BİM iade değişim

26 Mayıs 2026 günü İzmir Gaziemir Gazi Mahallesi 16. Sokak No:28/A adresinde bulunan BİM şubesinden tavuk üst kanat ürün...ü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha 2 gün olmasına rağmen, eve gelip yemek yapmak için paketi açtığımda tavuktan çok ağır ve bozulmuş bir koku geldi. Bu durum hem sağl...

Polosmart pbs156 model dijital kamerayı 2 gün önce Kocaeli Gebze Yeni Bağdat şubesindeki BİM mağazasından 1250 TL ödeyer...ek nakit satın aldım. Ürünü alır almaz denemeye başladık ancak cihaz fotoğrafların çıktısını almıyor. Fotoğraf çekilebiliyor olmasına rağmen çıktı almaya çalıştığımızda hiçbir şek...

Bugün öğlen saatlerinde başka bir mağazadan satın aldığım araç bardaklığını, İstanbul Pendik Aydos BİM şubesine iade etm...ek için gittim. Ürünü aldığımda bardaklığın üzerinde daha önce kullanılmış olduğunu belli eden izler vardı ve ayrıca aracıma da uymadı. Mağazada kasada bulunan ismi c harfiyle baş...

23 Mayıs 2026 tarihinde BİM İstanbul Sultanbeyli Özgürlük Caddesi şubesinden 800 gr İnci az tuzlu siyah zeytin satın ald...ım. Ambalajı açıp tadına baktığımda ürünün aşırı derecede tuzlu olduğunu, kesinlikle “az tuzlu” ibaresine uygun olmadığını ve yenilemeyecek seviyede tuz bastığını fark ettim. Tuz t...

Bim.com.tr üzerinden 15 Mayıs tarihinde RKS ııı Pro marka elektrikli bisiklet satın aldım, ürün 21 Mayıs’ta Horoz Lojist...ik tarafından teslim edildi. Teslimden sonra ürünü kontrol ettiğimde, bisikletin katlanma yerinin açık olması gerekirken fabrika üretiminden ya da depolamadan kaynaklandığını düşün...

İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi Sülün Sokak No: 9/a adresindeki BİM şubesinden uzun süredir düzenli alışveriş yapıy...orum. Yaklaşık bir yıldır bu mahallede oturuyorum ve sürekli bu mağazayı kullanmama rağmen, özellikle son dönemde yaşadığım küflü ürün sorunları artık görmezden gelemeyeceğim bir s...

BİM’in Afyonkarahisar Sülün şubesinden LG 65UA84006LB model, 65 inç (164 cm) televizyon satın aldık. Ürünün kurulumu içi...n LG yetkili servisi eve geldi, kutu açılışını kendi yaptı ve televizyonu açtığında ekranın iç darbe kaynaklı kırık olduğunu tespit etti. Servis görevlisi, kutunun dış ambalajında ...

Çorum merkezdeki BİM şubesinden bugün saat 2–3 civarında Tombik marka sucuk aldık. Birkaç saat sonra, aynı gün saat 12 s...ularında paketi açtığımızda sucukların tamamen küflenmiş olduğunu gördük. Ürünün son kullanma tarihi 27.07.2026 olarak görünmesine ve üzerinde 260401 parti numarası ile 10:42 saat ...

19 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki BİM şubesinden Daphne marka pasta kreması satın aldım. Eve gelip ürünü talima...tlarına uygun şekilde hazırladım ancak tadına baktığımda belirgin şekilde acı bir tat fark ettim. Emin olmak için çevremdekilere de tattırdım ve herkes ürünün acı olduğunu söyledi....

17.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’ndeki BİM Huzurevi şubesinde yanlış aldığım paket sütü, aynı ...anda başka bir süt markası ile değiştirmek istedim. Bu değişim sırasında kasadaki görevli, sadece süt değişimi yapmama rağmen benden T. C. kimlik numaramı ve ad soyad bilgilerimi i...

17.05.2026 tarihinde saat 14:09 civarında Antalya Kepez’teki A**** Y***** BİM şubesinden, Prof. Dr. N******** E****** Ca...ddesi üzerindeki mağazadan bir iç çamaşırı aldım. Ürün zaten kısmen açıktı, kasada da açık olduğunu gördük, ben de içine geri koyup o şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eve ...

BİM'den üst çamaşır aldım, malum, deneme kabini yok. Eve geldim, küçük geldi. Bir gün sonra değişim/iadeye götürdüm; çam...aşırda değişim olmuyormuş. Pazarda bile değişim oluyorken BİM neden bunu yapmıyor? Hangi hakla ve biz neden bu kuralı bilmiyoruz? Tüketici Hakları'na aykırı bir durum değil mi?

BİM mobil uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde Fujiplus inverter 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün 31.03.2026 tari...hinde Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi. Evimdeki tadilat süreci nedeniyle kurulum için yetkili servisi daha geç çağırabildim; 11.05.2026 tarihinde gelen servis, dış üni...

15.05.2026 tarihinde Antalya Kepez Kanuni Sultan Süleyman bölgesindeki Habibler Mahallesi Sütçüler Caddesi a Blok No:133.../1 adresinde bulunan BİM şubesinden iki adet sütyen satın aldım. Satın alma esnasında iç giyim ürünlerinde iade ve değişim olmadığına dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, sadece...

Yaklaşık 6 gün önce BİM marketten Arow basmalı el rondosu satın aldım. Alırken kasadaki görevliye özellikle, “Bıçakları ...kesmezse veya bir problem yaşarsam ne yapabilirim? ” diye sordum. Kendisi bana, “Herhangi bir mağazamıza getirip değiştirebilirsiniz.” diyerek güvence verdi. Eve gelip ürünü kullan...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.13 civarında BİM Birleşik Mağazalar a.Ş.’ye bağlı İznik/Bursa, Eşrefzade Mahallesi, Gür ...Sokak No:25B adresindeki şubenizden mutfağım markalı “Hızlı Dondurulmuş Mısır” ürününü satın aldım. Ürünün ambalajında Parti No: i20260416-1, üretim tarihi 16.04.2026 ve son tüketi...

Esenler Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce, akşam saat 5 civarında tavuk döner satın aldım. Ü...rünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ekşi bir tat ve oldukça ağır, rahatsız edici bir koku vardı. Ürün kesinlikle tüketilebilir durumda değildi. Fişim yanımda olmadı...

08.06.2024 günü saat 18.53’te Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Sofular Caddesi 1 numaradaki BİM şubesinden Bili Bili marka... 30’lu yumurta paketi satın aldım. Paketi eve gelip geç saatte açtığımda, 30 yumurtanın 5 tanesinin kırık ve çatlak olduğunu ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Eskiden nadiren ...

Antalya Cebesoy Caddesi No:29/A adresindeki BİM şubesinden 30.04.2026 tarihinde Heifer kule tipi vantilatör satın aldım.... Ürünü 2.450 TL tutarında kredi kartıyla ödedim. 06.05.2026 tarihinde ürünü kutusundan çıkarıp denediğimizde, çalıştırır çalıştırmaz içinden aşırı derecede rahatsız edici bir ses g...

Uzun süredir BİM’den Simbat Medjoul Hurma 250 gr ürünü alan ve devamlı tüketen biriyim. Ancak son iki alışverişimde Bayr...ampaşa Altıntepsi Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden aldığım paketlerin içinden, ambalaj üzerinde yazan Medjoul hurma ile ilgisi olmayan, küçük boyutlu ve kabukları soyulmuş bamb...