BİM Perilla Ütü Masasının Kırılan Parçaları Yüzünden Güvenle Kullanamıyorum


10.12.2025 tarihinde BİM’den yaklaşık 1.390 TL ödeyerek Perilla Flip ütü masası satın aldım. Ürünün kurulumunu bugün yaparken ütü bölümündeki kenar plastik parçanın kırık olduğunu ve bu nedenle ütü masasının zemine tam olarak sabit oturmadığını fark ettim. Ürün daha ilk kurulumda bu şekilde sorunlu çıktığı için hayal kırıklığı yaşadım.
Fişin ve kırık plastik parçanın fotoğraflarını da ekleyeceğim. Tarafıma, kırık olan bu plastik parçanın yedek parça olarak ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


Haziran 2025’te BİM’den iki adet Mounty plastik kollu kamp sandalyesi satın aldım. Ancak her iki sandalyenin de plastik kolları çok kısa sürede kırıldı. Malzeme kalitesi oldukça düşük olduğu için her iki ürünü de kullanamaz hale geldim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve elim...

04.08.2025 tarihinde Esenevler Mahallesi, Talatpaşa Caddesi, Seba Hayat Sitesi’indeki BİM şubesinden Philips DST7011/20 model ütü satın aldım. Ödememi hesap kartı ile yaptım. Ancak ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen, bana ne fatura ne de geçerli bir garanti belgesi verildi. Garanti belgesi olara...

Adana Belediye Evleri H**** K***** Bulvarı’ndaki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce 8999 TL’ye aldığım ahşap masa sandalye takımında sorun yaşadım. Sandalyenin sırt dayama kısmı kısa süre içinde kırıldı. Ürünü satın alırken sadece fiş verildi, başka bir garanti belgesi veya sözleşme sunulmadı. Ürünü...

30 Ekim 2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Marina Grill küzine kamp sobasının kutusundan tutma kolu, sabitleme vidaları ve kulplar eksik çıktı. Eksik parçaları fark eder etmez Marina Grill yetkili servisine ulaştım ve parçaların gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen eksik par...
Yorumlar