BİM Kola

25 Nisan 2026 tarihinde Ankara’daki BİM mağazasından satın aldığım Le'Cola 2,5 litre ürününden ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünün tadında aşırı derecede baskın bir şeker ve glikoz şurubu aroması vardı, içimi oldukça rahatsız edici olup önceki alıştığım kalitesinden çok uzaktı. Normal bi...

Batman Merkez’deki BİM şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda çalışan bayan personelin hem tavrından hem de yaklaşımından dolayı mağdur oldum. Kızım soğuk kola almak istedi. Soğuk kolalar kapalı paket dolapta duruyordu, sıcak olanlar ise açıkta diz...

Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM şubesinden 5 Nisan 2026 tarihinde aldığım 2,5 litrelik Lee kola şişesinin kapağını bir türlü açamıyorum. Daha önce de aynı sorunla defalarca karşılaştım ve her aldığım Lee 2,5 litrelik kolada kapak açılmıyor, resmen işkence çekiyoruz. Bu konu hakkında daha önce şikayette...

BİM marketler zincirinde artık ürün bulmak çok zorlaştı. Çoğu reyonda sadece birkaç marka kalmış durumda. Özellikle meyve sularında eskiden Dimes benzeri farklı markalar bulunurken, artık onlar da yok. Neredeyse sadece BİM’in kendi markası olan gazoz, kola, Fanta ve meyve suları raflarda yer alıyor....

19.03.2026 günü saat 19.20 civarında Aydınlı Tuzla’daki Rabia Sokak’ta, beyaz binanın altındaki BİM şubesine ekmek ve kola almak için iş çıkışı uğradım. Oruç açma vaktine denk gelen bir saatti ve kısa sürede alışverişimi yapıp çıkmayı planlıyordum. Markete kapıdan girer girmez içerideki orta yaşlı,...

BİM’in Mustafakemalpaşa Lalaşahin Mahallesi Yeni Bursa Caddesi üzerindeki şubesinden bugün yaptığım alışverişlerde verilen ücretli poşetlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son bir hafta içinde iki kez, aldığım ürünler poşetin içindeyken, poşetlerin alt kısmı aniden yırtıldı ve tüm ürünler yere d...

27 Şubat 2026 saat 11.00 civarında Nuri Paşa Caddesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aldığım ürünleri kasadan geçirdikten sonra, kasadaki görevlinin verdiği poşete yerleştirdim. Mağazadan çıkmak üzereyken poşet aniden patladı ve içindeki kolalardan biri yere düşerek pat...

24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50–16:20 arasında Ümraniye Horasan Caddesi BİM şubesinde kasada son derece kırıcı ve ayrımcı bir olay yaşadım. İftar için kıyma ve kola almıştık, kasada beklerken önümüzde iki yaşlı teyze vardı. İlk teyze oldukça fazla bozuk parayla ödeme yapacaktı. Kasiyer kız,...

22.02.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa Ulucak Cumhuriyet Mahallesi 9081 Sokak No:49/A adresindeki BİM şubesinden aktüel ürün olan 1 litrelik Pepsi koladan 13 adet aldım. Reyondaki etikette ürün fiyatı 35 TL olarak yazıyordu, ancak kasadan ürünler geçirilirken her biri 45 TL olarak geçti. Fiyat farkın...

Karabük Merkez Ergenekon Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde yaklaşık 6–7 aydır mağaza müdürü kaynaklı olarak sık sık sorun yaşıyorum. Yaşanan her olumsuzlukta sorun müşteri üzerinde bırakılıyor ve durum giderek rahatsız edici bir hale geldi. En son 22.12.2025 tarihinde saat 09.30 sularında mağazad...

16.12.2025 tarihinde saat 15:54’te İstanbul Kartal Cevizli Karabük Caddesi No:*** adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada kolaların üzerine çekirdek paketleri koli bandı ile yapıştırılmış haldeydi. Bu şekilde sergilendiği için çekirdeğin kolanın hediyesi olduğunu düşündüm ve bu algıyla...

Bugün Ankara Etimesgut ilçesindeki Galaxy AVM’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken tutarın aldığım ürünlere göre çok yüksek olduğunu fark ettim ve bunu kasiyere söyledim. Ekrana baktığımda, kasiyerin benim hiç almadığım yaklaşık 209 TL’lik kolayı okuttuğunu gördüm. Bu du...

