to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde saat 17.15 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi 2157 Sokak’taki BİM şubesinde bebeğim ve kardeşimle birlikte alışveriş yapıyorduk. Sepetimizin içinde kutu kola vardı ve bir anda kolanın patlayıp sızdırdığını fark ettik. Kardeşim durumu reyon çalışanına bildirdi ve kasaya yönlendirildi. Daha sonra üst kata çıktığımızda, bir beyefendi aniden bağırarak “Kolayı döktünüz, niye söylemiyorsunuz? ” şeklinde kaba bir tepki gösterdi. Durumu çalışanınıza bildirdiğimizi defalarca belirtmemize rağmen, “Hayır, kimseye söylemediniz” diyerek bağırmaya devam etti.
Bebeğimin yanında bu şekilde bağırmasına karşı çıkıp, “Saygısızlık yapmayın, müdürünüzü çağırın” dediğimde ise “Müdür benim” yanıtını aldım. Sonrasında özür diledi ama aynı zamanda bağırıp söylenmeye devam etti. Özrünü kabul edip devam etmesini söylediğimiz halde, peşimizden gelerek bağırmaya devam etti. Kameralardan da izlenebilir; en son polisi arayacağımı söyleyince uzaklaştı.
Bu mağaza müdürünün tutumunu son derece saygısız buluyorum. Personelinizin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
1 Kasım 2025 sabahı saat 9:00-9:40 arasında İstanbul Avcılar Ş**** Bey yan yolda yeni açılan BİM şubesine oğlumla birlikte aktüel ürünlere ve özellikle kitaplara bakmak için girdim. Kitapların içeriklerini inceleyerek oğlumun yaş grubuna uygun bir ürün olup olmadığını kontrol ediyordum. O sırada kas...
Ben Bağcılar Mahallesi'nde oturuyorum ve BİM müşterisiyim. 07.02.2025 tarihinde mağazanızdan saat 18:00 ile 18:50 arasında alışveriş yapmaktaydım. Kasaya geldiğimde sadece bir kasa aktif olarak hizmet veriyordu, diğer personeller mağazada görünmüyordu. Kasadaki arkadaşa 'Çok bekleyecek miyiz? ' diye...
11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Zeytinburnu Beştelsiz BİM şubesinde, annem alışveriş yaptığı sırada mağazadaki tek yetkili olan H***** Hanım tarafından hiçbir kanıt olmamasına rağmen suçlanıp mağazaya gelmemesi istenmiş ve annem herkesin içinde rencide edilmiştir. Bu olayın ardından şikayet etmek...
22.08.2025 tarihinde saat 17.00-17.30 arasında Ankara Sincan’daki Saraycık yolu erkek talebe yurdu yanındaki BİM mağazasına su almak için girdim. Henüz 5 dakika bile olmadan, mağazada çalışan kapalı bayanlardan biri müdürlerinin çıkacağını söyleyerek otobüsümü çekmemi istedi. Ürünü alıp hemen çıkaca...
İstanbul Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi'ndeki dere yolu üzerindeki BİM mağazasına yoğurt ve yağ almak için girdim. Mağaza içerisinde bir anda kola patlama sesi duydum. Kasaya geldiğimde kimse yoktu, uzaktan görevli sinirli bir şekilde geldi. İsmi D**** olan görevli kendi kendine söyleniyordu. Cola...
Yorumlar