to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak günü saat 18.20 civarında Düzce Selamlar sapağı yol kenarındaki BİM mağazasından ışıklı kar küresi satın aldım. Kasadan geçerken ürünün kutusunun ağzının açık olduğunu fark etmeden ürünü sepete koymuştuk. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra kutunun ağzı açık olduğu için kar küresi yere düşüp kırıldı. Cam ve kırılma ihtimali çok yüksek olan bir ürünün kutusu açık ve deforme halde rafta satışa sunulmuş olmasını kabul edemiyorum.
100 lira verip hediye olarak aldığım ürün, benimle alakalı olmayan bir ihmal yüzünden daha mağazadan çıkamadan çöp oldu. Kutusu açık, deforme olmuş ve korumasız bir ürünün neden kontrolden geçirilmeden rafa konduğunu anlamıyorum. Kasiyer bayana, kutuların neden deforme ve ağızları açık şekilde kontrol edilmeden satışa sunulduğunu sorduğumuzda ise hiçbir tepki vermedi, son derece donuk ve ilgisiz davrandı.
Ben bu süreçte tamamen mağazanın dikkatsizliği ve ürün kontrolünün yapılmaması nedeniyle zarar gördüğümü düşünüyorum. Ücretini ödediğim kırılan kar küresinin yenisiyle değiştirilmesini ve ilgili çalışana müşteriye karşı tutum, ilgi ve ürün kontrolü konusunda tekrar satış eğitimi verilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:30 civarında Düzce Akçakoca Sapak BİM mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadaki porselen ibrik ürününün ağzı aşırı şekilde bantlıydı ve ürünü kontrol etmek için görevliye açmasını rica ettim. Kutunun üzerindeki resmin aynısı olduğu gerekçesiyle ür...
Bugün BİM A.Ş Düzce/Akçakoca Sapak mevkiindeki mağazada alışveriş yaparken çift cidarlı kupaya bakmak istedim. Kutuyu açarken bardak düşüp kırıldı. Gelen bayan personel, azarlarcasına sanki karşısında çocuk varmış gibi bir tavırla davranarak beni rencide ederek konuştu ve kasada ürünün ödemesini yap...
Adana Çukurova İ**** A*** Bulvarı’ndaki BİM şubenizde bugün saat 17.42 civarında çok kırıcı ve haksız bir durum yaşadım. Market içinde bazı ürünlerin zaten kırılmış, zarar görmüş ve kullanılmayacak durumda olduğunu fark ettim. Işıklı bir küreyi incelemek için kutusundan çıkardığımda, kürenin alt kıs...
Annem bugün Kocaeli Derince Çavdar Caddesi BİM şubesinden kutulu ve ağzı bantlı şekilde bir takım tabak satın aldı. Kasada, kutunun açılıp kontrol edilmesini özellikle talep etmesine rağmen kasiyer, “Biz onları kontrol ettik, kırık değiller, gerek yok, kırık çıkarsa getirirsiniz” diyerek kontrol etm...
Mardin-Nusaybin Nevruz Bulvarı şubesinde 03.04.2025 günü saat:16.15 sıralarında alışveriş yaptığım esnada 1.5 yaşındaki oğlum küçük bir kar küresini elinden düşürdü ve istemeyerek kırıldı. Kar küresinin kırıldığını gören iri yarı kır saçlı bir çalışan sanki bir suçlu yakalamış gibi daha kendimi ifad...
Yorumlar