BİM karabük

Karabük Merkez, 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 79. Sokak üzerindeki BİM şubesinden, yaz sonuna doğru aldığım Fair Gold marka sade vanilyalı dondurmalarla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Dondurmaları derin dondurucumuzda sakladık; ardından çıkartıp tadına baktığımızda ürünlerin tamamını...

24.03.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Karabük M***** A*** Caddesi’indeki BİM şubenizden Osmanoğlu profiterol aldım. Yıllardır aynı ürünü alırım, profiterol yemek için özellikle tercih ederim; ancak kutuyu açtığımda içinden profiterol yerine kek çıktı. Eğer kek yemek istesem kek alırdım, pr...

Karabük 100. Yıl BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce Kebir tereyağı aldım. Ürünün son tüketim tarihine daha aylar olmasına rağmen, paketi açtığımda deterjan ya da kolonya benzeri, son derece kötü ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Ürün paketi açılana kadar kapalı bir şekilde duruyordu; b...

Karabük Safranbolu Merkez Cami Yanı BİM şubesinden 14 Ocak tarihinde Babyco çekmeceli aktivite masası satın aldım. Satın alırken ürünün en fazla 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her gidişimde bu kez ürünün geldiği fa...

Karabük Beşbinevler Bahçelievler’deki BİM şubesinde bugün yaşadığım aktüel ürün sorununu paylaşmak istiyorum. Salı günü satışta görünen aktüel kaşar peyniri için mağazaya ilk müşteri olarak gitmeme rağmen, ürünün elde kalmadığı ve daha önce satıldığı söylendi. Görevli, bugünün ürünü olmasına rağmen...

7 Şubat’ta Karabük 5000 Evler bölgesindeki bir BİM şubesinden aldığım İnci marka, mavi kapaklı iri taneli zeytinle ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Kavanozu açtıktan sonra zeytinin tadında ilaç acısı gibi, dili yakan tuhaf bir tat olduğunu fark ettim. Ayrıca iri zeytin olması gerekirken içinden çıka...

Karabük 5000 Evler 75. Yıl Mahallesi'ndeki BİM mağazasından 28 Ocak tarihinde Keysmart 8 kg çamaşır makinesi siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Sipariş kodum A4FZ2EF7U7WZ olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün ...

Karabük Merkez Ergenekon Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde yaklaşık 6–7 aydır mağaza müdürü kaynaklı olarak sık sık sorun yaşıyorum. Yaşanan her olumsuzlukta sorun müşteri üzerinde bırakılıyor ve durum giderek rahatsız edici bir hale geldi. En son 22.12.2025 tarihinde saat 09.30 sularında mağazad...

25 Aralık günü saat 20.35 civarında Karabük 5000 Evler Perşembe Pazarı üstündeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Gece ışığı almak için kasaya geldiğimizde kasadaki kadın görevli, “ellemeyin” diyerek bağırdı ve son derece kaba bir üslup kullandı. Bu şubeye her gittiği...

16.12.2025 tarihinde saat 15:54’te İstanbul Kartal Cevizli Karabük Caddesi No:*** adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada kolaların üzerine çekirdek paketleri koli bandı ile yapıştırılmış haldeydi. Bu şekilde sergilendiği için çekirdeğin kolanın hediyesi olduğunu düşündüm ve bu algıyla...

Karabük Cumhuriyet Mahallesi Şahintepesi BİM şubesinde kasada sürekli tekrar eden rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Kampanyamız var, yarış yapıyoruz diyerek ihtiyacım olmayan ürünleri her seferinde ısrarla satmaya çalışıyorlar. Arkamızda insanlar sırada beklerken bu ürünleri almam için baskı yapıl...

Karabük Merkez Beşbinevler BİM şubesinden 28.11.2023 tarihinde Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve yan fırçası dönmüyor, ayrıca sürekli “konum bul” arızası veriyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım BİM mağazasıyla görüştüm. Mağaza, sorunun kendil...

21.10.2025 tarihinde Karabük Şirinevler BİM şubesinden aldığım Patito yoğurt ve mevsim yeşillik çeşnili kaşık cipsin içinde köküyle beraber duran bir kıl buldum. Kıl, kaş kılına benziyordu ve cipsin üzerinde açıkça görünüyordu. Ürünün son tüketim tarihi 09/02/2026, parti numarası ise k1 39250910’dur...

