Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 9 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve WhatsApp Cevapsız

156

11 Temmuz tarihinde Gymrey Wear resmi internet sitesi üzerinden bir adet Shadow Blade oversize t-shirt XL beden ve bir adet Bloodlust eşofman pack satın aldım. Bu paketin içindeki beyaz eşofman XL, siyah eşofman ise l beden olarak sepetime eklenmişti. Ödememi yaptım ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünlerimin kargoya verilmemesi hem de iletişim kanallarından tarafıma geri dönüş sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram #2374’tür.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

23 Temmuz 19:54

Gymrey Wear markasının kendi sitesi üzerinden 11 Temmuz'da fotoğrafını eklediğim ürünleri sipariş ettim. Sipariş kargoya 9 gün boyunca verilmedi, bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden kendilerine bilgi almak için yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Ürünlerim sadece Şikayetvar'a yazdıktan sonra, 20 Temmuz'da kargoya verildi.

22 Temmuz'da elime ulaşan ürünlerden eşofmanlar bana küçük geldiği için ve gönderilen t-shirt istediğim ürünün yanlış rengi olduğu için iade etmek istedim ve WhatsApp ve mail üzerinden kendilerine yazdım ancak yine dönüş yapılmadı.

Eşofmanlar bana olmadığı ve iade isteklerime dönüş yapılmadığı için eşofmanları tanıdıklara verdim ve t-shirt'ü de yıkadım.

T-shirt'ü kendi verdikleri yıkama talimatlarına göre yıkamama rağmen kalitesiz baskı tek yıkamada söküldü.

Ayrıca ''beyaz'' diye satılan gri eşofmanın iplerinde yıkamadan sonra da gitmeyen siyahlıklar vardı.

Bir hevesle aldığım ürünlerin ve markanın beni bu derecede mağdur etmesi hiç iyi bir durum değil, bu şikayeti de bu markadan ürün almayı düşünen arkadaşlar için yazıyorum, bir daha düşünmenizi tavsiye ederim.

Eki aç
Eki aç
Eki aç

Yorumlar

Benzer Şikayetler