BİM eksik

Daphne markasına ait toz karışım krem şanti ürününden, ambalajında 2 adet olması gerekirken yalnızca 1 adet çıktı. Ürünü BİM Niğde Merkez şubesinden satın aldım ve paketinde herhangi bir hasar ya da açılma yoktu. Son kullanma tarihi 04.10.2026 olan bu ürünü bugün açtığımda eksik paketle karşılaştım....

01 Kasım 2025 tarihinde, Antalya Muratpaşa Yüksekalan Mahallesi Güllüpınar Caddesi No:47/A adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada Colorina marka iki katlı kurabiyelik ürünü, ağzı açık ve ters şekilde duruyordu. Ürünü kaldırırken yanlışlıkla kaydı ve düştü. O sı...

01.11.2025 tarihinde Karaman Merkez BİM şubesinden aldığım kıyma ve kuşbaşı sote ürünlerinde gramaj eksikliği yaşadım. Fiş numaram 0268. 400 gram olarak satılan paketlerin her birinde gramajların 337, 345, 350 ve 365 gram olduğunu evde tartarak tespit ettim. Bu durumun sadece bu alışverişimde değil,...

31 Ekim Cuma günü saat 20:15 civarında Malatya Gülümser Caddesi’indeki BİM şubesinden Buono Bol Sütlü 33G 10’lu paket çikolata satın aldım. Paketi eve geldiğimde ilk kez açtım ve çikolatalardan birinin dış kabının olmadığını fark ettim. Dış jelatini ben açtım, ancak içindeki bir çikolatanın koruyucu...

29 Ekim 2025 tarihinde BİM Ayazağa şubesinden aldığım Eti Çikolatalı Burçak bisküvinin bir tanesinde, çikolata kaplı olması gereken kısmında hiç çikolata yoktu; sadece dış kısmında çikolata vardı. Ürünün ambalajı üzerinde 07/05/2026 son kullanma tarihi ve l280 parti numarası yer alıyor. Şu ana kada...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 14.10 civarında İstanbul Molla Gürani Mahallesi, Ördekkadap Sokak'taki BİM şubesinde kasada yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasadaki personel, para üstü verirken hem bozuk hem de kirli paralar verdi, ayrıca eksik para üstü verdi. Üstelik paraları kontrol etmed...

Gold Bisküvi'nin BİM'den aldığım Wafer Ball ürünleriyle ilgili bir sorun yaşadım. 3 paket satın aldım ve her birinden farklı sayıda çikolata çıktı. Özellikle bir paketin ambalajı tamamen boştu ve sadece hava ile doluydu, içinde hiç ürün yoktu. Ambalaj üzerindeki parti numarası: dgb-031052. Bu durum...

24.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi, 3. Kardelen Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada, çalışan tarafından indirimde olduğu söylenerek sosis almam önerildi. Ürünü almak istediğimde son tüketim tarihini kontrol etmek istedim ve 25.10.2025 olduğunu gördüm. Son kullanma ta...

19 Ekim saat 10:00 civarında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Bilek Mahallesi'ndeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Peynir, zeytin, reçel ve su aldım. Toplamda 400 TL verdim, kasiyer ise iki adet 20'lik, bir adet 50'lik ve bir adet 100'lük banknotumu aldı. Ancak para üstünü verirken, cebimdeki bozukluk...

20 Ekim tarihinde Bursa Güneştepe BİM şubesinden Dost markasına ait 1 litrelik kefir satın aldım. Ancak ürünün ambalajında 1 litre yazmasına rağmen, içindeki miktar yaklaşık olarak 850 ml civarındaydı. Ürünün son kullanma tarihi 10.11.25 ve parti numarası PN:25415’tir. Verdiğimiz paralar değerine g...

19.10.2025 tarihinde Fatih şubesindeki BİM mağazasından Range Home mist multi buharlı temizleyici satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde koltuk temizleme parçası olduğu belirtilmesine rağmen, kutudan bu parça çıkmadı. Sadece temizleme bezi vardı, ancak koltuk temizleme parçası eksikti. Daha önce Bİ...

19 Ekim 2025 tarihinde Siirt Merkez A***** K** Caddesi’indeki BİM şubesinden Philips One Blade tıraş makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda içinden tıraş bıçağı çıkmadığını fark ettim. Ürünü satın alırken son kalan makineydi ve herhangi bir eksik parça uyarısı yapılmadı. Henüz BİM müşteri hizmetler...

