to read complaints and reviews, or file yours.
20.12.2025 günü saat 18:00 civarında İzmir Karşıyaka L***** Hanım Mahallesi'ndeki BİM şubesinden soğuk baklava aldık. To...plam 4-5 dilim almıştık. Ürünü yerken önce ceviz kabuğuna benzeyen iki küçük sert parça fark ettik, taş da olabilir diye düşündük; ardından da tırnak parçasına benzeyen, son derece
20.12.2025 tarihinde saat 20:30 sıralarında Ataşehir Baraj Yolu BİM şubesinden 241 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ...sırasında kasiyer hanıma VakıfBank kredi kartımdaki World puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Kasiyer, kartı pos cihazına takmamı ve şifre girmemi söyledi, ben de yönlendirm
Adana Çukurova İ**** A*** Bulvarı’ndaki BİM şubenizde bugün saat 17.42 civarında çok kırıcı ve haksız bir durum yaşadım.... Market içinde bazı ürünlerin zaten kırılmış, zarar görmüş ve kullanılmayacak durumda olduğunu fark ettim. Işıklı bir küreyi incelemek için kutusundan çıkardığımda, kürenin alt kıs
20.12.2025 tarihinde Mardin Artuklu TOKİ BİM şubesinden Osmanoğlu marka ekler satın aldık. Kardeşim ürünü yerken eklerin... içinden saç çıktığını fark ettik. Olayı aynı gün, saat 10.27 sularında yaşadık ve bu durum hijyen açısından bizi son derece rahatsız etti. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerin
Bugün öğleden sonra Konya Karapınar’da, Şölen Pastanesi karşısında bulunan BİM mağazasına eşimle birlikte alışverişe git...tik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra kasaya geçtik. Ödeme işlemi yapılırken meyve–sebze reyonunda bulunan şeffaf meyve sebze poşetlerinden 4 adet alıp kasaya geldim. O sırada öd
Konya Selçuklu’daki bir BİM mağazasından birkaç gün önce Lezzethane ıspanaklı börek satın aldım. Ürünü bugün evde pişiri...p yerken, böreğin içinden kıl çıktığını fark ettim. Kılı, ürünü tüketirken ağzımdayken fark etmem hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ürünü alırke
Kayseri Gevher Nesibe Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından 2 gün önce 5 litre Sole marka sıvı yağ satın aldım. Ürünü k...ullanmadan önce kontrol ettiğimde, şişenin darasıyla birlikte neredeyse yarım kiloya yakın eksik olduğunu fark ettim. Eğer içindeki yağ miktarı 4,5 litre ise, ambalaj üzerinde 5 li
8 Aralık tarihinde Bahçelievler Azerbaycan Caddesi BİM şubesinden 746,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi ka...rtımla tek çekim olarak yaptım. Ancak aynı tutarın kasada mükerrer olarak kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Bankamla görüştüğümde, bu işlemle ilgili herhangi bir iptal ya
18.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Iğdır Merkez Vali Konağı BİM, Akademi Spor Salonu yanındaki şubeden Clear şamp...uan ve çikolata olmak üzere toplam 120 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevli çalışana 200 TL verdim, kendisi benden ayrıca “20 TL’niz var mı? ” diye sordu, ben de 20 TL daha vere
2 gün önce Ankara Keçiören Osmangazi Mahallesi Erdinç Caddesi No:59 d:113 adresinde bulunan BİM şubesinden Binvezir mark...a kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 17.03.2026 olarak görünmesine rağmen, peyniri kestiğimizde iç kısmının küflenmiş olduğunu fark ettik. Taze ve uzun son kulla
19.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Konya Bozkır Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM şubesinde 10 yaşındaki kızım ve ar...kadaşı alışveriş yapmak için mağazaya giriyor. Aldıklarının tutarını hesapladıklarında, paralarının yetmeyeceğini fark edip kızımın arkadaşı, yanında bulunan annesinin dükkanından
