Mağazada Yaşanan Hakaret Ve Şiddet Tehdidi Karşısında Hayal Kırıklığı

11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Zeytinburnu Beştelsiz BİM şubesinde, annem alışveriş yaptığı sırada mağazadaki tek yetkili olan H***** Hanım tarafından hiçbir kanıt olmamasına rağmen suçlanıp mağazaya gelmemesi istenmiş ve annem herkesin içinde rencide edilmiştir. Bu olayın ardından şikayet etmek için mağazaya gittiğimizde, diğer çalışanlar da üzerimize yürüyüp tehditkâr tavırlar sergilemiştir. Özellikle kasada bulunan kilolu beyefendi, abimin üzerine yürüyerek fiziksel şiddet uygulamaya kalkmış, araya girilmeseydi abime saldıracaktı. Müdürleri K***** Hanım’la telefonda görüştüğümde ise aynı şekilde bana bağırarak konuşmuş ve telefonu yüzüme kapatmıştır. Ayrıca olayla ilgisi olmayan başka bir çalışan da abimin üzerine yürüyüp saldırmış, polis araya girerek olayı ayırmıştır.

Daha önce de aynı şubede ve yine aynı çalışanlarla benzer bir sorun yaşadık. Tüm bu yaşananlardan dolayı BİM’den resmi bir açıklama ve ilgili personellerin değiştirilmesini talep ediyorum. Bu çalışanlar görevde olduğu sürece o şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.