BİM hediye

Komşum yaklaşık 1 ay önce BİM’den bardak takımı alıp bana hediye etti. Ancak ürünün tarzı bana uygun olmadığı için, ürünü bir BİM mağazasına götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Faturası olmadığı için kasiyer arkadaşlar haklı olarak işlem yapamayacaklarını belirttiler. Ancak ürünün barkodu ve amb...

11 Kasım Pazartesi günü saat 11.37’de Ankara/Şentepe BİM şubesinden 57 TL değerinde Google Play kodu satın aldım. Kodu Google Play hesabımda kullanmaya çalıştığımda “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var, gerekli belgelerle bu formu göndererek ek bilgiler sağlayın” şek...

14 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Serkent BİM şubesinden 579 TL ödeyerek aldığımız Dede Lola'nın Evi 2 Katlı oyuncakta, makyaj masasının ayaklarında ve üst parçasında tam oturmama sorunu yaşadık. Ürünü ilk açtığımızda bu sorunu fark ettik ve kullanılamaz durumda olduğunu gördük. Satın alma fişi elimiz...

12/11/2025 tarihinde Bucak Çamlıca BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce alışveriş yaparak aldığım indirim kartım yıprandığı için, aynı şubeden kartın yenilenmesini talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, bize yalancı muamelesi yaptı ve sadece yeni alışveriş yapılırsa kar...

Bugün saat 17.30 civarında BİM’den Toybox 3’lü oyuncak kutusu aldım. Kutunun içinden oyuncak eksik çıktı. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum ve her seferinde hayal kırıklığı yaşıyorum. Fişi attığım için elimde belge yok, ancak ürünü yeni aldım ve hemen fark ettim. Eksik oyuncağın yerine bana hedi...

BİM Erenköy Tüccarbaşı şubesinden çıkartıp yükleme yaptığım hediye alışveriş kartımı, Antalya Muratpaşa ve Konyaaltı’ndaki yaklaşık 6 farklı şubede, Ankara Çayyolu şubesinde ve İstanbul Kartal şubesinde yükletmek istediğimde, personel “karta yükleme yapamıyoruz” diyerek işlem gerçekleştirmedi. Bu so...

04.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında BİM’den aldığım buonu bütün Bademli sütlü çikolatalı ürünü (son kullanma tarihi: 17.09.2026, barkod: 8 695077 046963) açtığımda, içinde beyaz bir parça ile karşılaştım. Paketi açıp bir dilim yedikten sonra bu yabancı maddeyi fark ettim. İlk defa böyle bir du...

04.11.2025 tarihinde saat 23.00 civarında BİM’den aldığım Buonu Bütün Bademli Sütlü Çikolatalı ürünü (son kullanma tarihi: 17.09.2026, barkod: 8 695077 046963) açtığımda, içinde beyaz bir parça ile karşılaştım. Paketi açıp bir dilim yedikten sonra bu yabancı maddeyi fark ettim. İlk defa böyle bir du...

30 Ekim tarihinde BİM marketten satın aldığım Evliya Çikolata Draft Gold Biscuit ürününün iki paketinin birleşik ve açık şekilde olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez deniyordum ve böyle bir durumla karşılaşmak beni şaşırttı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu konuda henüz müşteri hizmetle...

BİM mağazasından bana hediye olarak gelen Playdougs Kuromili oyuncak topunun içinden çıkan oyun hamurunda ciddi bir sorun yaşadım. Oyun hamurunu bugün açtığımda, içinde iki adet cam parçası olduğunu fark ettim. Cam parçası elime battı ve o anda ne olduğunu anlamadım; sonradan cam olduğunu fark ettim...

16 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi Turan Güneş Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım 200 gramlık Carlotti marka kedi dili bisküvisinin içinden demir parçası çıktı. Ürünü tatlı yaparken fark ettim, eğer fark etmeseydim ciddi bir sağlık problemi yaşanabilirdi. Bu durum hem benim ...

22 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Ergene BİM şubesinden hediye paketi almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 11 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 19,50 TL olarak ücretlendirildi. Durumu kasadaki görevliye gösterdiğimde “aaa indirimi geçmiş” şeklinde bir yanıt aldım. Alışveriş fişim de elimde mevcut. E...

20.10.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Konya Hasandede BİM mağazasından BİM Vip 2'si bir arada kahve aldım. Ürünü kutu şeklinde satın aldım ancak eve geldiğimde kutunun patlak olduğunu ve içindeki kahvenin tamamen döküldüğünü fark ettim. Ürünü aldıktan sonra fişi attığım için elimde belge yok, ma...

