Bimcell hediye internet kullanamıyorum

Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasından 28 Şubat’ta saat 07.17’de haftalık 3 GB hediye internet tanımlandı. Ancak mobil internet kullandığımda sistem öncelikle kendi internet paketimden harcama yapıyor, hediye internet devreye girmiyor. Sadece kendi paketim tamamen bittikten sonra hediye internet ...

Bimcell hattıma, cips paketinden çıkan kodu dün akşam okuttum ve 5000 MB ücretsiz internet kazandığıma dair bilgilendirildim. Ancak bu internet paketi hattıma tanımlanmadı ve bu yüzden interneti kullanamıyorum. Bimcell uygulamasında ve hatta yaptığım kontrollerde bu hediye internet paketi hiç görün...

Uzun süredir Bimcell müşterisiyim ve hatlarımdan ikisinde de aynı sorunu yaşamaktayım. Son güncellemelerden sonra Bimcell Online uygulamasını maalesef kullanamıyorum, uygulama kendiliğinden kapanıyor ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bunun yanında internet paketlerimde de ciddi bir tutarsı...

Bimcell hattımda bugün tanımlanan hediye internet paketini kullanamıyorum. Paket hatta yüklü ve tanımlı görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Daha önce bu hatta böyle bir sorun hiç yaşamadım, ilk kez hediye internet paketi tanımlı olmasına rağmen internete giremiyorum. Şu ana kadar mü...

Bimcell mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliğini 2 gündür kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda sürekli “Hata. İşleminiz gerçekleştirilemiyor lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyor v...

12 Ocak 2026 sabahı saat 07.45 civarında Bimcell faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde hattımda hiç bakiye yoktu. Yüklemeden sonra tarafıma 4 GB haftalık internet hediyesi tanımlandı. Ardından telsiz kullanım ücretleri kesildi ve hattımda 201 TL bakiye kaldı. Ben de internet pa...

Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve her cuma saat 06.00’da açılan Sil Süpür menüsünü düzenli olarak kullanarak hediye internet haklarımdan faydalanıyordum. Yaklaşık 2 aydır ise uygulamadaki Sil Süpür menüsüne her cuma girdiğimde ekran tamamen boş görünüyor ve bu nedenle hediye internet hakkım...

Uzun süredir Bimcell hattımı ve Bimcell uygulamasını kullanıyorum. Sil Süpür kampanyasından kazandığım internet hediyelerinde uzun zamandır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada hediye internetim açıkça tanımlanmış olarak görünmesine rağmen, kullanmaya başladığımda internet hakkım hediye pakett...

Bimcell hattımda Sil Süpür uygulaması üzerinden gelen hediye dakika ve internet paketlerini yaklaşık 6 aydır hiç kullanamıyorum. Her zaman SMS ile “hediye kullanılabilir” bilgisi geliyor ancak paketler hatta tanımlı görünse de hiçbir şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fa...

Bimcell Sil Süpür kampanyasından bugün 1 günlük 5 GB internet hediyesi kazandım. Ancak, hattımda aktif olan haftalık 8 GB hediye ve ayrıca satın aldığım 20 GB internet paketi bulunmasına rağmen, Sil Süpür’den kazandığım 1 günlük hediyeyi kullanamıyorum. Sistem otomatik olarak önce haftalık hediyeyi ...

Bimcell hattımdan yapmış olduğum Sil Süpür kampanyası kapsamında adıma tanımlanan 4 GB internet hediyesini kullanmak için telefonumdan iki defa internete girdim. Ancak sadece girişlerde, hattımda bulunan yaklaşık 80 TL'den kesinti yapıldı (interneti kapattım). Hala 4 GB internetim hattımda tanımlı o...

06.03.2025 tarihinde Bimcell operatörüne (uygulamadan) 150 TL yükledim ve 5gb internet paketi almaya çalıştım. Para banka hesabımdan çekildi, fakat bana paket tanımlanmadı. Konuşmam için kontörüm olmadığından dolayı 1 hafta sonra, 14.03.2025 tarihinde Bimcell'e arkadaşımın telefonundan arama yaptım....

