to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne Keşan R**** E***** Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 1 saat önce Osmanoğlu markasına ait 3 kutu profiterol satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 23.12.2025 olmasına rağmen, kutuları açar açmaz bozuk olduklarını fark ettim.
Profiterollerin üst kısmındaki çikolata normal görünürken, alt kısımlarındaki krema tamamen sulanmış ve yapısı bozulmuş durumdaydı. Kremadan keskin ve ekşi bir koku ve tat geliyordu, bu nedenle ürünleri tüketmeye cesaret edemedim.
Fişim yanımda olmadığı için iade sürecinde sorun yaşar mıyım endişesi taşıyorum ancak son kullanma tarihi geçmemiş 3 kutu ürünün bu şekilde bozuk olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hem ürün bedelinin iadesini hem de ürünlerin neden bozuk olduğuna dair yetkililer tarafından incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gerek BİM’in gerekse Osmanoğlu markasının bu durumu ciddiyetle ele alarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, iyi günler, İzmir Güzelyalı 56. sokaktaki marketinizden aldığım Osmanoğlu profiterol ürününün son kullanma tarihi 08/04 olarak gözükmesine rağmen, bugün (07/04) saat 14.00 civarında satın aldığımda ve kontrol ederek aldığımda, ürünün bozulduğunu fark ettim. Ekstrem bir ekşilik vardı ve ürü...
Bugün saat 19.40 sularında Alaattin Mahallesi’indeki BİM şubesine gittiğimde Osmanlıoğlu marka profiterolün küflenmiş olduğunu gördüm. Ayrıca soğuk dolaptaki diğer tatlı ürünlerinin son tüketim tarihlerinin de çok yaklaşmış olduğunu fark ettim. Bunun yanında çiğköfte dürüm paketlerinden birinin de ş...
03.06.2024 tarihinde, BİM marketin Sultanbeyli, Fırat şubesinden; Osmanlı markası ile üretilmiş olan tatlı grubundan almaya karar verdik. Son kullanım tüketim tarihi geçmemiş bir adet profiterol tatlısı ve bir adet Kıbrıs tatlısı aldık. Profiterolün ambalajını açınca sulanmış olduğunu fark ettim; fa...
Merhabalar 15.10.2023 günü Pınarbaşı Vatan Caddesi üzerindeki BİM marketten aldığım Osmanoğlu Damak Tadı firmasına ait profiterol tatlıların ikisi de ekşimiş ve bozuk çıktı Son kullanma tarihi 24.10.2023 olmasına rağmen iki paket tatlıyı ekşimiş ve bozuk olduğu için yiyemedim. Saklama koşullarının i...
BİM'den aldığım Osmanoğlu marka profiterol tadı ekşi ve bozuktu. Paketi açtığımda üstü sulu gibiydi. Tadınca aşırı ekşi ve kötü bir tat duydum. Ürünü 11.11.2024 tarihinde açtım, ürünün üstünde yazan son tüketim tarihi 14.11.2024 olarak yazıyordu. Sebebini bilmiyorum ama bozuk olduğuna eminim.
Yorumlar