to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Yenişehir Üçkuyu’daki BİM şubesinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bu süre içinde her... seferinde aldığım poşetlerin kalitesinden büyük sorun yaşıyorum. Poşetler daha kasadayken yırtılıyor, yenisini istiyorum, yolda eve giderken o poşet de yırtılıyor. Poşet için ücr
25.08.2026 tarihinde Keşan/Edirne Yeni Mahalle Millet Caddesi No:11B adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı payla...şmak istiyorum. İş Bankası kredi kartımda bulunan maxi puanlarımın son kullanma tarihine çok az gün kalmıştı, bunun için alışveriş yapmak üzere bu şubeye gittim. Önce bir personele
Balıkesir Erdek Aleattin Caddesi’indeki BİM şubenizde özellikle son iki aydır her gidişimde reyon ve kasada görevli iki ...bayan çalışanın aynı saygısız tavırlarıyla karşılaşıyorum. En son bugün yine aynı durum yaşandığı için artık bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada Doa uygulaması için konulan
12 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Hüdavendigar Mahallesi 1. Kanal Caddesi’nde bulunan BİM şubesinden Aynes yoğurt ve BİM D...ost ayran satın aldım. Ürünleri eve getirip açtığımda yoğurdun tadının ekşi, ayranın ise acı ve bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Sonradan yoğurdun son kullanma tarihinin ço
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.40 civarında Bakırköy Yenimahalle Karat BİM şubesinde depozito iade cihazıyla ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşadık. Çevre Bakanlığı’nın mobil uygulamasında da açıkça “BİM karat / Bakırköy” olarak iade noktası göründüğü halde, mağaza yetkilileri poşet değişimi konusund
Elazığ Kuvayi Milliye Caddesi’ndeki BİM marketinin önünde bulunan geri dönüşüm makinesi 23.07.2026 tarihinden beri çalış...mıyor. Hem ben hem de komşularım uzun süredir geri dönüşüm atıklarımızı bu makineyi kullanarak veriyorduk, ancak yaklaşık bir haftadır makine tamamen kullanım dışı durumda. Daha ö
Bolu Merkez’deki BİM şubesinde çarşamba günü gelecek olan zeytinyağı kampanyası için mağazaya gittiğimde, ürünlerin Türk...iye genelinde bir kişiye toplu şekilde satıldığı ve bu nedenle anında tükendiği bilgisini aldım. Bu durum, kampanyadan yararlanmak isteyen diğer müşteriler için haksızlık oluşturuy
Niğde Aşağı Kayabaşı Mahallesi, Gazeteci İ**** S**** Caddesi’nde bulunan BİM mağazasıyla ilgili uzun süredir devam eden ...bir sorunu artık dayanılmaz boyuta geldiği için paylaşmak istiyorum. Mağazadaki personeller, yıllardır ayağı kırık olan reyonları zeminde sürükleyerek taşıyor ve bu durum her gün,
BİM Para mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıyor...um ve yaklaşık 15 gündür para yükleme işlemi yapamıyorum. Uygulama açılıyor
31.05.2026 tarihinde saat 19.11 civarında İstanbul Avcılar ilçesi Cihangir Mahallesi Şirin Sokak 31/a adresinde bulunan ...BİM şubenize alışveriş yapmak üzere gittim. Alışverişim sırasında reyondan aldığım Tat Sriracha Sosu kasaya getirdiğimde, kasada görevli H******* isimli personel ürünün tarafıma sa
Yaklaşık iki haftadır Bimpara uygulamasını kullanarak hesabıma kredi kartım ile para yükleyemiyorum. Uygulamada yükleme ...ekranına geldiğimde “yükle” butonu sürekli pasif görünüyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama içinden şikayetimi ileten bir mesaj yazdım ve beni telefonla arayacakl
