to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde saat 19:25’te Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesi Aydınlar Caddesi No:56 adresindeki BİM marketten iki adet obsesso Latte Sütlü kahve (Pano:0209 TK 263356 2-6, son tüketim tarihi: 03/09/2026) satın aldık. Toplamda 118,00 TL ödedik ve fişimiz mevcut. Ürünlerden birini küçük çocuğum tamamen içti, diğerini ise diğer çocuğum “ekşi ve limonlu” diyerek içemedi. Ürünün tarihine özellikle bakarak aldığım için böyle bir şeyin mümkün olmadığını düşündüm fakat tadına bakınca ben de yoğun bir ekşilik fark ettim ve hemen tükürdüm.
Olayın hemen ardından fiş ve ürünlerle birlikte markete giderek şikayet kaydı açtım. Ayrıca Alo174 Gıda Hattı’na da başvurdum. Şu an çocuklarımın sağlık durumunu endişeyle takip ediyorum, yoğurt yedirdik ve bekliyoruz. Şimdiye kadar böyle bir sorun hiç yaşamadık.
Bu olay nedeniyle hem mağdur olduk hem de çocuklarımın sağlığından endişe ediyorum. Ürünlerin acilen incelenmesini, tarafıma açıklama yapılmasını, gerekirse iade ve sağlık giderlerinin karşılanmasını ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde saat 17.44’te Malatya Hasan Bey Caddesi’indeki Dost (BİM) mağazasından 5 adet Dost marka süt aldım. Sütlerin 3 tanesinin (2’sinin son kullanma tarihi 01.03.2026, 1’inin ise 25.11.2025) ekşimiş ve bozuk olduğunu fark ettim. Sütleri buzdolabında ve kapalı şekilde sakladım, ambalaj...
17 Ekim 2025 Cuma günü saat 11.30 civarında, Konya NEÜ Eğitim Fakültesi'nin arkasında, Evliya Çelebi Parkı yakınındaki BİM mağazasından 250 ml kutu Vıp Latte aldım. Ürünü açtığımda içinde tanecikler olduğunu ve tadının sünen, alışılmışın dışında bir yapıda olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 27...
31.08.2025 tarihinde İzmir İzkent Çiğli BİM şubesinden aldığım 3 adet Dost %0.01 yağlı sütü çocuklarıma kullanmak için açtığımda, sütlerin kokusunda bariz bir farklılık fark ettim. Son kullanma tarihi 07.09.2025 olan bu sütlerin içinden büyük büyük, yoğurt veya peynir kıvamında mayalanmış parçalar ç...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 18:04’te BİM’den Ozmo Cool Egg sürpriz yumurta aldım. Ürünü eve geldiğimde açtım ve çikolatasının küflü olduğunu fark ettim. Fişim elimde mevcut. Ürünün soğuk zincir ürünü olmasına rağmen rafa konmuş olması nedeniyle bu şekilde bozulduğunu düşünüyorum. Çocuğum bu ürünü ...
02.11.2025 tarihinde Malatya Battalgazi Aslanbey Mahallesi Mimar Sinan Caddesi No: 86a adresindeki BİM şubesinden K**** K***** 200 g ürünü satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda kapağın normalden kolay açıldığını ve kaymağın ortasında koyu renkli, yabancı maddeye benzeyen bir leke bulunduğunu fark e...
Obsesso 
Yorumlar