Merhaba Bimcell haftalık 1 GB internet geldi ama kullanamıyorum. Mevcut paketimden düşüyor bakiye hediye İnternet öylece duruyor. Mağduriyetimi giderirsiniz ilk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum. Mevcut paketim bitmez üzere günü gelmeden tekrar yükleme yapmak istemiyorum

Mobil uygulamadan Sil Süpür yaparak haftalık 2GB hediye internet kazandım az önce, SMS ile bilgilendirmesi de geldi, uygulamada da 1.99GB diye gözüküyor. Öylece kaldı ve interneti kullanamıyorum. Hiçbir uygulamayı vs. Açamıyorum, internet yok gösteriyor. Düzeltilmesini talep ediyorum...

Hediye interneti kullanamıyorum. Hediye verip bunu kullandırtmamak ne demek oluyor. Biz mi salağı siz mi uyanıksınız. Yapamıyorsanız bırakın bu işi. Ya da düzeltin bu yanlışı. Ayrıca mağduriyetimizi belirtmek için, neden 250 karakteri doldurmak için uğraşıyoruz.

Merhabalar, uzun zamandır hediye internetimi kullanamıyorum. İnternetim olmadığında kullanabiliyorum ama ben bu durumu anlayamıyorum. Yarın bitecek olan hediye internet neden kullanılmıyor da bir ay sonra bitecek olan internetten gidiyor? Bu durum için de dönüşünüzü bekliyorum.

Mobil uygulamadan Sil Süpür yaparak günlük 1GB hediye internet kazandım az önce, SMS ile bilgilendirmesi de geldi, uygulamada da 1GB Sil Süpür hakkım görünüyor fakat interneti kullanamıyorum. Hiçbir uygulamayı vs. Açamıyorum, internet yok gösteriyor. Düzeltilmesini talep ediyorum...

Türk Telekom uygulaması üzerinden Bimcell hattım için (535***1212) Sil Süpür'den 17 Haziran 2024'te gece 01:00'de Sil Süpür hediyesini kullandım. Günlük 5 GB hediye verdi ve uygulamadan baktığımda 18 Haziran 23:59'a kadar süresi olduğu yazıyordu. Ben de buna güvenerek 18 Haziran günü sabahı, 24 saat...

Bimcell hediye 5GB Sil Süpür hediyesini kullanırken bilgisayarımdan bağlanıp bir film indirmek istedim internet aşırı yavaştı filmin yarısına gelirken de hediye internetin süresi dolmak üzereydi. Sil süpürden hediye verdiğinde gelen mesajda süresi 18.37de dolacak diye yazıyordu. Ben de tam 18.36da b...

Dün 02.06.2024 de Bimcell Sil Süpür hediyemi aldım ve bir günlük 5gb çıktı. Bunun üzerine bütün internet ihtiyacımı mobilden kullandım, bilgisayarıma bile bağladım. Bugün 03.06.2024 de ne kadar kalmış diye bakmak için uygulamaya girdiğimde hediyeden değil kendi interneti sen yediğini gördüm. Ve kend...

Hediye internetim olduğu halde, 'Hediye internetimden kullanıyorum' diyerek internete giriş yaptım. Daha sonra fark ettim ki hediye internetim hâlâ duruyor ve TL bakiyem azalmış. Yani hediye internetim kullanılmamış, normal internet kullanılarak TL bakiyemden harcama yapılmış. TL bakiyemin iadesini ...

Merhaba ben 0506****120 numaralı S**** Ş**** adına kayıtlı Bimcell hattıma yükleme yaptım. Yükleme sonrası 1 hafta boyunca kullanacağım internet hediyesi verildiği için paket yapmadım. Sonrasında internet hakkımın bittiği gün bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı bu nedenle yüklediğim 284 TL far...

Bimcell ramazan sahur kampanyası dahilinde vaat edilen 00:00 ile 06:00 arası 10 GB hediye İnterneti kullanmaya başladım. Daha sonra hesabımdan para kesilmiş. Nedenine gelince 05:53 te internet kullanımı. Kampanya bitiş saati 06:00 değil miydi? Kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Çekilen ücret ...

Hediye internetim vardı. 'Hediye internetimden kullanıyorum' diyerek internete giriş yaptığımda, daha sonra gördüm ki hediye internetim hâlâ duruyor ve TL bakiyem azalmış. Yani hediye internetim kullanılmamış, normal internet kullanılarak TL bakiyemden harcama yapılmış. TL bakiyemin iadesini talep e...