to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde saat 13.05 civarında İstanbul Avcılar Yeşilkent G 725. Sokak 23/A adresindeki BİM şubesinden Dost marka süt ürünü satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı indirimli olarak 22 TL yazmasına rağmen kasada 26,50 TL olarak ücret alındı. Fiyat farkını fark edip kasiyere durumu söylediğimde mağaza yetkilisine iletildi; ancak konu ciddiye alınmadı.
Mağaza yetkilisi, hatayı kabul etmek yerine olayı provoke ettiğimi ve insanları kışkırttığımı söyleyerek konuyu geçiştirmeye çalıştı. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki farkın düzeltilmesini ve durumu göstermek için rafın fotoğrafını çekmek istediğimde de buna tepki gösterdiler. Üstelik mağaza yetkilisi, kendi hataları ortadayken benimle tartışmaya girip üstün çıkmaya çalıştı ve üslubundan son derece rahatsız oldum.
Bu şubede etiket fiyatlarının zamanında güncellenmemesinin sürekli yaşanan bir sorun olduğunu düşünüyorum. Hem yaşadığım saygısız tutum hem de raf ve kasa fiyatı arasındaki bu fark nedeniyle mağaza yetkilisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve ilgili market şubesinin bu uygulamadan dolayı cezai yaptırıma tabi tutulmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Antalya Fabrikalar Mahallesi 3039 Sokak’taki BİM şubesinde küçük süt ürününde etikette yanıltıcı bilgiyle karşılaştım. Etikette yazan fiyat ile kasada alınan fiyat birbirini tutmuyor. 6 adet ürün alımında 5 öde etiketi var ama indirim uygulanmadı. Bu durumla daha önce de karşı...
01.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi’indeki BİM mağazasından İçim 1 l kefir satın aldım. Ürünün raf/etiket fiyatı 60 TL olarak görünmesine rağmen kasada 72,5 TL olarak geçirildi. Kasadaki personele durumu söylediğimde “demek ki değil” şeklinde alaycı ve saygısız bir cevap aldım. E...
24.12.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Konya Selçuklu Erenköy Mahallesi Fahri Efendi Caddesi No:102’de bulunan BİM şubesinden aldığım bir üründe etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Reyondaki fiyattan almak istediğimi söylediğimde, kasadaki çalışanlar son derece kaba ve ...
07.11.2025 tarihinde saat 14:57’de BİM Birleşik Mağazalar Yeşilkent Mahallesi Ozanlar Caddesi No: 50-a Avcılar/İstanbul şubesinden “lavabo organizeri” adlı ürünü satın aldım. Rafta ürünün fiyatı 119 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 219 TL alındı. Ödeme işlemini nakit olarak gerçekleştirdim. ...
21.09.2025 saat 16:05 civarında Saraycık Mahallesi Uluç Ali Paşa Bulvarı No:71/K adresindeki BİM şubesinden Akmaz beyaz peynir almak istedim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 159,00 TL olarak görünüyordu ancak kasada 175,00 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettim, fakat merkez kapalı olduğu için fiyat ...
Yorumlar