BİM Şubesinde Kasiyer Ve Yönetici Tarafından Saygısız Davranışa Maruz Kaldım

09.10.2025 tarihinde saat 14.35 ile 15.00 arasında, Küçükçekmece İstanbul’daki İstasyon 1408. Sokak No:3 BİM şubesinde, okuldan aldığım 2. Sınıf öğrencisi çocuğumla birlikte alışveriş yaparken kasaya eksik ürün aldığımı fark ettim. Elimdeki ürünleri kasada bırakıp mağazaya yöneldim ve eksik ürünleri alıp tekrar kasaya geldim. Bu sırada kasiyer ve yanında bulunan bir müşteri, “Kasaya ürün bırakamazsın, sepet ya da araba denen bir şey var. Senin yüzünden iptal işlemiyle uğraşacağım, bir daha kasaya bırakıp gitme” şeklinde ifadeler kullanarak bana sözlü tacizde bulundular. Yaşadığım bu durum hem beni hem de çocuğumu son derece rahatsız etti.

Olayın ardından sorumlu yöneticiyle görüşmek istedim. Ancak yönetici de tüm müşterilerin önünde, ayaküstü ve lakayıt bir şekilde benimle konuştu; yönetici vasfına uygun bir yaklaşım göstermedi. Yaşadığım olumsuzluk nedeniyle alışverişimi tamamlamadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım ve herhangi bir fiş ya da belge alamadım.

Ben de çalışan birisi olarak, kimsenin başkasının surat asmasına veya göz devirmesine maruz kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, hem kasiyer hem de ilgili yönetici hakkında cezai işlem yapılmasını ve konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.