to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Zeytinburnu Beştelsiz BİM şubesinde, annem alışveriş yaptığı sırada mağazadaki tek yetkili olan H***** Hanım tarafından hiçbir kanıt olmamasına rağmen suçlanıp mağazaya gelmemesi istenmiş ve annem herkesin içinde rencide edilmiştir. Bu olayın ardından şikayet etmek için mağazaya gittiğimizde, diğer çalışanlar da üzerimize yürüyüp tehditkâr tavırlar sergilemiştir. Özellikle kasada bulunan kilolu beyefendi, abimin üzerine yürüyerek fiziksel şiddet uygulamaya kalkmış, araya girilmeseydi abime saldıracaktı. Müdürleri K***** Hanım’la telefonda görüştüğümde ise aynı şekilde bana bağırarak konuşmuş ve telefonu yüzüme kapatmıştır. Ayrıca olayla ilgisi olmayan başka bir çalışan da abimin üzerine yürüyüp saldırmış, polis araya girerek olayı ayırmıştır.
Daha önce de aynı şubede ve yine aynı çalışanlarla benzer bir sorun yaşadık. Tüm bu yaşananlardan dolayı BİM’den resmi bir açıklama ve ilgili personellerin değiştirilmesini talep ediyorum. Bu çalışanlar görevde olduğu sürece o şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
31 Ağustos günü saat 15:00-16:00 arasında Erdemli Kız Kalesi BİM şubesinde annemle birlikte alışveriş yapmak istedik. Kasada yoğunluk olduğu için diğer kasanın açılmasını rica ettim, ancak kasiyer "Açamam, iki kişi çalışıyoruz" diyerek yardımcı olmadı. Ürünlerimizi kasadan geçirmeyi reddetti. Ardınd...
11.08.2025 tarihinde saat 17.15 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi 2157 Sokak’taki BİM şubesinde bebeğim ve kardeşimle birlikte alışveriş yapıyorduk. Sepetimizin içinde kutu kola vardı ve bir anda kolanın patlayıp sızdırdığını fark ettik. Kardeşim durumu reyon çalışanına bildirdi ve kasaya...
08.09.2025 tarihinde saat 13:00 civarında annem, Sorgun BİM (Sultan Selim Caddesi) şubenize alışveriş yapmak için gitmiştir. Mağazada iki kadın çalışan tarafından, yaklaşık bir ay önce yaşanan bir olayla ilgili olarak anneme, 'Siz o kişiye çok benziyorsunuz' denilerek suçlayıcı bir tavır sergilenmiş...
15.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında BİM Paşabahçe Adnankahveci Mahallesi şubesinde müşteri olarak alışveriş yaparken, mağaza müdür yardımcısı/asistanı S*** Hanım’ın bir çalışanı tüm müşterilerin önünde yüksek sesle azarlayıp bağırarak rencide ettiğine şahit oldum. Çalışan, “Beni çıkarmanı isti...
04.05.2025 tarihinde, annem ve babam her zaman olduğu gibi alışveriş yapmak üzere İstanbul Küçükçekmece Kanarya BİM Şubesi’ne (Atmaca Sokak) gitmiştir. Saat 15:59’da alışverişlerini tamamlayıp kasada ödeme yaptıktan sonra iki BİM çalışanı yanlarına gelerek ellerindeki telefonu gösterip, babamı suçla...
Yorumlar