Jenny Willy Bebek Bezlerinde Kısa Bantlar Ve Tahriş Sorunu Yaşadım
Jenny Willy markalı 5 numara (12-25 kg) ve 6 numara (17 kg) bebek bezlerinden iki paketini Manisa Turgutlu Ege Umut BİM mağazasından biri dün, diğeri 6 gün önce satın aldım. Ancak her iki pakette de aynı sorunu yaşadım: Bezlerin bantları kısalmış ve çocukta tahrişe, yaraya sebep oldu. Özellikle bezin temas ettiği bölgelerde ciddi tahriş meydana geldi. Daha önce aynı markayı uzun süre sorunsuz kullanmıştık, ancak son aldığım ürünlerde bu sorun ortaya çıktı.
Sorun yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım, telefonuma yanıt verilmedi. Ürünlerin fişi elimde olmadığı için iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesi talep ediyorum.




























