Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Çalışanının Küçük Bir Çocuğa Yönelik Ağır İthamı Ve Yaşattığı Travma

profile
Dudu
20 Aralık 2025 00:56
788

19.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Konya Bozkır Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM şubesinde 10 yaşındaki kızım ve arkadaşı alışveriş yapmak için mağazaya giriyor. Aldıklarının tutarını hesapladıklarında, paralarının yetmeyeceğini fark edip kızımın arkadaşı, yanında bulunan annesinin dükkanından para almaya gitmek istiyor. Kızım da kasanın yanında beklerken, çıkış kapısından değil, giriş kapısının olduğu tarafta arkadaşına “Çabuk gel” diyerek sesleniyor.

Bu esnada mağaza çalışanı, kızımı herkesin içinde “Geç bakayım, ne çalıyorsun sen?” şeklinde itham ederek çocuğumu rencide etmiş, aşağılayıcı şekilde konuşmuş ve uygunsuz bir muamelede bulunmuştur. Çocuğuma polis çağırmakla tehdit etmişler, kızım kendini anlatmaya çalışmasına rağmen dinlememişlerdir. Küçük bir çocuğa, üstelik kalabalığın içinde bu şekilde suçlama yapılması hem psikolojik olarak çok yıpratıcı olmuş hem de kızımın onurunu zedelemiştir.

Olayın hemen ardından çalışan, halen kamera kaydı var diyerek kendini savunmaya devam etmiş, ben “Çocuğa sordunuz mu, çocuğu dinlediniz mi?” diye sorduğumda bile kızımın açıklamasını dikkate almamıştır. Hâlâ giriş kapısından çıktığını söyleyerek bunun suç olduğunu iddia etmeye devam etmiş, özür dilemek ya da bir yanlış anlaşılma olduğunu kabul etmek yerine, kızımı insanların içinde suçlayıcı tavrını sürdürmüştür. Kızım bu olayı ömrü boyunca unutamayacağı bir travma olarak yaşamaktadır. Bir anne olarak çocuğuma yapılan bu muameleyi asla hazmedemiyorum.

Konya Bozkır Cumhuriyet Mahallesi’ndeki söz konusu BİM şubesinde görev yapan bu çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve çocuğumun bu haksız itham karşısında mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca çocuğumun onuru herkesin önünde zedelendiği için, tarafıma ve özellikle kızıma yönelik samimi bir açıklama ve özrün iletilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağazada Haksız Suçlama Ve Çalışan Tehdidiyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim

profile
Zelal
03 Kasım 2025 20:21
1.899
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Personelin Çocuklara Karşı Tutumu Ailece Moralimizi Bozdu

profile
Ömer
04 Ekim 2025 23:18
1.248

BİM Mağazasında Anneme Personel Tarafından Saygısız Davranış

profile
Recep
15 Aralık 2025 01:27
530
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Market Personelinden Çocuğa Tehdit Ve Aile Mahremiyetinin İhlali

profile
Aysun
08 Ekim 2025 00:05
892
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Çalışanların Tehlikeli Ve Saygısız Davranışı

profile
Serpil
11 Kasım 2025 20:52
377
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri