to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için Antalya Aksu Güzelyurt Mahallesi’nde bulunan üç farklı BİM mağazasına 26 Ağustos... ile 30 Ağustos tarihleri arasında her gün gittim. Ancak hiçbir mağazada benimle düzgün şekilde ilgilenilmedi. Mağazalardaki çalışanlar numara taşıma işlemiyle ilgilenmek istemedi
29.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yalova İsmetpaşa’daki kavşakta bulunan BİM şubesine hattımı Bimcell’e taşımak ...için gittim. Taahhüdümün bittiğini, telefonumu kullanamadığımı ve hattımı taşımak istediğimi söyledim. Kasadaki görevli işlem uzun süreceği için yapamayacağını ve e-Devlet’i aktif
22 Ağustos’ta saat 16.00–17.00 arasında Balıkesir Altıeylül’de Gaziosmanpaşa ve Plevne mahalleleri civarındaki toplam dö...rt farklı BİM mağazasına giderek Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istedim. Ancak hiçbir mağazada işlemim yapılmadı. Mağazaların ikisinde çalışanlar 5g nedeniyle kendilerine maki
Numaramı BİM cell e taşımak istiyordum. Bunun için ilk önce Antalya Zafer Mahallesi şubesine gittim bana dedik şu an taş...ıma yapamıyoruz sistem değişiyor. Neyse daha sonra Antalya Atatürk Mahallesi şubesine gittim orada kasiyer ilk önce müdürü çağırayım fakat uzun sürer dedi ne kadar 15 dakika falanm
Bimcell hattım için hat değişikliği yapmak istiyorum ancak BİM mağazaları sistemsel güncelleme problemi yaşadıklarını sö...yleyerek işlem yapamıyor. Mağazalar hat değişikliğini gerçekleştiremeyince Bimcell müşteri temsilcisine yönlendirildim ve kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiği ifade edildi.
07.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Bimcell hattımın 3G olan bağlantısını, tarafıma gelen kısa mesaj üzerine 4.5G ...uyumlu yeni kart ile değiştirmek için Didim ilçesi Selanik’te bulunan BİM mağazasına başvurdum. Mağazadaki görevli yaklaşık iki saat uğraşmasına rağmen işlemi gerçekleştiremedi. D
Yurt dışında bulunduğum sırada oğluma ait +90 ***********67 numaralı Bimcell hattının SIM kartını kaybettim. Türkiye’ye ...döndükten sonra yeni SIM kart çıkartmak amacıyla Pendik Fevzi Çakmak bölgesindeki BİM mağazasına başvurdum. İki gün içinde 4–5 kez işlem yaptırmaya çalışmama rağmen, her seferinde
31.07.2026 öğleden sonra Bimcell müşteri hizmetlerini hattımı kapattırmak için aradım. Görüştüğüm A****** isimli persone...lin üslubu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Konuşma boyunca benimle üstten bir tavırla ve emri vaki bir şekilde konuştu, yardımcı olmak yerine azarlıyormuş gibi bir tutum
Vodafone’dan Bimcell’e iki hattımı taşımak için 20 Temmuz’dan bu yana sürekli BİM mağazalarını geziyorum. Denizli Tavas’...taki iki şubeye ve Kızılcabölük mağazasına defalarca gitmeme rağmen her seferinde sadece “şu an sistem yok, sistemsel hata var” denilerek işlem yapılmadan geri gönderiliyorum. Mağ
BİM’e ait Korucuk Mah. K**** C***** Cad. No:5, B Blok, Adapazarı/Sakarya ad...resindeki mağazada ve yine Korucuk, 4136 numaralı Sk. No:6 ikn:1, 54290 Ada
10 Temmuz 2026 günü saat 23.02’de Bimcell müşteri hizmetlerini, babamın hattındaki flash SMS’leri kapattırmak için aradı...m. Görüşme sırasında babam yanımdaydı, 65 yaş üstü olduğu için işlemleri ben yönlendirdim. Telefona Kardelen isimli bir kadın müşteri temsilcisi çıktı. Hem üslubu son derece itici
