Bozuk Tavuk Sucuk Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

14.10.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden Aytaç marka 500 gr pizzalık tavuk sucuk (Son Kullanma Tarihi: 18.01.2026, Parti No: 250916 21:51:19) satın aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz çok kötü bir koku fark ettim. Yine de emin olmak için bir kısmını pişirdik fakat hem tadı hem de görüntüsü bozuktu, tüketilemeyecek durumdaydı. Sonuç olarak ürünün tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünü kartla aldım, fişim yok fakat alışveriş kaydım mağazada mevcut. Şu ana kadar BİM mağazasına veya Aytaç müşteri hizmetlerine başvurmadım. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu tarz sorunlu ürünlerin tekrar satılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca şikayetimin merkeze ulaşmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.