Kapağındaki Jelatin Eksikliği Ürün Güvenliğini Tehlikeye Attı

26 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Kemalpaşa Caddesi Mert Sokağın köşesindeki BİM şubesinden Peripella markalı kakao fındık aromalı ürün satın aldım. Ürünün kapağını ilk açtığımda, normalde güvenlik bandı gibi kapağa yapışık ve kavanozu kapalı tutması gereken jelatinin kapağın içinde ve kavanoza yapışık şekilde olmadığını fark ettim.

Üründe koku, görünüm veya kıvam açısından başka bir olumsuzluk fark etmedim ancak jelatinin bu şekilde olması ürün güvenliği ve hijyen açısından beni endişelendirdi. Bu nedenle ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin Peripella ve/veya BİM tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.