19.12.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki BİM şubesinden aldığım Peysan marka peynirin paketini açtığımda, ürünün kötü kok...tuğunu ve tadının bozuk, ekşimiş olduğunu fark ettim. Evde muhafaza koşullarımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, ürünün bu şekilde çıkması hem sağlık açısından beni endişelen
BİM marketten bugün aldığım çikolatalı gofreti eve geldiğimde açtığımda, ürünün görüntüsünün kötü olduğunu ve üzerinde t...ar şeklinde bir bozulma başladığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi de çok yakındı ve bu durumda bozulmaya başlamış ürünlerin hâlâ satışta olması beni rahatsız etti. Bozulm
19.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Mimar Sinan Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık 160 TL ödeyerek 2 kg muz satın al...dım. Eve geldiğimde muzların kabuklarının olağanüstü sert olduğunu, neredeyse üç kişinin güçlükle açabildiğini fark ettik. Muzlar tamamen ham durumdaydı; açarken hem ellerimiz hem
10.12.2025 tarihinde BİM’den yaklaşık 1.390 TL ödeyerek Perilla Flip ütü masası satın aldım. Ürünün kurulumunu bugün yap...arken ütü bölümündeki kenar plastik parçanın kırık olduğunu ve bu nedenle ütü masasının zemine tam olarak sabit oturmadığını fark ettim. Ürün daha ilk kurulumda bu şekilde sorunlu
19.12.2025 tarihinde saat 20.38 civarında İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Kültür Sokak No:20/A adresinde bulunan B...İM mağazasından 635,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi 640 TL vererek gerçekleştirdim. Kasadaki uzun boylu, beyaz tenli, sakalsız erkek personelin bana 4,75 TL para üstü ver
19.12.2025 tarihinde saat 19.51 sularında Tuzla Yayla Mahallesi Gökçe Sokak No:14/A adresindeki BİM şubesinden salam sat...ın aldım. Eve gelip ürünü açıp yemeye başladığımızda salamın bozuk ve küflü olduğunu fark ettik. Kasadan aldığım fiş de hâlâ bende duruyor. Gıda gibi hassas ürünlerde bu şekilde b
BİM Sancaktepe Yenidoğan şubesinden 13 Aralık’ta tabletim için 499 TL’ye bir tablet kalemi satın aldım. Ürünün cihazımla... uyumlu olmadığını fark edince aynı akşam iade için mağazaya gittim, ertesi gün gelmem söylendi. 14 Aralık’ta tekrar mağazaya gittiğimde, iade işlemi yapılırken bu kez de kalemin ü
17.12.2025 tarihinde akşam üzeri BİM’in Beylikdüzü demir romence şubesindeydim. Reyonda görevli personelin, cuma günü sa...tışa çıkacak kokinaları tanıdıklarına sattığını gördüm. Ben de kokina almak istediğimi söylediğimde, ürünün kalmadığını belirtti. Ürünün aslında cuma günü satışa sunulması gerekirk
Yurdum marka garnitür konservenin içinden cam parçası çıkması nedeniyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü ne z...aman aldığımı ve tam olarak hangi marketten aldığımı hatırlamıyorum; genellikle İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki BİM ve Irmaklar Market’i kullanıyorum. Konserve garnitür
"İlgi anlayışınız için çok teşekkür ederim"
17 Aralık’ta Çorum Merkez Kafkaslar mevkiindeki BİM şubesinden aldığım acısız tombik uzun sucuğu eve geldiğimde paketi a...çınca bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü açtığım anda yayılan ağır koku ve rengindeki bozukluk nedeniyle sucukta ciddi bir sorun olduğunu anladım, bu yüzden tüketmeye cesaret edem
Edirne Keşan R**** E***** Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 1 saat önce Osmanoğlu markasına ait 3 kutu profiterol s...atın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 23.12.2025 olmasına rağmen, kutuları açar açmaz bozuk olduklarını fark ettim. Profiterollerin üst kısmındaki çikolata normal görünürken, alt
Yaklaşık 12 gün önce BİM’in Ankara Keçiören Köklü şubesinden 7.490 TL ödeyerek Tecno Spark 10 Pro cep telefonu satın ald...ım. Telefonu aldığım günden beri cihaz sürekli donma yapıyor, ayrıca telefonun sesi açık olmasına rağmen biri beni aradığında arayan kişiler "Aradığınız kişiye ulaşılamıyor, telefo