Kayseri BİM Mağazasında Nescafe Express Ürün Fiyatı Yanlış Kesildi Ve İade Talebi

Kayseri Serçeönü Mahallesi’indeki BİM mağazasında Nescafe Express ürünü satın alırken etikette 45 TL yazmasına rağmen kasada ürün 65 TL olarak geçirildi. Durumu kasada fark edip etiketteki fiyatı söylediğimde, “etiketi değiştirmeyi unutmuşuz” denilerek ürün etiket fiyatından satılmadı.

Kasiyerle görüştüğümde durumu başka bir personel arkadaşa iletmesini söyledi, ancak diğer personel de neredeyse hiç yardımcı olmadı ve konuyu geçiştirdi. Fatura numaram t0120260005267278 olup, yaşanan bu yanlış fiyatlandırma ve üzerine para iadesi yapılmamasından dolayı mağdur oldum.

Etikette yazan 45 TL üzerinden işlem yapılmasını ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.