Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Çocuklu Müşteriye Yardımcı Olunmadı, Mağazadan Memnun Ayrılmadım

profile
Özlem
04 Eylül 2025 13:46
862

Bugün saat 13:00 civarında İstanbul Başakşehir Köşebaşı BİM mağazasına alışveriş için gittim. Yanımda bebeğim vardı ve bebek arabasında olduğu için aşağı kata inemiyordum. Sirke almak istediğimi, aşağıya inemediğimi belirterek kasadaki kapalı, hafif kısa boylu çalışan hanımefendiden yardım istedim. Ancak bana, “Şu an inip getiremem” ve “Ben burada tekim, inip alamam, birazdan yoğunluk olur” gibi cevaplar verdi. O sırada mağazada başka müşteri yoktu ve kasada başka bir çalışan daha bulunuyordu. Durumumu açıkça anlatmama rağmen kesinlikle yardımcı olunmadı.

Sonuç olarak, mecburen çocuğumu arabasından çıkarıp aşağıya indim ve almak istediklerimi tamamlamadan hızlıca ödeyip mağazadan çıktım. Bu tavırdan dolayı çok rahatsız oldum ve bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım. Müşterilere karşı daha duyarlı ve yardımcı olunmasını, özellikle çocuklu ailelerin mağdur edilmemesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİM Şubesinde Kaba Davranışlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Akif
22 Ekim 2025 20:41
675

BİM Mağazasında Sürekli Uzun Kasa Sırası Ve Çalışanların İlgisiz Tavrı

profile
Murat
15 Eylül 2025 21:28
799

profile
Betül
08 Haziran 2024 21:31
1.722
3
Ayşegül sonucu yetersiz buldu

profile
Ayşegül
31 Ağustos 2023 17:30
1.039
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinde Rencide Edici Muamele

profile
Nurcan
27 Şubat 2025 17:54
1.481
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri