to read complaints and reviews, or file yours.
11 Ocak 2026 tarihinde BİM mağazasından hediye olarak alınan Neco Toys marka dans eden robot oyuncağın kutusunu açtığımı...zda, ürünün ayaklarının kırık olduğunu ve elimizde kaldığını gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutudan ilk çıkarılışta bu şekilde arızalı çıktı. Durumu firma ile e‑posta yoluyl
"Bugün para iadesi aldım, teşekkürler."
02.05.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki bir BİM şubesinden Bluetti EB3A model taşınabilir güç kaynağını 7.900 TL ödeyere...k, sabah saat 09.02 civarında satın aldım. Cihazın şarjını düzenli yaptım ve kullanımda herhangi bir ihmalim olmadı. Ancak 16.01.2026 tarihinde tekrar şarj etmek istediğimde ekrand
"Bölge sorumlusu tarafından arandım sorunum çözüldü"
16 Ocak 2026 günü saat 19:21 civarında Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM şubenizden kardeşim aracılığıyla a...lışveriş yaptık. Aldığımız otuzlu yumurta paketi, kasada yaşanan bir olay nedeniyle tamamen kırık halde bize ulaştı. Kardeşim durumu anlattığında, kasadaki kasiyerin yumurtaları ke
İzmir Şemikler BİM şubesinden yaklaşık 30 dakika önce CIP Ice Coffee adlı ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ...26.11.2026 olmasına rağmen paketi açar açmaz çok kötü bir koku geldi ve bir yudum aldıktan sonra içemeyip tamamını boşaltmak zorunda kaldım. Kokusu kesinlikle kahve kokusuna benzem
B**** Ö*** Seri Yasemin çamaşır yumuşatıcısını yaklaşık 15 gün önce BİM marketten satın aldık ve aldığımız günden beri d...üzenli olarak kullanıyoruz. Ürünü ambalajın üzerindeki talimatlara ve ölçülere tamamen uygun şekilde kullanmamıza rağmen çamaşırlarda kesinlikle hiçbir şekilde koku oluşmuyor. Yase
13 Ocak 2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda, Namık Kemal Okulu karşısındaki BİM şubesinden Kalanlar marka 1 kilogramlık... plastik kutuda satılan yumuşak beyaz peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 27.05.2026 olarak yazıyor. Ancak ürün kesinlikle “yumuşak peynir” özelliğinde
13.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:16 civarında kardeşimi Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi 505. Sokak No:96/A a...dresindeki BİM şubesine yaş pasta alması için gönderdim. Kardeşim yanlışlıkla “Ma Sante” markalı tiramisu almış. Bunun üzerine ürünü değiştirmesi için tekrar aynı şubeye geri gönde
Gaziantep Şehitkamil’deki bir BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Dost yarım yağlı 1 litrelik sütün son tüket...im tarihi bilgisinin hatalı olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi olarak “20.05.2606:53” yazıyor ve bu ifade hem yıl hem de saat kısmı açısından gerçekçi ve anlaş
İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi Şengüzel Sokak’taki BİM mağazasından 1.990 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak ...ürün satın aldık. Ancak tarafımıza yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürünü ve fişimizi mağazaya teslim ettik, ürünle birlikte fişi de mağaza görevlisi aldı. O günden bu yana tam 8 gü
07.11.2025 tarihinde BİM’den bir tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren arızalı ve kalitesiz olduğunu... fark ettim, düzgün çalışmıyor ve beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Bunun üzerine ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm. Mağazada iade talebinde bulunmama rağmen “İad
Kayseri Serçeönü Mahallesi’indeki BİM mağazasında Nescafe Express ürünü satın alırken etikette 45 TL yazmasına rağmen ka...sada ürün 65 TL olarak geçirildi. Durumu kasada fark edip etiketteki fiyatı söylediğimde, “etiketi değiştirmeyi unutmuşuz” denilerek ürün etiket fiyatından satılmadı. Kasiyerle gö
BİM’den kasım ayı sonunda İzmir Balçova şubesinden Range Multi Cleaner buharlı makine satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 a...y bile olmadan buhar özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Ancak 1 ay içinde bozulan bir makin
BİM Akşehir şubesinden iki gün önce Kelly's Fitness Club Badem Turna Yemişi Granola ürününü satın aldım. Bugün paketi il...k kez açtığımda içinden yalnızca sade granola çıktığını, üzerinde yazdığı gibi badem ve turna yemişi bulunmadığını fark ettim. Sadece granola almak istesem zaten öyle bir ürün terc
20.12.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş.’nin Zafertepe Mahallesi İncesu Caddesi No:74/a-B Çankaya / Ankara şube...sinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yapmak istediğimi, çekimin bu bankadan yapılmasını özellikle rica etmeme rağmen ısrarla İş Bankası pos cihazı üzerinden Ga
22.12.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan BİM şubesinden aldığım Lezzetli marka piliç salamı tüketirken içinden beyaz kılla...r çıktığını fark ettim. Üründen bir miktar tükettikten sonra bu görüntüyle karşılaşmak hem rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici bir durumdur. İnsan sağlığının bu k
12.02.2026 son tüketim tarihli, 250 gramlık Aytaç sosis ürününü İstanbul Üsküdar’daki BİM marketten satın aldım. Ürünü d...ün açtım; bugün kullanmak istediğimde paketinden ekşi ve bozulmuş bir koku geldiğini ve üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu du
24.12.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki bir BİM şubesinden Akdo marka dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda hem rengi...nin normalden farklı olduğunu hem de tadının bozuk olduğunu fark ettim. Dondurmanın yenilemeyecek kadar kötü bir tada sahip olması, ürünün bozulduğunu açıkça gösteriyordu. Fişimi
Efsane markasına ait, üretim yeri Mardin Midyat olan 2500 g’lik baldo pirinçten satın aldım. Paket üzerinde son kullanma... tarihi 05.03.2026 olarak yazıyor. Paketi dün açtım, bugün kullanmak isterken pirincin içinde böcekler olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Raf ömrü
BİM’in internet mağazasından Dijitsu marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi dolmadan ...arıza yaptı ve servise göndermek zorunda kaldık. Makine yaklaşık 2 ay serviste kaldıktan sonra, ürünün tamir edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Servis, ürünün yapılamayacağını bel
Demirtaş Hastane Caddesi'indeki en üstteki mağazanızdan annemin aldığı son kullanma tarihi geçmiş tavuk nedeniyle ailem ...ve 4 yaşındaki kızım hastanelik oldu. Bu olayın ardından mağazanıza şikayet için gittiğimde, oradaki yönetici hanımefendi 'Neden tarihine bakmadınız? ' dedi. BİM'e güvendiğimiz içi
29.11.2025 tarihinde BİM’in Bursa Nilüfer bölgesindeki Kıvılcım şubesinden ...TCL marka 43S5K model televizyon satın aldım. Ürünü annem için aldım ve kur
BİM’den İstanbul Sefaköy mağazasından Unlüx marka çekirdekli galeta aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olarak görünü...yordu. Paketi ilk açtığımda bir şey fark etmeden yedim, ancak daha sonra içinde toz gibi bir şeyler olduğunu gördüm ve galetada kocaman bir böceklenme olduğunu, koza yapmış halde d
09.12.2025 tarihinde Sancaktepe Mimar Sinan BİM şubesinden aldığım yufkanın paketini henüz açmadan, ambalajı üzerindeki ...son kullanma tarihine baktığımda tarihin 01.12.2025 olduğunu gördüm. Ürünün paketinde küf belirtileri de net şekilde görünüyor. Son kullanma tarihinin üzerinden 9 gün geçmiş. Bu sü
