to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell Hediye İnternet Sonrası 200 TL Bakiye Kesintisi Açıklanmadı
12 Ocak 2026 sabahı saat 07.45 civarında Bimcell faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde hattımda hiç bakiye yoktu. Yüklemeden sonra tarafıma 4 GB haftalık internet hediyesi tanımlandı. Ardından telsiz kullanım ücretleri kesildi ve hattımda 201 TL bakiye kaldı.
Ben de internet paketim olduğu için, bir yeri aramam gerekirse üzerine tekrar yükleme yapıp paket satın alırım diye düşündüm ve hiçbir numarayı aramadım. Sadece hediye internetimi bir süre kullandım. Buna rağmen daha sonra gelen mesajla hattımda hiç bakiye kalmadığını görünce şok oldum. Hediye internetim hala duruyor olmasına rağmen bakiyem 0 TL’ye düşmüş görünüyor ve yaklaşık 200 TL’nin nereye gittiğini anlayamıyorum.
Herhangi bir arama yapmadan, sadece hediye interneti kullanmama rağmen bakiyemin sıfırlanmasını kabul etmiyorum. İstanbul’da kullanmakta olduğum 0505*****44 numaralı Bimcell hattımdaki kesilen tutarın detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere çekilen yaklaşık 200 TL bakiyemin hattıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
