BİM Mağazasında Ücretin Hesaba Geçmemesi Ve İade Sürecinin Uzaması
"Teşekkürler."
Karabük 100. Yıl’daki BİM mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında Vileda v...e temizlik süngeri aldım. Daha sonra ürünün iadesi için mağazaya gittiğimde
"Teşekkürler."
Karabük 100. Yıl’daki BİM mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında Vileda v...e temizlik süngeri aldım. Daha sonra ürünün iadesi için mağazaya gittiğimde
15/09/2026 Salı günü Karabük 100. Yıl Mahallesi’indeki BİM mağazasından Connex marka yufka satın aldım. Eve gelip ürünü ...kullandığımda yufkaların pek çok yerinden yırtık olduğunu, normalden daha kalın olduğunu ve pişmesine rağmen hamurumsu, pişmemiş gibi kaldığını gördüm. Üzerinde son tüketim tarihi

17.08.2026 tarihinde Karabük Köprübaşı BİM şubesinden Algida Frigola dondurma satın aldım. Ürünü yerken tadında gariplik... fark edince pakete baktığımda son kullanma tarihinin 02.08.2026 olduğunu gördüm ve bu şekilde son kullanma tarihi geçmiş ürünün satıldığını anladım. Bir miktar tükettikten sonra f
Karabük merkezde, Petrol Ofisi yanındaki BİM marketten yaklaşık iki gün önce aldığım Dost kaymak ürünüyle ilgili yaşadığ...ım durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü eve gelip ilk kez açtığımda, kaymağın içinden daha önce kaşıkla alınmış gibi eksik olduğunu gördüm. Ambalaj kapalıydı ancak içindeki kaymak yen


Plastik ürün çıktı; özür için yenisini göndermenizi bekliyorum. Hijyen sıfır. Bununla ilgili dönüş yaparsanız sevinirim.... Ürünü Karabük Merkez Aydınlıkevler BİM şubesinden 29.06.2026 tarihinde aldım. Sağlık açısından çok tehlikeli bir ürün; o kadar büyük bir şeyi nasıl unutulur?
Karabük Merkez, 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 79. Sokak üzerindeki BİM şubesinden, yaz sonuna doğru aldığım Fair Gold ...marka sade vanilyalı dondurmalarla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Dondurmaları derin dondurucumuzda sakladık; ardından çıkartıp tadına baktığımızda ürünlerin tamamını
24.03.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Karabük M***** A*** Caddesi’indeki BİM şubenizden Osmanoğlu profiterol a...ldım. Yıllardır aynı ürünü alırım, profiterol yemek için özellikle tercih ederim; ancak kutuyu açtığımda içinden profiterol yerine kek çıktı. Eğer kek yemek istesem kek alırdım, pr
Karabük 100. Yıl BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce Kebir tereyağı aldım. Ürünün son tüketim tarihine daha aylar olm...asına rağmen, paketi açtığımda deterjan ya da kolonya benzeri, son derece kötü ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Ürün paketi açılana kadar kapalı bir şekilde duruyordu; b
Karabük Safranbolu Merkez Cami Yanı BİM şubesinden 14 Ocak tarihinde Babyco çekmeceli aktivite masası satın aldım. Satın... alırken ürünün en fazla 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her gidişimde bu kez ürünün geldiği fa
Karabük Beşbinevler Bahçelievler’deki BİM şubesinde bugün yaşadığım aktüel ürün sorununu paylaşmak istiyorum. Salı günü ...satışta görünen aktüel kaşar peyniri için mağazaya ilk müşteri olarak gitmeme rağmen, ürünün elde kalmadığı ve daha önce satıldığı söylendi. Görevli, bugünün ürünü olmasına rağmen
7 Şubat’ta Karabük 5000 Evler bölgesindeki bir BİM şubesinden aldığım İnci marka, mavi kapaklı iri taneli zeytinle ciddi... bir kalite sorunu yaşadım. Kavanozu açtıktan sonra zeytinin tadında ilaç acısı gibi, dili yakan tuhaf bir tat olduğunu fark ettim. Ayrıca iri zeytin olması gerekirken içinden çıka
Karabük 5000 Evler 75. Yıl Mahallesi'ndeki BİM mağazasından 28 Ocak tarihinde Keysmart 8 kg çamaşır makinesi siparişi ve...rdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Sipariş kodum A4FZ2EF7U7WZ olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün
Karabük Merkez Ergenekon Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde yaklaşık 6–7 aydır mağaza müdürü kaynaklı olarak sık sık so...run yaşıyorum. Yaşanan her olumsuzlukta sorun müşteri üzerinde bırakılıyor ve durum giderek rahatsız edici bir hale geldi. En son 22.12.2025 tarihinde saat 09.30 sularında mağazad
25 Aralık günü saat 20.35 civarında Karabük 5000 Evler Perşembe Pazarı üstündeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Gece ışığı almak için kasaya geldiğimizde kasadaki kadın görevli, “ellemeyin” diyerek bağırdı ve son derece kaba bir üslup kullandı. Bu şubeye her gittiği
16.12.2025 tarihinde saat 15:54’te İstanbul Kartal Cevizli Karabük Caddesi No:*** adresindeki BİM şubesinden alışveriş y...aptım. Mağazada kolaların üzerine çekirdek paketleri koli bandı ile yapıştırılmış haldeydi. Bu şekilde sergilendiği için çekirdeğin kolanın hediyesi olduğunu düşündüm ve bu algıyla


