to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünle ilgili bir sorunum yok, sadece bilgi almak istiyorum. İki kez yazmama rağmen çok basit bir konu olmasına rağmen neden cevap verilmiyor anlamıyorum. Tek sorduğum, Tekirdağ'daki bir BİM şubesinden aldığım çamaşır makinesinin adresime getirilmeden önce bana telefon edilip edilmeyeceği ve kaç günde makinenin adresime teslim edileceğidir. Sadece bu bilgiyi almak istiyorum. Cevaplamak bu kadar zor olmamalı. Hâlâ cevabınızı bekliyorum, bilgilerinize.
3 hafta önce BİM'den çamaşır makinesi aldım. 2 hafta içinde geleceği söylendi, ancak 3 hafta oldu. Gelecek mi ya da ne zaman gelecek bilgimde yok. Daha ne kadar bekleyeceğim? Müşteri hizmetleri numarasını da anlayamadım. Ayrıca bir şikayet oluşturmak için 250 karakter olması da ne? İlla uzatmak lazı...
BİM Güneş Mahallesi Çiftçiler Caddesi No: 172/1 Akdeniz, Mersin adresinde bulunan mağazasından 08.10.2023 tarihinde çamaşır makinesi satın aldım. Ancak 11.11.2023 tarihine kadar ürün teslim edilmedi. Her aradığımda 'Yarın, öbür gün, 2 gün sonra teslim edeceğiz' diyerek geçiştiriyorlar.
Aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi ile ilgili olarak 16 gün geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğu, ne durumda olduğu ve gelip gelmeyeceği hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Çok sorumsuz bir firma ile karşı karşıyayım ve mağduriyet yaşıyorum. BİM'i tercih ettiğim için çok pişmanı...
05.10.2025 tarihinde Şehitishak Mahallesi, 3337 Sokak No:4 Tarsus/Mersin adresindeki BİM mağazasından, internet üzerinden Keysmart 9 kg KEY 910 cm model çamaşır makinesi satın aldım. Fatura numaram: ae02025004462254. Toplam 16.500 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Satın alma işlemi sırasında ürünün ...
BİM üzerinden KEY Smart marka çamaşır makinesi aldım. 1 ay oldu. Tekirdağ Çerkezköy'e gelecek ürün Süleymanpaşa ilçesine gitmiş. Hala arayan yok. İletişim kurabileceğim bir numara yok. Firmadan çok acil dönüş bekliyorum. Çamaşırlarımı yıkayamıyorum.
Yorumlar