5
Çözüldü
Çorum Merkez BİM Köroğlu Şubesinde Keyfi İade Politikası
Pilat
15 Ocak 16:281.392
15.01.2026 tarihinde saat 14:25 civarında Çorum Merkez BİM Köroğlu şubesind...en Elidor marka şampuan aldığımı düşünerek bir ürün satın aldım; ancak ürün
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.BİM fark
4.815 şikayet
BİM'den Kireç Sökücü Nedeniyle Mavi Jeans Çantası Ve Kıyafeti Zarar Görmesi
Selda
15 Ocak 11:10467
12 Ocak günü öğle saatlerinde Reşadiye Mahallesi’nde aşevinin arkasında bulunan, yanında Ş** ve karşısında A** olan BİM ...şubesinden güldal marka kireç sökücü ve birkaç ürün daha satın aldım. Ödememi nakit olarak yaptım, fişi yanımda taşımadım ve ürünleri sırt çantama koyup evime döndüm. Eve geldiğimd
Küflü Zeytin Satın Alındı, Sağlık Ve Hijyen Endişesi
Ercan
15 Ocak 10:171.394
Bitlis ili Adilcevaz ilçesinde 14.01.2026 tarihinde BİM mağazasından toplu alışveriş yaparken İnci marka doğal salamura ...yağlı siyah zeytin (mavi kapaklı) ürününü satın aldım. Eve geldiğimizde ürünü açıp baktığımızda zeytinlerin küflenmiş olduğunu gördük. Ürünün son tüketim tarihine yaklaşık 10 ay ka
BİM Pirinçten Metal Parçası Çıktı
Kübra
15 Ocak 10:00843
Yıllardır BİM marketlerden aldığım Efsane Baldo Pirinç’i güvenle kullanan bir tüketiciyim. Ancak 18.02 tarihinde yaşadığ...ım olay beni hem çok şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti. O gün pilav yaparken her zamanki gibi pirinci ayıklamadan kullandım, çünkü bugüne kadar üründe hiç sorunla karşıla
1
BİM Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi, Kaba Mağaza Müdürü ve Hijyen Sorunları
Murat
15 Ocak 09:443.950
20.12.2025 tarihinde Balıkesir Kuva-yi Milliye Mahallesi Cihat Bilgehan Caddesi No:3***adresindeki BİM şubesinden Keysma...rt marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartından tek çekim olarak yaptım, fiş/fatura numaram AE02025005781477’dir. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm bir türlü tes
BİM İlkgün Çilek Reçelinde Kıl Çıktı Ve Kalite Kontrol Sorunu
Yasin
14 Ocak 23:36903
Bolu Mengen’deki BİM şubesinden aldığım İlkgün marka Çilek reçelinin içinden kıl çıktı. BİM gibi büyük bir firmanın ürün...lerinde böyle bir hijyen sorunu yaşamış olmak beni gerçekten rahatsız etti. Ürünün son kullanma tarihi 16.12.2027 olarak görünüyor ve ürünü 08.01.2026 tarihinde aldım, aynı gün saa
5
Çözüldü
Gürsüt Sütlerinde Bozulma Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık
Serhat
14 Ocak 21:27789
"Değerli ve ilgili bir marka olan firmadan aranılıp durum hakkında detaylı incelemelerde bulunulduğu belirtilip defalarca kez kendilerinden kaynaklı olmadığını özür dileyerek belirtmişlerdir. Bu durumdan ötürüde hediye kolisi gönderip telafi etmişlerdir. Gerçek anlamda mahcubiyet yaşadım açıkçası ama telafilerinden dolayı memnun kaldım. Artık tek ve sürekli alacağım tüketeceğim tek markadır. Teşekkürler gürsüt firması. İyi ki varsınız."
