Radyo Kutusundan Pil Ve Adaptör Çıkmadı, Ürünü Kullanamıyorum

14.09.2025 tarihinde Eskişehir Eğitimciler no 747 şubesinden Blaupunkt R80 Retro Radyo satın aldım. Ürünün kutusunda pil haznesi olmasına rağmen, içinde pil bulunmuyordu. Ayrıca, kullanım kılavuzunda orijinal adaptörden bahsedilmesine rağmen adaptör de kutudan çıkmadı. Satın aldığım ürünün yanında pil veya adaptör olmaması nedeniyle ürünü kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak kutu üzerinde yer alan ithalatçı firmayı aradım. Ancak bana pil koyma zorunluluklarının olmadığını, pilleri kendim satın almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, pil haznesi standart dışı uzun ve kalın bir yapıda olduğu için uygun pili bulmakta da zorlanıyorum. Ürün Almanya’dan ithal edilmiş.

BİM kasa fişi numaram: T092025091844448. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor.

Ürünle birlikte kutuda olması gereken 3 adet uygun pilin ve orijinal adaptörün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.