to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2024 tarihinde BİM marketten 10.000 TL ödeyerek Fakir wd 4 Pure Clean Mop ürününü satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri silindir mop kısmı hiç çalışmadı. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım servis ve müşteri ilişkileri süreci beni ciddi biçimde mağdur etti. İstanbul B...
02.01.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında BİM Darıca Abdi İpekçi Mahallesi Akşemsettin Caddesi şubesinden Fakir marka bir elektrik süpürgesi aldım. Ürünün garanti evraklarının kaşelenmesini rica ettiğimde, şube sorumlusu hanım önce ürünü denememi, bir sorun yoksa daha sonra gelmemi söyledi. Ay...
1 Ağustos’ta BİM incirdere feriköy şubesinden Fakir marka bir çaycı satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise gönderdim ancak tamir edilmedi ve değişimi de sağlanmadı. Servis tarafından ürünü BİM’e iade etmem gerektiğine dair rapor düzenlendi. Bunun üzerine ürünü iade için BİM incirrlid...
Fakir'in yan ürünü olan Range Silvino marka el blenderı, mercimek çorbası yaparken plastiğinde sıyırma yaptı. Daha 18 gün önce aldığım cihazı, Fakir çağrı merkezinin yönlendirmesiyle Adana Fakir servisine gönderdim. Bir gün sonra servis beni arayarak cihazı zorladığımı iddia etti ve benden 1200 TL s...
BİM'den aldığım çeyiz paketi tam bir hayal kırıklığı. İçerisinden çıkan çaycı tost makinesi kötü diyemem ama çok iyi de değil. Kahve makinesi kötü, blender seti ise beklentilerimin çok altında kaldı. Çırpıcısını bir kez kullandım, asla çırpmıyor. Bugün de mutfak robotunu kullanacaktım, bebe bisküvis...
İyi Günler. Dün BİM den Fakir Deluxe Line 9800 s hali yikama makinesi aldım. Parçaları na baktım içinden motor koruma filtresi çıkmadı müşteri hizmetlerini aradım kimse çıkmadı Yetkili servisin imzası kaşesi lazım yazıyor. Yetkili servisi aradım açmadı. Garanti olması için şu an ne yapmam lazım. Mot...
Merhaba, geçtiğimiz dönemde mağazanızdan aldığım Fakir Ultra Care erkek bakım seti (tıraş makinesi) ile yaşadığım bir sorun nedeniyle yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün yapılamayacağını ve gerekli parçanın olmadığını bildirdi. Eğer isterseniz, ürün değişimi için firma başka bir model ...
