BİM fişi

21.08.2025 tarihinde BİM’den aldığım Buono 80 gram fındıklı çikolatanın ambalajını açtığımda, üzerinde benek benek küflü gibi görüntüler vardı ve tadı ekşi ile acıydı. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum. Fişi de elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Para iadesi ya da ...

5 gün önce İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Batı Trakya Bulvarı No:89, dükkan:3 4 adresindeki BİM şubesinden 250 TL değerinde Google Play kodu satın aldım. Ancak kodu Google Play’de denediğimde çalışmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım, kod aktifleşmedi. Fişi kasada geri aldılar, sadece bana bir b...

22.08.2025 tarihinde Elvankent Ayyıldız Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım çiçek şeklindeki normal ekmeğin içinden böcek çıktı. Ekmeği aldıktan sonra evde fark ettim ve küçük çocuğum olduğu için mağazaya gidip durumu bildirme fırsatım olmadı. Ürünün fişi de elimde bulunmuyor. Herhangi bir bekle...

Kelly's Fitness Club Sade Yulaf Ezmesi’ni yaklaşık bir hafta önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açtım ve süt eklediğimde içerisinden karınca çıktığını fark ettim. Bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Yıllardır farklı markaların yulaf ezmes...

Temmuz 2025’te BİM’den North Pacific marka lila termos satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında üst kapağındaki tırnaklar kırıldı. Yedek parça temini için hem internetten hem de farklı mağazalardan araştırma yaptım ancak hiçbir yerde yedek kapağı bulamadım. Ürünün fişi elimde bulunmuyor, ancak ö...

18 Ağustos saat 11:35 civarında Çekmeköy Vatan BİM şubesinde kasiyer B**** Hanım’ın müşterilere karşı ilgisiz ve umursamaz tavırları nedeniyle şikayetçiyim. Son bir haftadır ne zaman bu markete gidip B**** Hanım ile karşılaşsam, aynı olumsuz tutumla karşılaşıyorum. Özellikle bugün annemle birlikte a...

Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi Atınkoza BİM şubesinde yaklaşık 3 ay önce İstanbulkart yüklemesi yapmak istedim. Ancak yeni başlayan kasiyer işlem sırasında sorun yaşadı, yükleme gerçekleşmedi ve işlem iptal edilemedi. Buna rağmen kartımdan 400 TL çekildi ve bana herhangi bir ürün verilmedi. Olay anında ...

11.10.2024 tarihinde Ankara Sincan’daki BİM marketten satın aldığım, garantisi halen devam eden RKS XS25 Pro model elektrikli bisikletimin pedal sensörü 16.08.2025 tarihinde arızalandı. Ürünü, BİM’in yönlendirmesiyle Ulus’ta bulunan yetkili servis Matrix Bisiklet’e götürdüm. Ancak servis, pedal sens...

Jenny Willy markalı 5 numara (12-25 kg) ve 6 numara (17 kg) bebek bezlerinden iki paketini Manisa Turgutlu Ege Umut BİM mağazasından biri dün, diğeri 6 gün önce satın aldım. Ancak her iki pakette de aynı sorunu yaşadım: Bezlerin bantları kısalmış ve çocukta tahrişe, yaraya sebep oldu. Özellikle bezi...

Düzce’deki bir BİM şubesinden 2.5 kg’lik Efsane marka pirinç aldım. Paketi açtığımda içerisinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra fişi kaybettim ve tam olarak hangi tarihte aldığımı hatırlamıyorum. Bu nedenle mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. 175 TL ödediğim bu ür...

16 Ağustos’ta Konya Meram TOKİ BİM şubesinden Tazem marka bütün tavuk satın aldım. Tavuğu haşlayıp yerken, içinde olmaması gereken bir organ parçası fark ettim. Satın alırken ya da pişirirken herhangi bir farklılık (koku, renk, doku vb.) yoktu; sorun yalnızca yerken ortaya çıktı. Ambalajı ve fişi pi...

Adana Seyhan eski postane yanında satın aldığım Kumtel fırın seti ve müşteri hizmetleri beni mağdur etti. 3000 TL nakliye ücreti verdiğim halde, ürünü iade etmek istediğimi nakliyeciye söyledim. BİM'e ürünü ve fişini getirmemi istediler. Söyledikleri gibi yaptım, kutusunda açılmamış şekilde teslim e...

15.08.2025 tarihinde Anamur İskele BİM şubesinden Unlüx tam buğday ekmek aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi açmadan ekmeklerin üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde yok ancak alışverişimi yakın bir zamanda gerçekleştirdim. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması...

BİM Yıldırım şubesinden dün akşam aldığım 500 gr kutu tatlan Cevizli yaz helvasının içinden nohut büyüklüğünde bir taş çıktı. Bu nedenle dişim kırıldı ve maddi-manevi zarara uğradım. Ürünün fişi veya ambalajı elimde bulunmamakta ve herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağ...

16.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki bir BİM şubesinden aldığım lavaş ekmeğin içinde kıl çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra eve geldiğimde bu durumu fark ettim. Fişi saklamadığım için elimde belge yok, ancak ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum...

Ankara Yeni Mahalle’deki BİM şubesinden aldığım Mutfağım marka patatesi eve getirip kızartmak istediğimizde, evin içine yoğun bir şekilde tavuk gübresi kokusu yayıldı. Bu koku o kadar dayanılmazdı ki, evde durmakta zorlandık. Şimdiye kadar böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyoruz ve gerçekten çok ra...

15.08.2025 tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis Marina BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada Cici Bebe aldım ve paketin içinde 4 adet olduğu için ürünün bir kez okutulması gerekirken, kasiyer ürünü 4 kere geçirerek benden fazla ücret aldı. Durumu hemen kasiyere ilettim, bana i...

12/08/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Adana Buruk Mahallesi, Karahacılı Caddesi üzerindeki, kırmızı et iş yerinin bitişiğinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya yöneldim. Önümde birkaç müşteri vardı ve kasiyer, müşterilerle oldukça laubali b...

10.08.2025 tarihinde Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi'indeki BİM U772 kodlu şubeden 1423,31 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi ilk olarak temassız kart ile gerçekleştirdim, ancak ödeme onaylanmadı denilerek işlemi bu kez şifreli olarak tekrar ettim. Sonrasında her iki işlemin de onaylandığını ve...

24 Temmuz günü BİM mağazasın'dan 2 paket aldım, ürünlerin dışında yazan temiz pişirilmeye hazır yazısına aldandım. Ürünler temiz değil, bir çoğunun kabuğu parça parça üstünde kalmış. Çok kötü bir deneyimdi ve işin kötü yanı Fişi de attığım için 2 İnci paketi iade de edemedim. Konu ile ilgili kimseye...

İstanbul Pendik Kurtköy BİM şubesinden akşam 18.30 civarında aldığım 500 gramlık Uskumru fileto ürününde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Paketten çıkan filetolar neredeyse mikro boyuttaydı. Yıllardır BİM müşterisiyim ve bu üründen hep memnun kalmıştım, ancak bu sefer hem eşime hem de çocuklarıma ...