1
Açık Kutu Ve Deforme Ambalajda Satılan Kar Küresi Kırıldı, Mağaza İlgisizliği
Dilara
14 Ocak 19:56458
14 Ocak günü saat 18.20 civarında Düzce Selamlar sapağı yol kenarındaki BİM mağazasından ışıklı kar küresi satın aldım. ...Kasadan geçerken ürünün kutusunun ağzının açık olduğunu fark etmeden ürünü sepete koymuştuk. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra kutunun ağzı açık olduğu için kar küresi yere düşüp kırıl
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Farklılık Ve İade Reddi
Sinan
14 Ocak 19:561.073
14.01.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Pursaklar Saray, Fatih Mahallesi Bozkurt Caddesi No: 2/a adresinde bulunan BİM... şubesinden uskumru fileto ürünü satın aldık. Reyonda ürünün etiket fiyatı 89 TL olarak yazıyordu; ancak kasada 139 TL olarak geçirilmiş. Eşimin fark etmesi üzerine saat 17:30 gib
Patito Yoğurtlu Üründe Siyah Yabancı Madde Görüldü
Esmer
14 Ocak 17:13427
13.01.2026 tarihinde Kars Yenişehir Mahallesi’indeki BİM şubesinden Patito yoğurtlu ve mevsim yeşillikleri ürünü aldım. ...Ürünü tüketirken sonlarına doğru içinde cisme benzeyen siyah bir yabancı madde fark ettim ve bu durum midemi son derece bulandırdı. Gıda ürününde böyle bir yabancı madde görmek he
BİM Şubesinde Fiyat Farkı İstediğimde Ayrımcı Ve Saygısız Davranış
Fidan
14 Ocak 13:53629
13.01.2026 tarihinde saat 19.28 sularında Avcılar Tahtakale Mahallesi BİM h810 şubesinden Elidor sıvı saç kremi satın al...dım. Reyonda ürünün fiyatı 79 TL olarak yazıyordu, kasada ise 119 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince durumu sormak için satış personeline gittim, ancak benimle muhatap bile
Kedimde Kanlı İdrar: Nicky Tavuklu Mama Şikayeti Ve İade Talebi
Gamze
14 Ocak 10:242.657
İzmir Bozyaka’daki BİM mağazasından ocak ayının ilk haftasında Nicky tavuklu kedi maması aldım. Kedimin bugüne kadar hiç...bir sağlık problemi yoktu, uzun süredir de Royal Canin mama kullanıyorduk ve en ufak bir sorun yaşamamıştık. Bu mamayı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra kedimin idra
Buono Sütlü Fındıklı Çikolata Bozulmuş Ve Sağlığı Tehlikeye Atıyor
Rabia
13 Ocak 21:521.039
13 Ocak 2026 tarihinde saat 20.36 civarında Kayseri Melikgazi, Eskişehir Bağları Selçuklu Mahallesi Mihmandar Sokak No:3... adresindeki BİM şubesinden Buono sütlü fındıklı çikolata satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, yaklaşık saat 21.10 gibi çikolatanın kokusunun normalden farklı ve ağır olduğunu f
BİM Et Döner Paketi İçinde Böcek Bulunması Ve Sağlık Riski
Gülnur
13 Ocak 21:462.247
Doğu kışla / Karaman’daki BİM şubesinden 12 Ocak 2026 tarihinde 2 paket et döner ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma ...tarihi geçmemişti ve fişim de hâlâ duruyor. Paketi açıp hazırlık yaparken dönerin içinden böcek çıktığını fark ettik. Eğer tesadüfen dikkatli bakmasaydık, bu böceği yiyebilirdik. B
BİM'de Jenny Will Bebek Bezinde Adet Azalması Ve Fiyat Artışı Tüketiciyi Aldattı
Havva
13 Ocak 20:241.726
13.01.2026 tarihinde BİM’den Jenny Will bebek bezi aldım. Ürünün yenilenen paketinde 26 adet bez bulunmasına rağmen fiya...tın 170 TL olduğunu, eski pakette ise 30 adet bez varken fiyatın 161 TL olduğunu fark ettim. Hem adet sayısının düşürülüp hem de fiyatın artırılması bana oldukça adaletsiz bir uy