Bimcell hattımda kullanılan mobil uygulama 20.1 sürümüne güncellendikten sonra “Sil Süpür” haklarım uygulamadan tamamen ...kayboldu. Daha önce kullandığım haklarımın geri alındığını düşünüyorum ve eğer bu özellik kaldırıldıysa bile tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı gönderilmedi. 03.07.202
Uzun süredir Bimcell hat kullanıcısıyım. 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:40–15:50 arasında Bimcell müşteri hizmetlerini ...aradım. İlk aramamda sesli komutlarla hattıma reset atıldı ancak bir süre internet bağlantım hiç sağlanamadı. Ardından tekrar arayıp müşteri temsilcisine bağlandım fakat temsilci,
29.06.2026 tarihinde BİM mağazasından kredi kartımla 460 TL ödeyerek Bimcell hattıma Hipper paket yüklemesi yaptırdım. B...ugün 30.06.2026 olmasına rağmen hatta hiçbir paket tanımlanmadı ve bir gündür hat üzerinde paketim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aradı
23.06.2026 tarihinde Keçiören Basınevleri’nde bulunan Bimcell bayinize, kaybolan hattımın yerine yeni hat çıkarmak amacı...yla başvurdum. Kasiyer tarafından E**** isimli personele yönlendirildim. İlgili personel, işlem için e-Devlet üzerinden pin kodu almam gerektiğini söyledi. Pin kodunu anında alabi
18.06.2026 tarihinde saat 11:39 civarında İstanbul Fatih’teki BİM Hüsrevpaşa Sokak şubesine 3 adet Bimcell hat almak içi...n gittim. Ancak kasadaki çalışanlar bana 3 adet hat satamayacaklarını, sadece 1 adet verebileceklerini söylediler. Bu duruma gerekçe olarak da “uğraşamayacaklarını” söylediler. Bu
Haksız kazanç 28.05.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Bimcell hattıma (055******64) telefondan tl yükleme işlemi yapar...ken, onay vermediğim halde sistem 250 TL’lik yüklemeyi kredi kartımdan 2 kez çekti. Yani kartımdan toplam 500 TL çekim yapılmasına rağmen ben sadece bir kez yükleme yapmak istemişt
Uzun süredir Bimcell hattı kullanan bir müşteriyim. Bimcell uygulaması kullanıma kapalı olduğu için yeni paket almam ger...ekiyordu ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında M*** isimli müşteri temsilcisi, son derece saygısız bir üslupla “Yükleme yapamıyorsanız kullanmayın” şeklinde
21.05.2026 tarihinde Aksaray Fatih Mahallesi 4158 sokakta bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Saat 15:58 civarında ...kasada Bimcell hattıma kontör yükletmek istedim. Kasadaki görevli, benden sonra bekleyen başka müşteriye bakacağını, ardından bana yardımcı olacağını söyledi, ben de tamam dedim.
Bimcell faturasız hattıma 30 Nisan 2026 Perşembe günü “Konforlu 1 GB yurt dışı Paketi” yüklettim. 450 TL ödememe rağmen ...Yunanistan ve Bulgaristan’da bulunduğum süre boyunca internetim hiçbir şekilde çalışmadı. Her iki ülkede de arama ve SMS tarafında hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca internet erişim
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı Bimcell’e geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuç alam...ıyorum. İstanbul Başakşehir’deki BİM mağazalarına defalarca gitmeme rağmen, Bimcell işlemleriyle ilgilenecek yetkili personele bir türlü ulaşamıyorum. Mağaza çalışanları zaten oldu
BİM mağazasından Bimcell hattım olan 551 492 ** ** numaralı hatta 09.04.2026 tarihinde saat 20:36’da 185,00 TL tutarında... kredi kartıyla yükleme yaptım ve işlem sonunda fişimi aldım. Ancak hattıma herhangi bir yükleme tanımlanmadı ve paket/dakika yüklenmediği için hattımı kullanamaz durumdayım. Yükl
