BİM Çorum Şubesinde İçli Köfte Alımında Keyfi Sınırlama

7 Kasım Cumartesi günü saat 10.20–10.45 civarında Çorum Merkez Ulukavak Mahallesi Dr. Sadık Ahmet Caddesi No:7/A adresindeki BİM şubesine içli köfte almak için gittim. Akşam vereceğim davet için içli köftenin uygun olacağını düşündüğümden 10 paket almak istedim.

Reyonda içli köfte kutularını düzenleyen çalışan, en fazla 5 paket alabileceğimi, daha fazlasını alamayacağımı söyledi ve ürünle ilgili bana keyfi bir sınır koydu. Davet vereceğimi, bu yüzden çok sayıda ürüne ihtiyacım olduğunu söylediğimde de kesin bir dille alamazsınız dedi. Ayrıca eğer bu kadar almak istiyorsanız önceden haber vermeniz gerekirdi, koli olarak sayı belirlememizi sağlardınız şeklinde konuşarak satışa engel oldu.

Sonuçta ürünü bedava istemediğimi, paramla almak istediğimi, başka bir BİM şubesine gittiğimde ise böyle bir sınır olmadığını ve istediğim kadar alabileceğimin söylendiğini özellikle belirtmek istiyorum. Diğer müşterilere de kalsın gibi gerekçelerle, müşteriyi kıran ve engelleyici bir tavırla satış yapılmamasından dolayı çok üzüldüm.

Bu şubede yaşadığım bu olumsuz davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların müşterilere karşı tutumları konusunda uyarılmasını ve böyle keyfi bir ürün sınırının uygulanmamasını talep ediyorum.