to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde İzmir İzkent Çiğli BİM şubesinden aldığım 3 adet Dost %0.01 yağlı sütü çocuklarıma kullanmak için açtığımda, sütlerin kokusunda bariz bir farklılık fark ettim. Son kullanma tarihi 07.09.2025 olan bu sütlerin içinden büyük büyük, yoğurt veya peynir kıvamında mayalanmış parçalar çıktı. Ürünleri açmadan önce herhangi bir sorun fark etmemiştim, ancak açtığımda hem kokusu hem de kıvamı tamamen bozulmuştu. Az miktarda tükettikten sonra mide bulantısı yaşadım. Ürünlerin tamamını döküp çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünleri satın aldığım fişin tarihi 31.08.2025, saat 15:13’tür. Fişim olmadığı için banka dekontum mevcuttur. BİM müşteri hizmetlerine veya mağazaya henüz başvurmadım. Bu tür bir sorunla tekrar karşılaşmak istemiyor, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde saat 17.44’te Malatya Hasan Bey Caddesi’indeki Dost (BİM) mağazasından 5 adet Dost marka süt aldım. Sütlerin 3 tanesinin (2’sinin son kullanma tarihi 01.03.2026, 1’inin ise 25.11.2025) ekşimiş ve bozuk olduğunu fark ettim. Sütleri buzdolabında ve kapalı şekilde sakladım, ambalaj...
3 Ağustos 2025 tarihinde Alavardı Mahallesi Fatih Caddesi'indeki BİM mağazasından Dost marka yarım yağlı süt satın aldım. Ürünü ertesi gün, 4 Ağustos 2025 tarihinde kahveme eklediğimde sütün karışmadığını ve dibe çöktüğünü gördüm. Ayrıca, bardağa döktüğümde içinde kalıntılar olduğunu ve tadının hafi...
30 Ağustos tarihinde Bitlis/Tatvan’daki BİM şubesinden Dost marka 1 litre süt aldım. Aldığım iki sütten birini açtığımda, sütün bozulmuş olduğunu fark ettim. Sütün üst kısmı tamamen su gibiydi ve karıştırınca yoğurt/ayran gibi parçacıklar oluştu. Son kullanma tarihi 30 Ekim olmasına rağmen ürün bozu...
Mardin Artuklu Nur Mahallesi’indeki BİM şubesinden salı günü aldığım Dost %0,1 yağlı sütü bugün (ilk kez) açtım. Son kullanma tarihi 22 Aralık 2025 olmasına rağmen, süt bozuk çıktı; içinden peynir altı suyu gibi bir sıvı ve kötü bir koku geldi. Ürün alışverişten bu yana sürekli buzdolabında muhafaza...
12.22.2025 son kullanma tarihli Dost yarım yağlı sütü BİM mağazasından geçen hafta satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, süt kesilmiş ve yoğurt suyu gibi pis bir kokusu vardı. Sütü bardağa dökerken bu durumu fark ettim. Fişi attığım ve engelli olduğum için mağazaya hemen gidip iade etme imkanım olmadı...
Yorumlar