BİM hediye

BİM’den bugün Birlik AVM yanı şubesinden aldığım Vip Coffee ikisi bir arada paketinde 20 adet olması gerekirken sadece 15 adet çıktı. Paketi açınca 5 tane eksik olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, durumu evde fark ettim....

Bugün saat 10:50 civarında Nusaybin demiryolu mevkisinde bulunan BİM şubesinden BİM’in kendi markasına ait çiğ köfte aldım. Ürünü açtığımda küf tuttuğunu fark ettim ve hemen mağazaya iade ettim. Mağaza çalışanları ürünü değiştirdi, ancak verdikleri ikinci çiğ köfte de yine küflü çıktı ve onu da iade...

BİM hediye kartımla yaklaşık 200 TL’lik bir harcama yaptım ve sonrasında kartımda 800 TL bakiye kalmıştı. Ancak şu anda kartımı kontrol ettiğimde bakiye yok görünüyor. Kart numaramın son 4 hanesi: 5586. İşlemi İstanbul Fatih Alikuşçu Mahallesi’ndeki BİM şubesinde gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir ...

03.09.2025 son kullanma tarihli Osmanoğlu Fırın Sütlaç ürününü bugün BİM İpekyolu şubesinden satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü açtığımda içerisinde küf ve tadında anormallik olduğunu fark ettim. Satın alma fişim mevcut ancak şube kapanmış olduğu için iade veya değişim işlemi yapamadım. Konuyla ilg...

29 Ağustos 2025 tarihinde Van İskele BİM şubesinden 200 TL değerinde Google Play hediye kartı (kart numarası: 8046****3353) satın aldım. Kodu kullanmaya çalıştığımda “Daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve kartın aktif edilmemiş olabileceğini düşünüyorum. Fişim v...

Bugün yaklaşık 2 saat önce Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki BİM şubesinden Masante markasına ait cheesecake aldım. Ürünü açtığımda ambalajı tamamen akmış ve her yeri yapış yapış olmuştu. Özellikle cheesecake’in üzerindeki sos tamamen akmıştı ve geriye sadece kuru bir kek kalmıştı; bu nedenle ürünü...

49605484 numaralı BİM hediye kartımı bulamıyorum. Kartımda 2.104,75 TL bakiye bulunmaktaydı. Bu bakiyenin yeni bir karta veya Bimpara uygulamasına aktarılması için 2 hafta önce başvuruda bulundum, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Konu ile ilgili olarak BİM müş...

Piccolo marka atlı karıncalı araba oyuncak bana hediye olarak verildi. Ürünün paketini açtığımda, içinden ölmüş bir akrep çıktı. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni fazlasıyla endişelendirdi. Ürünü Bayraklı Taşkent BİM şubesinden alındığını biliyorum, ancak bana hediye geldiği...

23 Ağustos 2025 öğlen saatlerinde Antalya Kızılağaç’taki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasa görevlisi, pos cihazı üzerinden seçim yapmayı ve hediye kartı kullanımını bilmiyordu. Bu durum hem zaman kaybına yol açtı hem de mağazada mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konu hakkında personelin bilgilend...

18 Ağustos’ta İzmir Yunus Emre Mahallesi’indeki BİM şubesinden Google Play için 100 TL’lik hediye kodu satın aldım. Kodu hem kopyala-yapıştır hem de manuel olarak denememe rağmen, Google Play’de “Hediye kartınızı kullanmamız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata alıyorum. Kodu f...

21.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam AKK bölgesindeki BİM mağazasından 50 TL tutarında Google Hediye Kartı satın aldım. Kartı satın aldıktan sonra bana sadece kod ve fatura verildi, fiziksel kart teslim edilmedi. Google Play’de kodu kullanmaya çalıştığımda “Daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde...

