Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.822 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.090 Şikayet
BİM
15100
(3.822 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin Saygısız Davranışları Ve Mağaza Yönetiminin İlgisizliği

profile
Derya
16 Ekim 2025 17:56
702

Mağaza Çalışanının Uygunsuz Davranışı Ve Yetersiz Yönetici Yaklaşımı

profile
Filiz
16 Ekim 2025 17:38
569

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yufkada Küf Sorunu Tekrarlandı

profile
Naşide
16 Ekim 2025 16:48
478
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yufkada Küf Sorunu Tekrarlandı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yufkada Küf Sorunu Tekrarlandı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yufkada Küf Sorunu Tekrarlandı
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kartla Ödeme Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
İbrahim
16 Ekim 2025 16:48
661

Kasa Ödemesinde Nakit Zorunluluğu Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

profile
Demet
16 Ekim 2025 15:49
458

BİM Mağazasında Pos Arızası Nedeniyle Acil İhtiyaçlarımı Alamadım

profile
Faruk
16 Ekim 2025 15:19
1.164
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Eti Pötibör Bisküvisinde Böcek Şoku: İlk Kez Böyle Bir Sorun Yaşadım

profile
Şerife
16 Ekim 2025 15:06
788
Eti Pötibör Bisküvisinde Böcek Şoku: İlk Kez Böyle Bir Sorun Yaşadım
eti-potibor-biskuvisinde-bocek-soku-ilk-kez-boyle-bir-sorun-yasadim-1.jpg

Aktüel Ürün Satış Tarihinden Önce Satıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömer
16 Ekim 2025 14:47
767

BİM Mağazasında Kartlı Ödeme Yapılamaması Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamadım

profile
Ezgi
16 Ekim 2025 13:51
669
bim-magazasinda-kartli-odeme-yapilamamasi-nedeniyle-alisverisimi-tamamlayamadim-1.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

BİM Çifte Çekim Mağduriyeti: Param Hala İade Edilmedi!

profile
Tuğba
16 Ekim 2025 13:42
634

BİM Mağazasında Personel Saygısızlığı Ve Sorunlu Hizmet Deneyimi

profile
Mehmet
16 Ekim 2025 13:32
976

Buzdolabında Saklanan Connex Unlüx Saç Yufkası Kısa Sürede Küflendi Ve Ekşidi

profile
Büşra
16 Ekim 2025 13:05
445
Buzdolabında Saklanan Connex Unlüx Saç Yufkası Kısa Sürede Küflendi Ve Ekşidi
Buzdolabında Saklanan Connex Unlüx Saç Yufkası Kısa Sürede Küflendi Ve Ekşidi
buzdolabinda-saklanan-connex-unlux-sac-yufkasi-kisa-surede-kuflendi-ve-eksidi-2.jpg

BİM Mağazasında Pos Arızası Ve İlgisiz Yönetici Mağduriyeti

profile
Merve
16 Ekim 2025 11:50
566

Kedimizin Habersizce Mağazadan Uzaklaştırılması Ve Bilgi Verilmemesi

profile
Sude
16 Ekim 2025 10:45
531

BİM Mağaza Müdürünün Sınırlayıcı Ve Saygısız Davranışları Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
Onur
16 Ekim 2025 02:19
478
5
Nizamettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nizamettin
15 Ekim 2025 23:13
-
Nizamettin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kutudaki Desenle Uyuşmayan Yağlı Kağıt Nedeniyle Mağduriyet

profile
Seda
15 Ekim 2025 21:55
416
Kutudaki Desenle Uyuşmayan Yağlı Kağıt Nedeniyle Mağduriyet
kutudaki-desenle-uyusmayan-yagli-kagit-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
kutudaki-desenle-uyusmayan-yagli-kagit-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ve Kurtlanmış Çikolata: Gıda Güvenliğinde Büyük İhmal

profile
Aylin
15 Ekim 2025 21:55
651
Bozuk Ve Kurtlanmış Çikolata: Gıda Güvenliğinde Büyük İhmal
Bozuk Ve Kurtlanmış Çikolata: Gıda Güvenliğinde Büyük İhmal
Bozuk Ve Kurtlanmış Çikolata: Gıda Güvenliğinde Büyük İhmal
Bozuk Ve Kurtlanmış Çikolata: Gıda Güvenliğinde Büyük İhmal
+1
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Krem Bacaklarımda Dayanılmaz Yanma Hissi Oluşturdu

profile
Sultan
15 Ekim 2025 21:46
1.124
aldigim-krem-bacaklarimda-dayanilmaz-yanma-hissi-olusturdu-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.