Karabük Cumhuriyet Mahallesi Şahintepesi BİM şubesinde kasada sürekli tekrar eden rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Ka...mpanyamız var, yarış yapıyoruz diyerek ihtiyacım olmayan ürünleri her seferinde ısrarla satmaya çalışıyorlar. Arkamızda insanlar sırada beklerken bu ürünleri almam için baskı yapıl
Karabük Merkez Beşbinevler BİM şubesinden 28.11.2023 tarihinde Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık bi...r haftadır kullanıyorum ve yan fırçası dönmüyor, ayrıca sürekli “konum bul” arızası veriyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım BİM mağazasıyla görüştüm. Mağaza, sorunun kendil
21.10.2025 tarihinde Karabük Şirinevler BİM şubesinden aldığım Patito yoğurt ve mevsim yeşillik çeşnili kaşık cipsin içi...nde köküyle beraber duran bir kıl buldum. Kıl, kaş kılına benziyordu ve cipsin üzerinde açıkça görünüyordu. Ürünün son tüketim tarihi 09/02/2026, parti numarası ise k1 39250910’dur



12.10.2025 tarihinde akşam saat 21:00’e doğru Gerede Karabük Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım personel davranışınd...an dolayı şikayetçiyim. Alışveriş arabasıyla iki kasa arasında kasiyerin gelmesini beklerken, kasiyer uzaktan “kasa diğer taraf” diye seslendi. Oysa bizi gördüğü anda gelip işlem y
2 Eylül tarihinde Karabük Eskipazar ilçesindeki BİM şubesine, indirim kataloğunda yer alan 54 TL/kg fiyatlı tavuk ürünün...ü almak için sabah erken saatte gittim. Ancak mağazadaki kasiyerler, ürünün stokta olmadığını ve dünden satış yapıldığını belirttiler. Oysa indirim tarihi o gündü ve ürünü almak is
11.08.2025 tarihinde saat 19:38’de Karabük Kurtuluş Mahallesi 120 Evler BİM şubesinden Palette siyah saç boyası almak is...tedim. Ürünün raf etiketinde indirimli fiyat olarak 89 TL civarında bir tutar yazıyordu. Ancak kasada ürünün fiyatı 146,5 TL olarak geçti. Etikette farklı fiyat olduğunu belirttiği
25.07.2025 tarihinde 632 liralık Karabük merkez BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ve kartla ödeme yaptım pos cihazın bozu...k olduğunu çekmediğini söyledi. Nakit istediler. Ve nakit ödeme yaptım. Ama aynı zamanda kartımdan da çekim olmuş. Ve kaç gündür paramı vermiyorlar. Türlü türlü bahanelerle beni oy
18 Temmuz 2025 tarihli BİM aktüel kataloğunda, hem internet sitenizde hem de mağaza afişlerinde yer alan Kuba MX 220 Off...road ATV 180CC ürününü almak için Ankara'da 3-4 mağaza gezdim, fakat ürün yoktu. Hatta Ankara'daki hiçbir mağazaya gelmemiş. Çevre illere, Çankırı ve Karabük'e de sordurdum, oralar
09.05.2025 günü Hendek Sakarya BİM şubesinden Skyjet Rivero motosiklet siparişi verdim. 21 iş günü sonunda teslimat yapı...lacağı söylendi. Ancak 20 gün sonra, yine benim aramam ve ısrarım sonucu sigorta evraklarını gönderdiler. Hemen sigortasını yaptırıp BİM'deki personele ilettim. 17 Haziran olmasına
