to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 28/04/2025 Tarih ve 18:30 sularında Sultan Murat Mahallesi Ersöz Sokakta bulunan BİM a. Ş.'ye ait şubenizden alışveriş yaptım. Daha önce de alışveriş yaptığım bir mağazanız ancak dünkü çalışanınızın had bilmez hareketleri ve üslupsuz konuşma biçimi aşırı rahatsız etti. Ürünümü aldım ve kasaya geçtim. Kasadaki "kumral genç bir erkek personeliniz" kasada bekleyen müşteriler olmasına rağmen uzun bir süre dışarı bakarak kasadaki insanları görmezden gelip üstüne üstlük diyalog kurarken saygı çerçevesini aşarak müşterilere "senli" hitaplarda bulunduğunu gördü. Aldığım ürünü ödeme yapacağım esnada tarafıma "senin" diyerek tutar telaffuz etti. Bu tarz bir durum kurumsal bir firma olarak zannediyorum ki sizin de itibarınızı zedeleyecektir ve müşteri kaybetmenize neden olacaktır. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Ben, BİM'in daimi müşterisi olarak sürekli gittiğim Başakşehir Güvercintepe'deki Nisan mağazasından alışveriş yapmaktaydım. Oraya, sevdiğim kasiyer S*****'nin güler yüzü ve ürünlerde bulamadığım şeyler için yardımcı olması sebebiyle gidiyordum. Ancak, müdür ile anlaşmazlık sonucu S*****'yi yerinden ...
06.02.2025 tarihinde Yeni Mahalle T***** Ö*** Bulvarı Madame Coco yanındaki BİM mağazasından alışverişe gittik. Kasiyer, önce malzemeleri geçirip kafamıza çarpar gibi bıraktı. Sonra sürekli 'sen' diye üslupsuzca hitap etti. Ürünlerin ödemesini yapmadan geri bıraktık. Kendisi mağazanın yetkilisi olar...
Merhaba. 24.06.2025 tarihinde saat 20:27'de Gaziantep Şahinbey Abdülhamithan Mahallesi Abdülhamithan Şubesi BİM'de alışveriş yaparken, kasada bulunan çalışan başka bir yerden aldığım oyuncak ürünü sordu. 'Buradan almadım, yandaki marketten aldım' diye kibarca söyledim. Ödememi tamamlarken, sert ve s...
17 Eylül 2025 tarihinde ve daha önce birkaç kez Kışla Mahallesi 128. Sokak No:36’daki BİM şubesinde kasada görevli G**** isimli personelin davranışlarından rahatsızlık duydum. Kasaya gittiğimde hiçbir şekilde "Hoş geldiniz" demiyor, kaba bir şekilde bakıyor ya da hiç bakmıyor. Biz teşekkür ettikten ...
Şikayet Konusu: BİM Mağazasında Kasiyer Davranışı hakkında Mağaza Lokasyonu: Hürriyet Mahallesi, Hanımağa Caddesi, BİM Mağazası Tarih/Saat: 16.06.2025 – Saat: 15:22 pos No: 3 – 272471 Bugün yukarıda belirttiğim BİM mağazasında alışveriş yaptıktan sonra kasaya geldim. Kasiyerden aldıklarımın toplam ...
Yorumlar