12.10.2025 tarihinde akşam saat 21:00’e doğru Gerede Karabük Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Alışveriş arabasıyla iki kasa arasında kasiyerin gelmesini beklerken, kasiyer uzaktan “kasa diğer taraf” diye seslendi. Oysa bizi gördüğü anda gelip işlem y...

2 Eylül tarihinde Karabük Eskipazar ilçesindeki BİM şubesine, indirim kataloğunda yer alan 54 TL/kg fiyatlı tavuk ürününü almak için sabah erken saatte gittim. Ancak mağazadaki kasiyerler, ürünün stokta olmadığını ve dünden satış yapıldığını belirttiler. Oysa indirim tarihi o gündü ve ürünü almak is...

11.08.2025 tarihinde saat 19:38’de Karabük Kurtuluş Mahallesi 120 Evler BİM şubesinden Palette siyah saç boyası almak istedim. Ürünün raf etiketinde indirimli fiyat olarak 89 TL civarında bir tutar yazıyordu. Ancak kasada ürünün fiyatı 146,5 TL olarak geçti. Etikette farklı fiyat olduğunu belirttiği...

25.07.2025 tarihinde 632 liralık Karabük merkez BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ve kartla ödeme yaptım pos cihazın bozuk olduğunu çekmediğini söyledi. Nakit istediler. Ve nakit ödeme yaptım. Ama aynı zamanda kartımdan da çekim olmuş. Ve kaç gündür paramı vermiyorlar. Türlü türlü bahanelerle beni oy...

09.05.2025 günü Hendek Sakarya BİM şubesinden Skyjet Rivero motosiklet siparişi verdim. 21 iş günü sonunda teslimat yapılacağı söylendi. Ancak 20 gün sonra, yine benim aramam ve ısrarım sonucu sigorta evraklarını gönderdiler. Hemen sigortasını yaptırıp BİM'deki personele ilettim. 17 Haziran olmasına...

13 Haziran 2025 tarihinde satışa sunulan yüksek hızlı hava üfleyici ürünü Karabük Safranbolu bölgesindeki bütün BİM'leri araştırdım. Safranbolu emek şubesindeki BİM'de gördüm. Ürünü satın almak istediğimde bayan personel önce kalmadı dedi. Daha sonra bir beyefendiye sorduğumda da bayan personel o ür...

30.05.2025 tarihinde Karabük Şahin tepesi BİM mağazasından BİM in Instagram sayfasında 8 kg Çamaşır kurutma makinesi KEY 810 cm olarak görülen ürünün çamaşır kurutma makinesi değil çamaşır makinesi olduğunu sipariş vermemiz sonucunda öğrenmiş bulunuyorum. BİM Instagram sayfasında bu ürün yanlış anla...

BİM'den Dijitsu marka televizyon aldım. 6 ay olmadan bozuldu. İade talep etmeme rağmen servis ürünü aldı ve gitti. Şeker Bayramı geçti, Kurban Bayramı geldi, hâlâ bir sonuç yok. Ürün tamir ediliyor, faturam elimde duruyor. Karabük Safranbolu şubesinden aldım. Sadece satışıyla ilgileniyorlar, müşteri...

11.03.2025 tarihinde Karabük BİM mağazasından Kervan marka Bebeto Freeze Crunchy şeker aldım. Kızım yerken içinde bir şey kımıldadığını fark etti. Bana gösterdiğinde içinde kurt olduğunu fark ettim. Bu kadar reklamı yapılan ve paketli olan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni şok etti.

3.11.24'de Karabük Fevzi Fırat Caddesi'indeki BİM mağazasında, 6.30-7 saatleri arasında reyonda patates olmadığı için görevlilerden patates istedim. Reyona patates açmadılar. Ben kendim aldım, o esnada beni terslediler. Benimle beraber mağazaya bir kişi girmişti. Çalışan iki bayan görevlinize, beni...

3 gün önce Karabük Safranbolu Emek mahallesindeki BİM şubesinden satın aldığım süt daha son kullanma tarihi geçmiş olmamasına rağmen bozuk çıktı. Açar açmaz su gibi ve kesik kesik geldi. Şikayetimin dikkate alınmasını, ürünü iade edip araştırılmasını rica ederim