Satın Aldığım Google Play Kodu Geçersiz Çıktı, İade Yapılmıyor!

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören BİM şubesinden 150 TL değerinde Google Play kodu satın aldım. Kodu kullanmaya çalıştığımda “Kod kullanılamıyor” hatası aldım. Farklı zamanlarda ve farklı cihazlarda tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım.
Yaşadığım sorunu hem mağaza çalışanlarına hem de BİM müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana bu durumun kendi sorumluluklarında olmadığı ve iade yapılamayacağı söylendi. Satın alma fişim de elimde mevcut.
Sorunumun çözülmesini, ya yeni bir kod verilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.