02.11.2025 Pazar günü saat 17:30 civarında Bursa Osmangazi Paşaçiftliği BİM şubesinden aldığım kolanın asidinin kaçmış olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için kasadaki D**** isimli mağaza müdürüne durumu anlattım. Mağaza müdürü, bölge müdürü ile telefonda görüştü ve ürünü alalı 2...

Yaklaşık 3-4 aydır Güneş Mahallesi 6022 Sokak No:27’de bulunan Akşemsettin BİM mağazasında ciddi şekilde personel eksikliği yaşanıyor. Her gidişimde mağazada sadece iki personel çalışıyor ve bu nedenle dolaplar sürekli boş kalıyor, istediğimiz ürünleri (örneğin kola) bulamıyoruz. Ayrıca kasada uzun ...

1 Ekim tarihinde BİM’den aldığım Jelly Party kolalı jelibonda, içinden yeşil ayıcık çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 17.01.2027 olarak belirtilmişti. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu durum hoşuma gitmedi. Ürünü yaklaşık 20 lira ödeyerek satın aldım. Şu ana kadar BİM müşteri hizmetle...

26.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki BİM mağazasında bir kola ve bir Albeni satın almak istedim. Toplam 40 TL tutarındaki alışverişim için kasada sıraya girdim. Sıra bana geldiğinde ürünler kasadan geçirildi. Temassız kartımla ödeme yapmak istedim ancak ödeme gerçekleşmedi. İki kez denememe r...

Sivas Alibaba Mahallesi Aşık Veysel Caddesi’indeki BİM şubesinde uzun süredir sürekli olarak çift etiket sorunu yaşıyorum. Birçok üründe (kola, cips, valiz ve daha fazlası) hem ucuz hem de pahalı olmak üzere iki farklı fiyat etiketi bulunuyor. Kasaya gittiğimde bu durumu belirttiğimde, personel “değ...

11.09.2025 tarihinde saat 17.45 civarında Çanakkale Biga Çiçekli. Dede BİM mağazasında alışveriş yaparken, raftan Pepsi kola almak istedim. Ancak mağazada çalışan kadın personel, hiçbir sebep yokken ve sadece raftan ürün alırken bana ters bir dil kullanarak izin vermedi. Personelin garip ve kaba tep...

07.09.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Iğdır Merkez Defterdarlık BİM mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanı, kendi hatası nedeniyle gün sonu işlemi yapmadığı için, kasada yerleştirdiğim ürünleri teker teker çıkarttırıp, yüzüme karşı olumsuz bir tavır sergile...

Sürekli olarak BİM mağazalarından aldığım 1 litrelik Sarıyer Kola'nın tadında bozukluk yaşıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, BİM'deki Sarıyer sarı kola ile başka marketlerde satılan Sarıyer sarı kola arasında tat farkı olduğunu net ...

22.08.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Bursa Görükle Mahallesi A**** P*** Caddesi’ndeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Limon, su ve kola almak için mağazaya girdim. Reyonda yeni gelen kırtasiye ürünlerine bakmak istedim, elimdeki su ve kolayı kısa süreliğine yanımdaki rafa bıraktım. O sırada s...

11.08.2025 tarihinde saat 17.15 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi 2157 Sokak’taki BİM şubesinde bebeğim ve kardeşimle birlikte alışveriş yapıyorduk. Sepetimizin içinde kutu kola vardı ve bir anda kolanın patlayıp sızdırdığını fark ettik. Kardeşim durumu reyon çalışanına bildirdi ve kasaya...

Merhabalar, Burdur Yunus Emre Mahallesi BİM şubesiyle ilgili bir şikayette bulunmak istiyorum. Mahallemizdeki tek BİM burası ve inanın dışarısı ile içerinin sıcaklık derecesi neredeyse aynı. Kliması mı yok, yoksa çalıştırmıyorlar mı bilmiyorum. Hatta içecek dolabından ne zaman su, kola veya soğuk iç...

Şanlıurfa Eyyübiye Mahallesi ve Eyyüp Peygamber Mahallesi'ndeki iki BİM markete de gittim. Şanlıurfa çok sıcak bir il. BİM'in markası olan Lee Kola'yı almak istedim. Kasiyerler, Lee Kola'yı dolaba koymamışlardı. Kendilerine neden koymadıklarını sorduğumda, 'Bize öyle bir talimat gelmedi, dolabımız k...