İlkgün Reçelinde Vişne Sapı Bulundu: Hijyen Endişesi
Berceste
13 Ocak 20:24994
13.01.2026 tarihinde Site Fikri Anıl Ortaokulu’nun karşısındaki BİM şubesinden İlkgün markalı vişne reçeli satın aldım. ...Ürünü açıp tüketmek isterken reçelin içinden vişne sapı çıktığını fark ettik ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedik. Bu durum hem hijyen hem de üretim sürecindeki denetimler aç
1
BİM Erba Sardalya Konservesinde Bozulmuş Ürün Ve Gıda Güvenliği Sorunu
Menekşe
13 Ocak 19:02385
BİM’den aldığım Erba marka sardalya konservesi daha paketi açtığım anda bozuk çıktı. Konservesi yeni açılmış olmasına ra...ğmen içindeki et tamamen kapkara olmuştu ve çok ağır, dayanılmaz bir koku geliyordu. Ev ahalisiyle birlikte yemeyi düşünürken, ben iki lokma aldıktan sonra tadındaki anormalliği fa
Fiyat Farkı Ve Mağaza Müdürünün Kaba Tavrı
Gamze
13 Ocak 17:241.279
12.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Diyarbakır Yenişehir Dönümlü Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinde, reyondaki fi...yatlar ile kasadaki fiyatlar arasında birçok üründe fark olduğunu gördüm. Fiyat değişimlerinin düzenli olarak güncellenmediğini, bu nedenle kasada daha yüksek tutarlarla karşılaştı
BİM Paketli Salatalıklarda Gizli Çürük Ürün
Ferdi
13 Ocak 16:31283
Bugün saat 14.40 civarında Kastamonu Elçibey BİM şubesinden paketli salatalık aldım. Eve geldiğimde paketin içindeki sal...atalıklardan 5–6 tanesinin çürük olduğunu ve bu çürük ürünlerin paketin alt kısmına yerleştirilmiş gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca alışveriş sırasında markette poşet sıkıntısı da
BİM Şubesinde Alınan Küçük Ölçülü Dolabın İadesi Reddedildi
Emrullah
13 Ocak 14:39370
08.01.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Aziziye Mahallesi Seyrantepe TOKİ bölgesindeki BİM şubesinden 3 kapaklı bir do...lap satın aldım. Eve getirdikten kısa bir süre sonra ölçülerinin küçük olduğunu fark ettim ve ürünü aynı gün, yaklaşık yarım saat sonra iade etmek için tekrar şubeye gittim. Şubed
1
BİM Şanlıurfa Şubesinde Taze Ürün İade Reddi Ve İndirimli Ürün Gizlenmesi
Esranur
13 Ocak 14:232.195
13.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:16 civarında kardeşimi Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi 505. Sokak No:96/A a...dresindeki BİM şubesine yaş pasta alması için gönderdim. Kardeşim yanlışlıkla “Ma Sante” markalı tiramisu almış. Bunun üzerine ürünü değiştirmesi için tekrar aynı şubeye geri gönde
BİM Uygulaması İade Ve Barkod Sorunu
İbrahim
13 Ocak 10:22311
Vep Pos'ta Sistem Hatası Nedeniyle 12.000 TL Fazla Çekildi
Murat
13 Ocak 00:29347
01.04.2026 tarihinde saat 11:18 sularında internet üzerinden Vep Pos aracılığıyla 1.000 TL tutarındaki bir ürün için öde...me yaparken sistem hatası nedeniyle kartımdan iki kez 6.000 TL çekildi ve toplamda 12.000 TL tahsil edildi. Ödeme yaparken bu durumu fark etmedim; sonrasında hesap hareketlerimi ko
Müşteri Sağlığını Tehdit Eden Küflü Piliç Baget Tazem
Sedef
12 Ocak 22:451.548
Ankara Şentepe Barıştepe Mahallesi Demirdağ Caddesi No: 2/a adresinde bulunan BİM şubesinden bugün “Piliç Baget Tazem” i...simli ürünü satın aldım. Eve gelip pişirmek üzere paketi açtığımda tavuğun küflü olduğunu ve bozulduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 20.01.2026 olmasına rağmen bu halde
