to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi’deki BİM marketten bugün üç adet 1 litrelik Gürsüt Jersey süt satın aldım. Görünüşü çok güzel olduğu için özellikle tercih ettim ve eve gelir gelmez sütlaç yapmak üzere tencereye koyup kaynattım. Ancak süt kaynarken kesilme ve topaklanma oldu, sütlerin bozuk olduğunu bu şekilde fark ettim.
Aldığım üç ürünün de bozuk çıkması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de hayal kırıklığına uğradım. Üstelik firmaya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Alışverişe ait fiş hâlâ elimde bulunmaktadır ve ürünlerin son kullanma tarihi de henüz geçmemiştir.
Gürsüt firmasının yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak bozuk çıkan ürünlerin değiştirilmesini, mümkünse ödediğim ücretin iadesini ve ayrıca mağduriyetim için uygun bir telafide bulunmasını talep ediyorum. Ürünlere ait fotoğraflar şikayet ekinde mevcuttur. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, tarafıma açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Bugün sabah BİM marketten aldığım 0,1 l yağlı sütün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk olduğunu fark ettim. Süt adeta yoğurt kıvamına gelmiş durumdaydı, fotoğrafını da çektim ve son kullanma tarihi ambalajın üzerinde açıkça görünüyor. Bu durumu mağaza çalışanına ilettiğimde ise ürün...
29.08.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Kars Merkez, Örnek Mahallesi, 310 Sokak 20B adresindeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka sütlaç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03.09.2025 olmasına rağmen, eve gelip açtığımda üstünde farklı bir tabaka oluşmuştu. Önce normal sandım ancak tadına bakar b...
21.11.2025 tarihinde saat 18.45 civarında Bursa Gürsu İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden, son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 22.03.2026 olarak görünen Dost Süt satın aldım. Eve gelip sütü tencereye boşaltıp kaynatırken, süt bir anda peynirlendi ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Son kulla...
BİM marketinden dün aldığım Pınar sütün uygun olduğunu görünce akşamında 12 adet olarak tekrar aldım. Bugün sütlaç yaptım ve süt kesildi. Sonra tekrar başka bir tencerede ikinci sütlacı yaptım, o da bozuldu. Bozuk ürün satmanın amacı nedir? Neden insanları mağdur ediyorsunuz? BİM, insanların cebinde...
BİM’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Dost Süt 1 litre yağsız üründe, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozukluk yaşadım. Ürünü aldığımda ambalajında hiçbir sorun yoktu, ancak evde iki üç gün sonra paketi açmadan önce kutuda şişkinlik fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmas...
Yorumlar