to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Alınan Google Play Kodu Kullanılamıyor, Destek Alınamıyor
11 Kasım Pazartesi günü saat 11.37’de Ankara/Şentepe BİM şubesinden 57 TL değerinde Google Play kodu satın aldım. Kodu Google Play hesabımda kullanmaya çalıştığımda “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var, gerekli belgelerle bu formu göndererek ek bilgiler sağlayın” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Kodu defalarca denememe rağmen aynı hatayı aldım.
Sorunu mağaza çalışanına ilettiğimde, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ve kendisinin yardımcı olamayacağı söylendi. Müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım. Satın alma fişim şu an elimde değil, ancak kodun bana mesaj yoluyla iletilmişti.
Sorunumun çözülmesini ve kullanılabilir yeni bir Google Play kodu verilmesini talep ediyorum.
