to read complaints and reviews, or file yours.
Ordu Altınordu Civil mağazasından 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesin...e rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Müşteri iletişim merkezi ile her görüştüğümde sadece “sevkiyatta” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ne bilgilen
16.03.2026 tarihinde Sakarya Mahallesi Çan Caddesi’indeki BİM şubesinden Keysmart–Arçelik marka 9 kg çamaşır makinesi sa...tın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 30 iş günü geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Y
21 Şubat 2026 tarihinde BİM mağazasından 9 kg özelliğine sahip bir çamaşır makinesi aldım ve bugün 28.04.2026 tarihi iti...bari ile halen teslim edilmedi. Muhatap bulamıyorum, çözüm bir türlü üretilemiyor. İhtiyaç sahibi bir aile için almış olduğum ürünü teslim edemediler ve mağduriyetimiz çok büyük. A
15.03.2026 tarihinde BİM’den 9 kg Keysmart marka çamaşır makinesi satın aldım. Ancak üzerinden 41 gün geçmesine rağmen ü...rün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimde bulunan faturamda ae02026001306567 numarası yer almaktadır. Buna rağmen süreçle ilgili ne mağazadan ne de başka bir kanaldan tarafıma her
"Teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde Kayseri ili Melikgazi ilçesi Danişment Gazi Mahallesi Güllük Şemsettin Caddesi’indeki BİM şubesinde...n 9 kg yıkama kapasiteli çamaşır makinesi satın almak için 15.900 TL tutarında, kartla 6 taksit olacak şekilde ödeme yaptım. Ürünün bana en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği b
16 Mart tarihinde Amasya’daki BİM şubesinden Bayburt’ta taşındığım yeni evim için 9 kg Keysmart çamaşır makinesi satın a...ldım. Bugün 24 Nisan ve aradan 40 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kodum A68Z4SRHI709, ürün için 14.900 TL ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde ya
15.03.2026 tarihinde Beykoz Yalıköy Mahallesi’indeki BİM şubesinden tablet üzerinden Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satı...n aldım. Ödememi kredi kartı ile 14.900 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Verilen teslimat süresinin üzerinden 15 gün geçmesin
07.03.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki BİM mağazasından 2 adet Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Yasal teslim... süresi olan 20 iş günü geçmesine rağmen, 21.04.2026 tarihi itibarıyla 30 gün olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem BİM hem de Keysmart müşteri h
25.03.2026 tarihinde Erzurum Horasan Hürriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden 9 kg Keys marka çamaşır makinesi satın ald...ım. Satın alma sırasında ürünün en geç 2 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte
23.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki BİM şubesinden Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım, ödemeyi de peşin olar...ak 14.900 TL şeklinde yaptım. Satın alırken ürünün 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte
17 Mart tarihinde Ankara Yenimahalle Özevler Mahallesi’indeki BİM mağazasından keysmart 910cm 9 kg çamaşır makinesi ve k...eysmart nofrost nfe 430 buzdolabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam yaklaşık 37.000 TL olarak yaptım. Ürünlerimin Trabzon’a teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla ü
BİM keysımart çamaşır makinesi 9 kg 16.500 TL 8 Mart 2026 pazar günü aldım. En geç 23 iş günü içinde teslim olacağı söyl...endi, bugün 14 Nisan 2026 salı BİM genel müdürlüğüne dün mail atmama rağmen hala yok. Yeni katalogda fiyatı bile ucuzladı hem bekletiyorum hem zararına alamıyorum bile ürün yok
7 Mart 2026 tarihinde Adana Ceyhan Hürriyet Mahallesi İbrahim Cerit Bulvarı’ndaki BİM mağazasından 9 kg kapasiteli Keysm...art çamaşır makinesi satın aldım. Bugün 7 Nisan 2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağazaya defalarca başvurdum ancak her seferinde konu birinden diğerine aktarıldı
12.02.2026 tarihinde İzmir Konak Betonyol BİM şubesinden 9 kg Keysmart çamaşır makinesi satın almama rağmen ürünüm hala ...tarafıma teslim edilmedi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili de bilgilendirme almadım. Satın alma işlemine ait ae02026000748534 numar
Manisa Akhisar Atatürk Mahallesi’indeki BİM şubesinden 28.01.2026 tarihinde... Keysmart 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasın
"11 Şubat 2026 tarihinde oluşturduğum şikayet ile ilgili olarak ertesi gün Amasya İŞKUR yanındaki BİM mağaza sorumlusu Osman Bey ile yaptığımız telefon görüşmesi sonucunda aynı gün KEY Smart marka çamaşır makinemizin bir gün sonra montajı yapılacağı söylendi. Arçelik servisi bizi arayarak randevu saati verdi. Çamaşır makinemiz randevu saatinde takıldı. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözen İŞKUR yanı BİM Mağaza Sorumlusu Osman beye çok teşekkür ediyoruz. Ayrıca makineyi aldığımız Yüzevler Mahallesi BİM'de çalışan ve sorunumuzu bir aydır çözmeye çalışan Alper beye de ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz. Babam ve annem aynı gün makineyi kullanmaya başladılar ve çok memnunlar biraz gecikmeyle sorunumuz çözüldüğü için çok mutlu olduk. İlgilenen herkese çok teşekkür ederiz.”"
14 Ocak 2025 tarihinde Amasya Yüzevler Mahallesi BİM şubesinden Keysmart 9 ...kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürünün en geç 15 gün içerisinde teslim edi
15 Ocak’ta BİM üzerinden Keysmart marka 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne BİM’...den ne de Keysmart’tan siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. 21 iş günlük yasal sürem bu ayın 12’sinde doluyor olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaramı d
6 Aralık 2025 tarihinde BİM’den KEY Smart marka 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak üzerinden nerede...yse 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem ürünü aldığım şubeye birkaç kez giderek hem de telefonla arayarak durumu sordum. Her seferinde ürü
05.10.2025 tarihinde Şehitishak Mahallesi, 3337 Sokak No:4 Tarsus/Mersin adresindeki BİM mağazasından, internet üzerinde...n Keysmart 9 kg KEY 910 cm model çamaşır makinesi satın aldım. Fatura numaram: ae02025004462254. Toplam 16.500 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Satın alma işlemi sırasında ürünün
İzmir Menderes ortamahalle BİM mağazasından 12 Haziran tarihinde aldığım Dijitsu marka 9 kg çamaşır makinesi 10 Temmuz t...arihinde ancak teslim edildi. Teslimden sonra servis bulup bağlatmak için bir haftadır mücadele veriyoruz... Ürünü iade etmek istiyoruz ancak kurum içindeki bürokrasi ve oyalama ne
Dijitsu DCM9800 9 kg çamaşır makinesi almıştım. Alırken bana 10 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak şu an 36. gü...n ve hala makine gelmedi. Defalarca satın aldığım BİM şubesine başvurdum. Bana 'Bu hafta gelir, aranırsınız.' gibi geçiştirici cevaplar verildi. Yani 36 gün boyunca mağdur edildim