Aldığım Kıymada Kemik Parçaları Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

09 Eylül tarihinde Bursa Balkan Mahallesi Göçmen Konutları’ndaki BİM şubesinden Emin marka iki paket kıyma aldım. Dün akşam bu kıymalarla köfte yaptım ve yerken hem benim hem de eşimin ağzına çok sayıda küçük kemik parçası geldi. Az kalsın dişimizi kırıyorduk. Bugüne kadar aynı ürünü defalarca almıştım ve böyle bir sorun hiç yaşamamıştım.

Bugün mağazaya gidip durumu mağaza müdürüne anlattım. Ancak bana, sorunu görebilmeleri için ambalajları veya köfteleri getirmemi söylediler. Ambalajları çöpe attığım için bunu yapamadım. Sabah çöp de alındığı için elimde bir kanıt kalmadı. Alışveriş fişim ise mevcut.

Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.