Turbo Ve 2. Kademesi Çalışmayan Philips Dik Süpürge Garantili Değişim Talebi

Philips marka dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri turbo özelliği hiç çalışmıyordu. Şimdi ise buna ek olarak süpürgenin 2. Kademesi de çalışmamaya başladı.

Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde arızalar çıkarması beni hem mağdur ediyor hem de hayal kırıklığına uğratıyor. Ürünün garantisi ve belgeleri duruyor.

Philips ve BİM’den, bu arızalı süpürgenin garanti kapsamında incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.