Hatay Reyhanlı Bağlar Mahallesi şubenizde 16.05.2026 tarihinde saat 20.15 sıralarında yaşadığım olumsuz bir durumu payla...şmak istiyorum. Şubede görevli H**** isimli bayan çalışanın müşterilerle iletişimi sırasında havalı ve aşağılayıcı bir üslup kullandığına bizzat şahit oldum. Müşteriyle nasıl konuş
Aksaray merkezdeki BİM mağazalarından, mağaza kodu 17500051846 olan şubeden bir adet Homend blender satın aldım. Satın a...lma sonrasında fark ettiğim önemli bir eksiklik nedeniyle tüketici olarak mağduriyet yaşayabileceğim bir durumla karşı karşıyayım. Öncelikle, ürünün satış fişinde ürün markasının
BİM Para mobil uygulamasına bugün saat 16:00 civarında 500 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme yapmış olmama rağmen bakiye...m uygulamada görünmüyor ve bu nedenle ne harcama yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Uygulamanın içinde şu anda yüksek miktarda param kilitli kalmış durumda. Sorunla karşıla
BİM’in mobil uygulamasında yer alan para yükleme özelliğini 4 gündür kullanamıyorum. Uygulamadaki “Yükle” linkine tıklad...ığımda hiçbir şekilde çalışmıyor ve para yükleme işlemini tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak uygulama üzerinden mesaj attım ve tarafıma geri dönüş yapıldı ancak buna rağmen
"Çok iyi"
Ağrı Merkez’de ikamet ediyoruz ve BİM mağazalarına düzenli olarak alışveriş...e geliyoruz. 9 yaşındaki çocuğumuz için dağ bisikleti almak istiyoruz ancak
"Teşekkürler"
Antalya Kepez Yıldırım Beyazıt Caddesi'nde bulunan BİM' den 13.04.2026 tari...hinde saat 18.00 sıralar saat 18.10 sıralarında alışveriş yaparken 6 tane s
26.03.2026 tarihinde saat 20.23’te BİM uygulaması üzerinden Kumtel marka an...kastre set için 10.750 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşaması
Yaklaşık bir haftadır A**** İ********* Sandıklı BİM şubesinde şeker kampanyası ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağ...azada kampanya var denmesine ve rafta ürün bulunmasına rağmen, almak istediğim şekeri istediğim kadar alamıyorum; kişi başına sadece bir adet verebileceklerini söylüyorlar. Durumu
Sedcard uygulaması üzerinden toplam 3000 TL tutarında BİM kuponu oluşturdum. Dün öğle saatlerinde kuponlarımı BİM market...te kullanmak istediğimde kasada “kuponlar geçersiz” şeklinde hata aldım ve kuponları hiçbir şekilde kullanamadım. Kupon kodlarım mevcut olmasına rağmen, yaklaşık 24 saattir ne Sed
10.02.2026 tarihinde Burdur Karamanlı BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim ve kasada kart puanlarımı kullanmak istediğ...imde, görevli Paraf puanlarını kullanamadıklarını söyledi. Aynı şekilde Bankkart ve Axess kartlarımın puanlarını da kullanamayacağımı öğrendim. Türkiye genelinde on bini aşkın şub
05.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Fahri Efendi Mahallesi’indeki BİM şubesinde elektronik bir ürünü almak için gittiğim...de, satışa açık olmasına rağmen şube müdürü tavırlı bir şekilde ürünün satışını yapmayacağını iletti. Bir arkadaşım aracılığıyla rica etmeme ve o gün gelemeyeceğimi belirtmeme rağm
22.01.2026 tarihinde Şikayetvar mobil uygulaması üzerinden BİM Web İstanbul hakkında bir şikayet oluşturdum. Örnek şikay...et metni tarafıma iletildi, metni onayladım ancak buna rağmen şikayetim sistemde hiçbir şekilde görünmüyor. Profilimden ve “şikayetlerim” bölümünden defalarca kontrol etmeme rağme
Rize Müftü Mahallesi AVM karşısındaki BİM şubesinde kasalarda kullanılan iki pos cihazı da uzun süredir karekod okumuyor.... Defalarca kasiyerlere ve yetkililere bu durumu ilettik, dile getirdik, ama buna rağmen cihazlar değiştirilmedi ve hâlâ eski pos makineleri kullanılmaya devam ediyor. Karekodla ö