10.10.2025 tarihinde Kazım Karabekir Mah. 292. Sok. No:61/A/B adresindeki BİM mağazasından Fakir 5 başlıklı saç şekillendirici ürünü satın aldım (Fatura No: t102*****040951). Ürünü hediye olarak aldığım için hemen açmadım; hediye ettiğim kişi ürünü açtığında içinden wag maşa başlığının eksik olduğun...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 15:47 civarında Elazığ Merkez Olgunlar BİM Market'te kolyemi kaybettim. Kolyemin tahmini değeri 20.000 TL olup, eşim tarafından doğum günümde hediye edilmişti ve manevi olarak da benim için çok kıymetli. O gün mağazada 50 TL tutarında bir alışverişimi kartla saat 15:37'de...

İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na giderken sağdaki yan yoldaki şubenizde, kapıdaki cıvatanın somunu olmadığı için üzerimdeki tişörtüm yırtıldı. Bu olay sonrası birkaç kez ben aradım, ardından buradan yazdım ve sonrasında A****** Bey tarafından arandım. Kendisi çok nazik, kibar ve empatiyle yaklaş...

BİM’in Mardin şubesinden beş gün önce satın aldığım Topi Tanem çikolata kaplı ürünün içinden çikolata çıkmadı. Ambalaj tamamen kapalıydı ve ürünü açtığımda ürünün dışındaki çikolata kaplaması yoktu ürün beyazdı. Bu durumu Instagram üzerinden BİM’e mesaj atarak bildirdim, ayrıca TikTok’ta da video pa...

Tzu Chi İyilik Vakfı tarafından yardım amaçlı verilen 43 59 97 58 ve 43 59 84 38 numaralı hediye kartlarımı dün BİM mağazasında sorunsuz şekilde kullandım ve çok az bir harcama yaptım. Bugün aynı mağazada tekrar alışveriş yapmak istediğimde, her iki kartta da bakiye olmasına rağmen “kart bloke” hata...

Firmamız adına BİM marketlerden ihtiyaç sahiplerine dağıtmak üzere çok sayıda hediye kartı satın aldık ve her karta 1500 TL ile 6000 TL arasında değişen tutarlarda yükleme yaptık. Ancak, dağıttığımız kartlardan bazıları (örneğin 46175244 ve 46175245 numaralı kartlar) ihtiyaç sahipleri tarafından kul...

26.09.2025 tarihinde saat 20:16’da Pendik Dumlupınar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Bimcell hattıma 250 TL yüklemek istedim. Ancak kasiyer arkadaşın yanlış anlaması sonucu, bana 145 TL’lik bir paket yüklendi. Bu hata nedeniyle hem fazladan 75 TL ödemek zorunda kaldım hem de 250 TL’lik yüklemeye ver...

Ramazan ayında iş yerim tarafından bana BİM hediye kartı verildi. Kart numaram: 46432699. Kartın içinde 3.800 TL bakiye bulunuyor ve kartın 1 yıl geçerli olduğu belirtildi. Ancak yaklaşık 1 haftadır kartı farklı kasalarda ve mağazalarda kullanmayı denememe rağmen, sistemde “kart bloke” uyarısı çıkıy...

21.09.2025 tarihinde Kumtel marka Dijital Fastfryer 5.5 l ürünü BİM Hürriyet şubesinden satın alıp hediye olarak verdim. Hediye götürdüğümüz yerde kutuyu açtığımızda, ürünün iç kısmının ve hatta kulp kısmındaki tuşların bile tamamen yağlı olduğunu gördük. Bu durum hem beni mağdur etti hem de hediye ...

21.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş/Elbistan Yeşilyurt Mahallesi Güvenlik Caddesi'indeki BİM şubesinden 400 TL tutarında Google Play hediye kartı satın aldım ve ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Kodu Google Play hesabımda (c*********@gmail.com) üç kez denememe rağmen “Hediye kartınızı kullanmanız...

5 yaşında küçük bir kız çocuğum için bugün saat 18:10 civarında Gaziantep Seyrantepe, Liw Hospital hastanesine yakın olan BİM şubesinden Party Barbekü mısır cipsi aldım. Ürünü açtığımda içinden siyah, garip bir cisim çıktı. Küflenmiş mi, bozulmuş mu anlayamadım ve bu durum beni çok tedirgin etti. Ür...