19.08.2025 tarihinde saat 17.28’de Adıyaman Merkez Yeşilyurt Mahallesi Malatya Caddesi No:188/A adresindeki BİM şubesinden Apple Store hediye kartı almak istedim. Ancak eve gittiğimde bana Google Play kartı verildiğini fark ettim. Konuyu arkadaşıma danıştığımda, kartla ilgili bir sorun olduğunu söyl...

9 Ağustos 2024 tarihinde Malatya Kampüs içi BİM şubesinden tam buğday ekmeği satın aldım. Ekmeği akşam saatlerinde aldım ve ertesi gün, yani 10 Ağustos’ta ekmeğin küflendiğini fark ettim. Ürünün fişini almadığımız için mağazaya gidemedik, çünkü fişsiz ürün iadesi yapılmayacağını düşündük. Yurtta kal...

11.08.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Hilalkent BİM şubesinden 360 TL tutarında Google hediye kartı satın aldım. Kartı kullanmaya çalıştığımda “Kod geçersiz” uyarısı aldım. Kartı aldığım mağazaya geri götürdüğümde ise mağaza çalışanı yardımcı olmadı ve “Ben bilmiyorum, ben uğraşamam” diyerek sorunum...

21.06.2025 tarihinde BİM’den Kumtel marka ankastre set satın aldım ve ürünü hediye olarak aldım. Servis kurulumu yaptıktan birkaç gün sonra fırının kapağının tam kapanmadığını ve düğmelerinin aşırı derecede ısındığını fark ettik. Servisi tekrar çağırdık, menteşe değişimi yapıldı fakat sorun daha da ...

2025/8/9 saat 20:46'da Kayseri Yeni Sanayi DSİ Ceylan Sokak'taki BİM'de bir çikolata aldım. Etikette 75 TL yazıyordu, kasada ise 93 TL olarak geçti. Çalışan O**** isimli kişiye sorduğumda bana gülerek 'Fiyatı değişti' dedi. Sonrasında ise çikolatanın birini bıraktım ve 'Aaaaa, bunu bana hediye mi et...

Bimcell Sil Süpür özelliğini yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda karanlık bir ekran çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı güncelledim ancak sorun düzelmedi. Kullandığım cihaz Redmi 10 model telefon. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletiş...

26 Temmuz 2025 tarihinde BİM’in Sinop Güzelkent şubesinden Google Play hediye kartı satın aldım. Satın aldığım kodu kullanmak istediğimde, sistem “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata mesajı verdi. Kodu farklı cihazlarda ve Google Play hesaplarında ...

Gaziantep Nizip Fatih Sultan şubenizden satın aldığım playstore kartındaki hediyeyi kullanamıyorum. İlgili şubenizin aktive etmesi gerekiyor kodu, ama şubenizdeki personeller hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Lütfen acil olarak ilgilenin. 700 liralık hediye kodu kullanamıyorum.

BİM online uygulamasından aldığım çamaşır makinesi ve ankastre setin teslim edilmesi için Horoz Lojistik firmasına verilmiştir. 5187******7707 takip numaralı kargomun 16 gündür teslim edilememesi yönünde şikayetçiyim. Hem BİM'in süreç hakkında ilgilenmemesi hem de Horoz Lojistik'in 'yetkililere bilg...

Adana'ya misafirliğe gitmiştim. Misafirliğe gittiğim yere hediye olarak BİM'den çay makinesi aldım. Fakat makine bozuk çıktı. Telefon ettim, değiştirdiler; o da bozuk çıktı. Ben Ankara'da yaşamaktayım. Kredi kartımla aldığım için makineyi iade edemiyorlar, yerine malzeme de alamıyorlar. BİM'in herha...

BİM hediye kartı ile aldığım ürünü iade edemiyorum. Mağazanızdan aldığım gömleği mağazada deneme şansım olmadığı için satın alıp evde denedim. Bedeni maalesef uymadı. Tekrar mağazaya götürdüğümde hediye kartı ile alındığından iade alamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyo...