BİM Online Alışveriş kargo takip

6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Mermerciler Şubesi'nden Insta360 X3 aksiyon kamerası satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak, 14.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişime ait BC2VRFYRMS4P kodu telefonuma mesaj olarak iletildi. Ancak mağazaya gidip bilgi almak istediğimde...

30.07.2025 tarihinde BİM online sitesi üzerinden Dijitsu 50 inç televizyon siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait 96547573896213 kargo takip numarası ile ürünün 04.08.2025 tarihinde Van İpekyolu Halilağa Mahallesi’ne ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen,...

26 Mart 2025 günü şubeden aldığımız 3 çekmeceli dolap, 16 Nisan 2025 oldu hala elimize ulaşmadı. Ne sipariş takibi yapabiliyoruz ne de kargo takibi. Bir numaradan WhatsApp'tan şu mesaj geldi ama ne bir cevap ne de bir muhatap var. Değerli müşterimiz, BİM mağazacılık üzerinden satın almış olduğunuz ...

BİM'den aldığım Homedius yatak, 7 iş günü içerisinde teslim edilmediği için iptal edip ödemeyi iade almak zorunda kaldım. Ayrıca, BİM'den online aldığınız eve teslim ürünlerde kargo sürecini takip edebileceğiniz bir sistem yok; BİM şubesine gidip sordurmanız gerekiyor. Bu da işin ayrı bir zorluğu. A...

BİM Uygulama üzerinden kardeşim sipariş vermiş. Siparişi verirken telefonun bir hanesi yanlış yazılmış. Bir hafta herhangi bir takip mesajı gelmeyince fark ettik ve BİM'e ve Horoz Lojistik'e ulaşmaya çalıştık. BİM ile iletişime geçiyoruz kargo firmasına ulaşın diyor. Kargo firmasına ulaşıyoruz aldığ...

Merhaba BİM online uygulaması üzerinden adaptör aldım yanlış sipariş verdiğim için ürünü almadım iade ettim ürünü karşı tarafa ulaşıldı iade edildi yazıyor fakat iadem yapılmadı müşteri hizmetleri ulaşamıyorum ücretinin kartıma iade edilmesi talep ediyorum. En kısa zamanda dönüş yapılması istiyorum ...

BİM'den 28 Nisan da Heifer Quiclean pek şarjlı dikey süpürge aldım internet sitesinden. Sırf siteden aldığım için mağazaya gitmedim. Sipariş sonrası siteden takiplerimde kargoya verildi yazıyordu. Fakat bugün kartıma para iadesi yapıldı. O zaman internet sitesinde ürün yoksa stok gösterip ödeme alam...