to read complaints and reviews, or file yours.
BİM Para mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür para yükleme işlemi ...yapamıyorum. Uygulama açılıyor, hesabıma giriş yapabiliyorum, ancak “Yükle” butonu pasif görünüyor ve bu yüzden kartıma hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Aynı sorunu sadece be
31.05.2026 tarihinde saat 19.11 civarında İstanbul Avcılar ilçesi Cihangir Mahallesi Şirin Sokak 31/a adresinde bulunan ...BİM şubenize alışveriş yapmak üzere gittim. Alışverişim sırasında reyondan aldığım Tat Sriracha Sosu kasaya getirdiğimde, kasada görevli H******* isimli personel ürünün tarafıma sa
Yaklaşık iki haftadır Bimpara uygulamasını kullanarak hesabıma kredi kartım ile para yükleyemiyorum. Uygulamada yükleme ...ekranına geldiğimde “yükle” butonu sürekli pasif görünüyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama içinden şikayetimi ileten bir mesaj yazdım ve beni telefonla arayacakl
Hatay Reyhanlı Bağlar Mahallesi şubenizde 16.05.2026 tarihinde saat 20.15 sıralarında yaşadığım olumsuz bir durumu payla...şmak istiyorum. Şubede görevli H**** isimli bayan çalışanın müşterilerle iletişimi sırasında havalı ve aşağılayıcı bir üslup kullandığına bizzat şahit oldum. Müşteriyle nasıl konuş
BİM Para mobil uygulamasına bugün saat 16:00 civarında 500 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme yapmış olmama rağmen bakiye...m uygulamada görünmüyor ve bu nedenle ne harcama yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Uygulamanın içinde şu anda yüksek miktarda param kilitli kalmış durumda. Sorunla karşıla
BİM’in mobil uygulamasında yer alan para yükleme özelliğini 4 gündür kullanamıyorum. Uygulamadaki “Yükle” linkine tıklad...ığımda hiçbir şekilde çalışmıyor ve para yükleme işlemini tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak uygulama üzerinden mesaj attım ve tarafıma geri dönüş yapıldı ancak buna rağmen
"Çok iyi"
Ağrı Merkez’de ikamet ediyoruz ve BİM mağazalarına düzenli olarak alışveriş...e geliyoruz. 9 yaşındaki çocuğumuz için dağ bisikleti almak istiyoruz ancak
"Teşekkürler"
Antalya Kepez Yıldırım Beyazıt Caddesi'nde bulunan BİM' den 13.04.2026 tari...hinde saat 18.00 sıralar saat 18.10 sıralarında alışveriş yaparken 6 tane s
26.03.2026 tarihinde saat 20.23’te BİM uygulaması üzerinden Kumtel marka an...kastre set için 10.750 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşaması
Yaklaşık bir haftadır A**** İ********* Sandıklı BİM şubesinde şeker kampanyası ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağ...azada kampanya var denmesine ve rafta ürün bulunmasına rağmen, almak istediğim şekeri istediğim kadar alamıyorum; kişi başına sadece bir adet verebileceklerini söylüyorlar. Durumu
Sedcard uygulaması üzerinden toplam 3000 TL tutarında BİM kuponu oluşturdum. Dün öğle saatlerinde kuponlarımı BİM market...te kullanmak istediğimde kasada “kuponlar geçersiz” şeklinde hata aldım ve kuponları hiçbir şekilde kullanamadım. Kupon kodlarım mevcut olmasına rağmen, yaklaşık 24 saattir ne Sed
10.02.2026 tarihinde Burdur Karamanlı BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim ve kasada kart puanlarımı kullanmak istediğ...imde, görevli Paraf puanlarını kullanamadıklarını söyledi. Aynı şekilde Bankkart ve Axess kartlarımın puanlarını da kullanamayacağımı öğrendim. Türkiye genelinde on bini aşkın şub
