to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitlis Ahlat’taki BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Polo Smart psc75 marka diş fırçası aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve fırça başlığını çıkarırken başlık, kablosuyla birlikte yerinden çıktı. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı.
Ürünü hemen BİM’e götürdüğümde, satın alırken “Herhangi bir sıkıntı olursa değişim yapılır.” denmiş olmasına rağmen mağaza çalışanları bu sefer benimle ilgilenmediklerini, servise başvurmam gerektiğini söylediler ve değişim yapmayı reddettiler. Üstelik mağazada muhatap olabileceğim yetkili birini de bulamadım.
Ürünü sadece bir kez kullanmış olmama ve arızanın ilk kullanımda ortaya çıkmasına rağmen BİM’in ürünü değiştirmemesini ve müşteriyi servisle uğraşmaya yönlendirmesini kabul etmiyorum. Ahlat BİM şubesinden aldığım Polo Smart psc75 diş fırçasının, satış sırasında verilen söz doğrultusunda yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
BİM’den yaklaşık bir hafta önce Batman Kozluk’ta, devlet hastanesinin yanında en son açılan şubeden yaklaşık 400 TL bedelle Polosmart PSC73 marka elektrikli diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanmak için şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu gördüm....
Polosmart psc73 model diş fırçasını yaklaşık 1 aydır kullanıyordum. Ürünü Ankara Çankaya Dikmen’deki BİM mağazasından satın aldım. İki oğluma da aynı üründen aldım, onların fırçalarında şu an için herhangi bir sorun yok. Fırçamın şarjı bitince kendi kablosuyla akşamdan sabaha kadar şarja taktım. Er...
10/10/2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki BİM mağazasından Polosmart pskb292250836323 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Fiş numaram: psc75. Ürünü sadece iki defa kullandım ve üçüncü kullanımda fırçayı yerinden çıkartırken içindeki kablolar kendiliğinden koptu. Şu anda ürün hiç çalışmıyor. ...
25 Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir ili HacıB***** ilçesi Bala Mahallesi B***** Efendi Sokak 36/a adresindeki BİM şubesinden Polosmart şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde başlığını çıkarmaya çalışırken başlık, içerisindeki telleriyle birlikte koptu. Ürünü aldığım şu...
Yaklaşık bir hafta önce Ankara Sincan’daki BİM marketten 250 TL ödeyerek Polosmart marka bir kaş düzeltme cihazı satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım, ikinci kullanımda cihaz çalışmamaya başladı ve başlık kesinlikle dönmüyor. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde arızalanmış olması...
Yorumlar