to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Yıldırım şubesinden dün akşam aldığım 500 gr kutu tatlan Cevizli yaz helvasının içinden nohut büyüklüğünde bir taş çıktı. Bu nedenle dişim kırıldı ve maddi-manevi zarara uğradım. Ürünün fişi veya ambalajı elimde bulunmamakta ve herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
4 gün önce BİM Kocaeli/Gebze Kirazpınar mağazasından satın aldığım Serel marka Antep fıstıklı helvanın içerisinden az önce (yaklaşık 10 dakika önce) taş çıktı. Taşı, ağzıma aldığım lokmayla birlikte Antep fıstığı zannederek ezmeye çalıştım ve az kalsın dişimi kırıyordum. Böyle bir durumla ilk kez ka...
02Eylül 2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa Bağyurdu BİM şubesinden Tatlan marka 500 gr kakaolu Cevizli yaz helvası satın aldım. Ürünü açmadan, 1 gün boyunca 24 saat klimanın açık olduğu bir ortamda muhafaza ettim. Bugün ürünü açtığımda helvanın tadının ekşi olduğunu ve sulanmış bir yapıda olduğunu fark ...
Bugün Kayaşehir’deki BİM şubesinden aldığım Antep fındıklı sütlü çikolatanın içinden tahta parçası çıktı. Çikolatayı yerken dişim kırılacaktı, ciddi şekilde zarar görebilirdim. Ürünün son kullanma tarihi 01.11.2025, parti numarası ise 2411011A’dır. Bu durum hem sağlık açısından tehlikeli hem de büy...
BİM'den aldığım granoladan taş çıktı, dişim kırılacaktı! BİM mağazasından aldığım granola ürününü yerken ağzıma büyük bir taş parçası geldi. Az kalsın dişim kırılıyordu! Böyle bir şeyin gıda ürününde olması kabul edilemez. Uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Hatta 3 farklı ürün almışt...
06.10.2025 tarihinde BİM’den aldığım Waff Star Hindistan Cevizli çikolatanın içinde, ürünü açıp bir parça ısırdıktan sonra kıl çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 30.01.2026 olan ürünü tüketirken bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından oldukça rahatsız etti. Olayın ardından ürünün fot...
Yorumlar