to read complaints and reviews, or file yours.25.12.2025 tarihinde BİM Aydın Nazilli yıldıztepe Mahallesi şubesinden gülistan alev adına af02025006314565 numaralı fat...urayla iki adet keysmart marka kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen hala herhangi bir te
29–30 Aralık 2025 tarihlerinde BİM Ahatlı Ulusoy şubesinden yaklaşık 28 bin tl tutarında çamaşır makinesi ve buzdolabı s...atın aldım, ödemeyi kart ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 20 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi; yarın, 21 Ocak 2026 olmasına rağmen tarafı
20.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Susuz kasabasındaki BİM mağazasından 1 adet KEY Smart buzdolabı ve 1 adet KEY... Smart çamaşır makinesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.500 TL ödeme yaptım; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya tekrar
15.11.2025'de Şanlıurfa Eyyübiye Osmanlı BİM şubesinden 71+245 l ebatlı buzdolabı satın aldım, ödemem kredi kartımdan çe...kildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçmeme rağmen teslimatla ilgili herhangi bir net cevap alamadım, tara
25.11.2025 tarihinde BİM Enez şubesinden “eve teslim” şeklinde soba siparişi verdik, ödeme ve adres bilgisi eksiksiz ola...rak alındı. Toplam 5.990,00 TL tutarında ödeme yaptık, faturamızda yer alan fatura numarası T112025128982226’dır. 27.11.2025 tarihinde sobayı getirecek kişi telefonla arayarak önc
17 Kasım’da BİM’den sipariş ettiğim ankastre setimin teslimatı için Arvato SCS kargo firmasını kullandım. Kargom 2 gündü...r sadece 1 km mesafedeki adrese teslim edilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Takip numaram: 101*****5001, teslimat adresim İstanbul Beşiktaş. Kargo takip ekranında gönderimin iade e
05 Kasım tarihinde BİM’in internet sitesi üzerinden 101796134001 numaralı siparişimle Kumtel 1634662 numaralı turbo beya...z ankastre seti satın aldım. Ödemem hesabımdan çekildi ve dekontum mevcut. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünün 7 gündür Me
20.08.2025 tarihinde Şile Ağva BİM mağazasından Keys markasının 4 programlı bulaşık makinesini 10.990 TL ödeyerek satın ...aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği ve depoda hazır olduğu bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hala teslim edilmedi ve depod
22 Temmuz 2025 tarihinde Yalvaç Müderris BİM şubesinden Keysmart KEY 4014 BMS Silver model bulaşık makinesi siparişi ver...dim. Ürünün Antalya Erenköy Mahallesi'indeki evimize teslim edilmesini istedim. Mağaza görevlileri 15 gün içinde teslim edileceğini belirttiği için siparişi tamamladım. Sipariş kod
14.07.2025 tarihinde Karabaş Mahallesi, L**** A***** Caddesi No:14 İzmit/Kocaeli adresinde bulunan BİM Birleşik Marketle...r A.Ş. mağazasından 3 tekerlekli Ecocar 5 elektrikli motorun bedelini ödedim. Ürünün teslim adresini Balıkesir Erdek ilçesi olarak belirttim. Karşılıklı olarak sözleşme imzaladık v
BİM Kayseri Kocatepe mağazasından aldığım Volta marka elektrikli bisiklet adrese teslim olarak görünmekte, ancak defalar...ca şikayet sayfasından yazmama rağmen dönüş yapılmıyor. Ürünü alalı 6 gün oldu fakat ne zaman, nereden ve nasıl geleceği tarafıma bildirilmiyor. Parayı peşin aldılar, adresinize te
"BİM malı İşler Müdürüyle telefonda görüştük, bize açıklama yapıldı teşekkür ediyoruz."
10/10/2024 Ankara Mamak küçük kayaş şehit A** A***** O***** şubeden tek kişilik yatak aldım. Afişte 7 gün içerisinde ücr...etsiz adrese teslim yazıyordu. Tarih 25/10/2024 oldu hala gelen giden yok. Böyle bir hizmet görmedim. BİM pişmanlıktır. BİM bitmiştir. Benim için. Bu yaşadığım olumsuzluğu çevremde
"Teşekkürler"
BİM online'dan aldığım buzdolabını adrese teslim ederiz dediler fakat ürünü ilçeye kadar getirdiler. Sonrasında ilgilenm...ediler. BİM müşteri hizmetlerine ulaşacak bir numara yok. İletişim formunu bir hafta boyunca doldurmama rağmen geri dönüş yapılmadı.
Antalya Kepez mağazasından almış olduğum19. Temmuz tarihinde aldığım5 kg Dijitsu marka çamaşır makinesi 15. Ağustos itib...ariyle hala adrese teslim edilmemiştir ilginize arz ederim. Ömer G**. 0538********53. Tüketici mahkeme heyetine bildirmede sizle görüşmek istedim teşekkür ediyorum.
"Ürünümüz değiştirildi. Firmaya teşekkür ediyoruz."
Yaklaşık 1 hafta önce BİM mobil uygulamasından televizyon siparişi verdim. Adrese teslim olacağını herhangi bir kargo üc...reti ödenmeyeceğini kabul ederek satış işlemini tamamladım. Yaklaşık 1 haftadır kargoyu bekliyordum. Bugün Horoz Lojistik tarafından aranarak kargonun Muğla'da olduğu şu an ikamet
27 Mart'ta BİM'den dolap satın aldım ve sipariş ettim. '14 gün içinde adresinize teslim edilecek' dediler. 20 gün geçmes...ine rağmen ürünüm gelmedi. Durumu BİM'e sorduğumda, siparişi Arçelik'e verdiklerini; Arçelik ise ürünün ellerinde olmadığını ve gelmesini beklemem gerektiğini söylüyor. Ne yazık ki
"BİM e ve oradan aldığım markaya kısa sürede cevap verdikleri için teşekkürler"