05.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Fahri Efendi Mahallesi’indeki BİM şubesinde elektronik bir ürünü almak için gittiğim...de, satışa açık olmasına rağmen şube müdürü tavırlı bir şekilde ürünün satışını yapmayacağını iletti. Bir arkadaşım aracılığıyla rica etmeme ve o gün gelemeyeceğimi belirtmeme rağm
22.01.2026 tarihinde Şikayetvar mobil uygulaması üzerinden BİM Web İstanbul hakkında bir şikayet oluşturdum. Örnek şikay...et metni tarafıma iletildi, metni onayladım ancak buna rağmen şikayetim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Profilimden ve “şikayetlerim” bölümünden defalarca kontrol etmeme rağme
Rize Müftü Mahallesi AVM karşısındaki BİM şubesinde kasalarda kullanılan iki pos cihazı da uzun süredir karekod okumuyor.... Defalarca kasiyerlere ve yetkililere bu durumu ilettik, dile getirdik, ama buna rağmen cihazlar değiştirilmedi ve hâlâ eski pos makineleri kullanılmaya devam ediyor. Karekodla ö
01.01.2026 tarihinde Erzincan Üzümlü BİM şubesinde 1 kg’lik kaşar peyniriyle ilgili etiketten kaynaklı yanıltıcı bir uyg...ulamayla karşılaştım. İndirimli ürün etiketi hazırlanmış, etikette ürünün markası çok küçük puntolarla yazılmış ve bu etiket, başka markaya ait daha yüksek fiyatlı kaşar peynirleri
Hediyemo uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat önce 500 TL tutarında BİM çeki almak istedim. İşlem sırasında telefon numa...ramı yazarken bir rakamı yanlış girmişim, fakat o anda bunu fark etmeden işleme onay verdim. Onay ekranı geldi ve işlemi tamamladım ancak sanal çek numaram bana hiç ulaşmadı, yanlı
BİM’in sadece uygulamaya özel olarak düzenlediği Samsung A36 cep telefonu kampanyasında, ilanda peşin fiyatına 6 taksit ...yazmasına rağmen uygulama üzerinden bu taksiti yaptıramadım. Dünden beri uygulamayı indirip farklı kartlarla denememize rağmen hiçbirinde 6 taksit seçeneği çıkmadı. Reklamda açık
13.09.2023 tarihinde BİM mağazasının uygulaması üzerinden Dijisu dcm12000 model 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün... yaklaşık iki hafta içinde teslim edildi ve bir yıl dolmadan arıza yaptı. Servis gelip makineyi aldı ve 45 gün boyunca serviste kaldı. Yapıldığı söylenerek geri getirildi ancak 15
BİM’in mobil uygulamasından aldığım Kumtel marka buzdolabı hasarlı şekilde ...teslim edildi. Ürünü teslim alalı yaklaşık 15 gün oldu. Teslim edildi. İbar
03.09.2025 günü saat 16:00 civarında, Çankırı Merkez Buğday Pazarı Mahallesi Şehit M***** Y******* Caddesi üzerindeki Bİ...M şubesinden 10 koli 33 ml su aldım (toplam 360 TL). Aldığım suları marketin hemen önüne park ettiğim aracıma taşımak için market arabasını dışarı çıkarmak istediğimde, kasiyer han
Ben İzmir Ayrancılar Zeytin Park BİM mağazasında çalışan bir personelin yakınıyım. Yaklaşık 3 haftadır mağazada ciddi bi...r personel yetersizliği yaşanıyor. Şu anda sadece MS ve msy ile bir personel çalışıyor, diğer çalışanlar ise raporlu veya doğum izninde. Buna rağmen mağaza yönetimi ve bölge müdürl
Sabah saatlerinde Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Bakyapı Opt...imum sitesi altında bulunan BİM mağazasına alışveriş için gittiğimde, ekmek
Başka bir operatörde olan hattımı BİM'e taşımak istiyorum. Gaziantep Şehitkamil Gazikent Belkıs Mahallesi'ndeki tüm BİM ...mağazalarına gittiğimde, hat olmadığını ve taşıma işlemi yapamadıklarını söylüyorlar. Haftalardır hat yok, bize getirmiyorlar şeklinde açıklama yapıyorlar. Ayrıca yetkilerinin olma
