Bozulmuş Akdo Dondurması İçin İade Ve Hijyen Kontrolü Talebi

24.12.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki bir BİM şubesinden Akdo marka dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda hem renginin normalden farklı olduğunu hem de tadının bozuk olduğunu fark ettim. Dondurmanın yenilemeyecek kadar kötü bir tada sahip olması, ürünün bozulduğunu açıkça gösteriyordu.

Fişimi saklamamış olmam nedeniyle elimde alışveriş belgesi bulunmuyor ancak marketten yeni alınmış bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu. Ürünle ilgili olarak şu ana kadar ne BİM şubesine ne de Akdo firmasına herhangi bir başvuruda bulunmadım.

Akdo ve BİM’den, bu bozuk ürün için para iadesi yapılmasını ve ilgili şubede satılan bu parti dondurmalar için gerekli hijyen ve saklama koşulu kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini rica ederim.