Polosmart Tag GO Bağlantı Sorunu Ve Değişim Talebi

BİM mağazasından Pazartesi günü Polosmart GDO Tag GO isimli takip cihazını yaklaşık 300 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım. Kutudaki ve kullanım kılavuzundaki tüm adımları dikkatlice uygulamama rağmen cihazı telefonuma bir türlü bağlayamadım.
Uygulama üzerinden eşleştirme yapmaya çalışırken ekranda sürekli “nesne aranıyor” uyarısı çıkıyor, ancak dakikalar geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor ve cihaz telefona bağlanmıyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Çalışmayan bir ürünle mağdur olmak istemiyorum. Polosmart veya BİM tarafından, aldığımdan beri bir türlü telefona bağlayamadığım bu cihazın sorunsuz çalışan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.