Geçen hafta Yıldırım Çınarönü BİM şubesinden aldığımız Patito sade cipsin ambalajı patlamıştı ve ürün koli bandı ile yapıştırılarak satışa sunulmuş. Paketi açtığımızda içindeki cipslerin hem bayat olduğunu hem de miktarının eksik olduğunu fark ettik. Ürünü küçük yeğenim aldığı için fişimiz yok çünkü...

BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. 6 Eylül Mahallesi 226 Sokak No:4AL Köşk/Aydın şubesinden 1000 gr’lik Lezzethane milföy hamuru satın aldım. Ürünün ambalajında 20 adet milföy hamuru olması gerektiği belirtilmesine rağmen, paketi açtığımda yalnızca 11 adet milföy çıktı. 20 adet için ücret ödememe rağmen, ...

10.10.2025 tarihinde Kazım Karabekir Mah. 292. Sok. No:61/A/B adresindeki BİM mağazasından Fakir 5 başlıklı saç şekillendirici ürünü satın aldım (Fatura No: t102*****040951). Ürünü hediye olarak aldığım için hemen açmadım; hediye ettiğim kişi ürünü açtığında içinden wag maşa başlığının eksik olduğun...

14.10.2025 tarihinde saat 17.44'te BİM marketten alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, kasiyerin para üstü olarak 26 TL vermesi gerekirken, beyefendi kasiyer 25 TL verdi. Geriye kalan 1 TL'yi uyarımdan sonra ve bir süre bekledikten sonra alabildim. Hakkım olan para üstünün tam olarak verilmesi gereki...

10 Ekim 2025 Cuma akşamı saat 20:00 civarında Bahçelievler Kocasinan’daki BİM aş Pirireis şubesinden AKBİL (İstanbulkart) yüklemesi yapmak istedim. Kredi kartımdan önce 1000 TL, ardından iki kez 500’er tl olmak üzere toplamda 2000 TL çekim yapıldı. Ancak, işlem sırasında “yükleme olmadı” denilerek t...

12/10/2025 tarihinde BİM’den aldığım İndo Mie Körili Noodle paketinin içinden kampanya şifresi çıkmadı. Ürünün son kullanma tarihi 07/09/2026, parti numarası ise b03. Paketi açtığımda sadece şifrenin eksik olduğunu fark ettim, başka bir sorun yaşanmadı. Köyde yaşadığım için BİM mağazasına kolayca ul...

26.09.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Kumtel ankastre setin kurulumu için aynı gün talep oluşturdum. Tarafıma 3-5 iş günü içinde iletişime geçilerek kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün 12.10.2025 olmasına rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Her gün müşteri hizmetlerin...

10.10.2025 tarihinde Mersin Mezitli GMK Bulvarı’ndaki (Medikal Hastane arkası) BİM şubesinde bir fincan takımı almak istedim. Ürünün içinde kırık veya eksik parça olup olmadığını kontrol etmek için kutusunu açmak istediğimde, mağaza personeli tarafından 'Ürünlerin ağzını açmayın' şeklinde uyarıldık....

Clementoni 1000 parça At puzzle’ı yaklaşık 2-3 yıl önce BİM’den satın aldım. Puzzle’ı tamamladığımda 6 adet eksik parça olduğunu ve 7 adet aynı üründen fazla parça bulunduğunu fark ettim. Kutunun üzerinde code. 98325 yazıyor. Daha önce ki puzzle markalarında böyle bir sorun yaşamamıştım. Clementoni...

09.10.2025 tarihinde saat 14.35 ile 15.00 arasında, Küçükçekmece İstanbul’daki İstasyon 1408. Sokak No:3 BİM şubesinde, okuldan aldığım 2. Sınıf öğrencisi çocuğumla birlikte alışveriş yaparken kasaya eksik ürün aldığımı fark ettim. Elimdeki ürünleri kasada bırakıp mağazaya yöneldim ve eksik ürünleri...

09.10.2025 tarihinde saat 11.42’de Konya Kaşınhanı BİM mağazasından Yükselen Zeka Yayınları’na ait “Dokun Hisset” isimli kitabı satın aldım. Kasada ürünleri geçirirken ekranda “Aynalı Kitap 2’li Set” olarak göründüğünü fark ettim ve kasiyere sordum. Kasiyer, bir yanlışlık olduğunu ve ürünün tekli sa...

Son 5 gün içinde Ankara Mamak’taki üç farklı BİM şubesinden 1000 gram olarak satılan Connex marka yaş yufka aldım. Ancak ürünlerin gramajını evde tarttığımda, her birinin 920 ile 955 gram arasında geldiğini fark ettim. Bu sorun tüm alışverişlerimde olmasa da, bazı ürünlerde eksik gramajla karşılaşıy...