BİM Polosmart Diş Fırçası Başlığı İlk Kullanımda Koptu, İade Ve Değişim Yapılmadı

Hacer · 2025-09-16T23:22:05+03:00

25 Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir ili HacıB***** ilçesi Bala Mahallesi B***** Efendi Sokak 36/a adresindeki BİM şubesinden Polosmart şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde başlığını çıkarmaya çalışırken başlık, içerisindeki telleriyle birlikte koptu. Ürünü aldığım şubeye götürdüğümde iade veya değişim işlemi yapılmadı, ürünü benim teknik servise götürmem gerektiği söylendi. Ancak küçük bir ilçede yaşadığım için teknik servis bulma imkanım yok ve Polosmart’ın yetkili servisinin nerede olduğunu da bilmiyorum. Elimde kasa fişi yok, ancak banka taksit ekstresiyle alışverişi kanıtlayabilirim. Başlık kopması dışında başka bir sorun yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hacer

BİM

16 Eylül 2025 23:223.732

Hacer

26 Eylül 2025 00:51

Hala kimse bana ulaşmadı. Sorunu çözmek istemiyorlar sanırım.

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Diş Fırçası Arızalı, Mağaza Garanti Desteği Vermiyor

Melahat

BİM

20 Ekim 2025 21:523.634

10/10/2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki BİM mağazasından Polosmart pskb292250836323 model şarjlı diş fırçası sat...ın aldım. Fiş numaram: psc75. Ürünü sadece iki defa kullandım ve üçüncü kullanımda fırçayı yerinden çıkartırken içindeki kablolar kendiliğinden koptu. Şu anda ürün hiç çalışmıyor. ...

Kırık Ürün, Kaba Personel Ve Fiş Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Nisa

BİM

27 Ağustos 2025 14:202.049

26 Ağustos 2024 tarihinde saat 8 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi, Gazi Osman Paşa Bulvarı, Kelebek Apart yanı BİM şu...besinden kozmetik düzenleyici satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra, saat 9’a yaklaşırken açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için aynı şubeye gittiğimde, çalış...

BİM Marketten Elektronik Eşya Almak Pişmanlıktır

Betül

BİM

10 Haziran 2024 12:199.710

Merhabalar, Kahramanmaraş Andırın şubesi BİM A.Ş. market tarafından aldığım Polosmart cam silme robotu 04.06.2024 tarihi...nde elime ulaştı. Fatura ise BİM market tarafından şahsıma kesildi ve ödememi BİM markete yaptım. Cam silme robotunu teslim aldıktan sonra içerisinde su kalıntıları ile geldi. Muht...

BİM Marketten Elektronik Eşya Almak Pişmanlıktır

2 Yorum

BIMden Aldığım Powerbank Şarj Olmuyor Ve Değişim Yapılmadı

Ahmed

BİM

14 Eylül 2025 19:473.577

31.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Hamidiye Caddesi'indeki BİM şubesinden polosmart 20.000 Mah powerbank satın aldım. ...Ürünü aldığımda şarjı vardı, ancak daha sonra saatlerce şarja takmama rağmen şarj olmadı. Sorunun şarj aletinden kaynaklı olabileceğini düşünerek farklı, voltajı düşük bir şarj ale...

1 Destek

Aldığım Akıllı Saat Çalışmıyor, Mağazalar Arasında İade Farklılığı Yaşıyorum

Mustafa

BİM

22 Eylül 2025 19:563.390

21.09.2025 Pazar günü, Osmaniye Karabekirli BİM şubesinden 250 TL’ye Polosmart marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü ...eve götürüp denediğimde saatin hiç açılmadığını fark ettim. Herhangi bir şekilde çalışmıyor ve ekranda hiçbir tepki yok. Aynı gün ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda, mağaza çalı...