to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 55V6 model televizyonu iki gün önce BİM mağazasından satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım, ancak ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Görüntü kalitesi ve renkler çok zayıf, resim ve ses ayarları adeta çalışmıyor gibi; hiçbir şekilde istenen sonucu vermiyor. Tüm ayarları denedim, fakat görüntü ve sesin kalitesinde hiçbir iyileşme olmuyor. Üstelik kutudan çıktığı günden beri bu sorunlar devam ediyor. İnternette araştırma yaptım ve modelle ilgili benzer şikayetler olduğunu da gördüm.
Faturam mevcut ve ürünü tüm haklarım saklı kalmak kaydıyla iade etmek istiyorum. Değişim veya tamir değil, doğrudan iade talep ediyorum. Bu markadan ilk defa alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
27 Eylül tarihinde Kocaeli Gölcük BİM Market’ten TCL 55V6B model televizyon satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sürekli olarak düşük görüntü kalitesiyle kullanmak zorunda kaldım. Sorunun çözümü için TCL müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim fakat herhangi bir ilgi gösterilmed...
BİM mağazalarından TCL marka televizyon satın aldım ve televizyondan çok şikayetçiyim. Donma, kasma, yavaşlık ve görüntü aktarımı sırasında sorunlar yaşıyorum. Ekranın ağır çekimdeymiş gibi göründüğünü fark ediyorum. TCL çağrı merkeziyle defalarca kez görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Değişim...
BİM'den almış olduğum TCL marka televizyondan memnun kalmadım. Kumandası geç algılıyor ve kumandanın üzerinde rakamlar yok ürünün işlemcisi çok yavaş çalışıyor. Bu yüzden iade etmek istedim. TCL yetkili servisinden almış olduğum belge ile BİM'den iade işleminin sağlanamayacağı söylendi. Ürünümün iad...
28 Ağustos 2025 tarihinde Aydın Nazilli Yıldıztepe Mahallesi BİM şubesinden TCL 55V6BGTV model televizyonu 16.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Fatura No: AE02025003828860). Ürünü ilk gün kullanmaya başladığım andan itibaren görüntü kalitesinin çok düşük olduğunu, özellikle renkler, kontr...
BİM mağazasından TCL 55V6B model televizyonu Cuma günü satın aldım. Satın alma aşamasında ne mağazada ne de fatura üzerinde kurulumun ücretli olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Televizyonun kurulumunu talep ettiğimde ise 1750 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrenip şaşkınlık yaşadım. Kurulum...
Yorumlar